中國質(zhì)量新聞網(wǎng)(許創(chuàng)業(yè))近日,從深圳市市場監(jiān)管局獲悉,貨拉拉關(guān)聯(lián)公司深圳依時貨拉拉科技有限公司因修改服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則未依法公開征求意見,于2月24日被深圳市市場監(jiān)管局福田監(jiān)管局罰款40萬元。對于此事,貨拉拉方面暫未進(jìn)行回應(yīng)。
今年1月,貨拉拉等四家互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺公司曾被交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室約談。約談指出,近期貨車司機(jī)集中反映互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺隨意調(diào)整計價規(guī)則、上漲會員費,誘導(dǎo)惡性低價競爭,超限超載非法運輸?shù)葐栴},涉嫌侵害從業(yè)人員合法權(quán)益,引發(fā)貨車司機(jī)普遍不滿和社會廣泛關(guān)注。
此前,貨拉拉公司相關(guān)負(fù)責(zé)人曾多次表示,要傾聽司機(jī)心聲,重視司機(jī)權(quán)益。其中,2021年5月,貨拉拉成立專門為平臺司機(jī)服務(wù)的部門——司機(jī)體驗部,致力從完善溝通渠道、搭建福利體系、改善工作環(huán)境等多個方面,維護(hù)平臺司機(jī)勞動權(quán)益。自2021年7月以來,貨拉拉在全國多地召開多場司機(jī)懇談會,與數(shù)百位司機(jī)進(jìn)行面對面溝通交流,切實、深入了解司機(jī)的需求和建議,并認(rèn)真調(diào)研,推動相關(guān)問題的解決。
去年11月,貨拉拉成立了司機(jī)權(quán)益保障委員會,以更好地保障司機(jī)權(quán)益、建立良好司機(jī)生態(tài)、保持平臺長期良性發(fā)展。該保障委員會由貨拉拉創(chuàng)始人兼CEO周勝馥擔(dān)任主任,將建立司機(jī)溝通渠道,并推動平臺規(guī)則優(yōu)化,升級司機(jī)保險保障。為了與司機(jī)進(jìn)行多維度的有效溝通,貨拉拉在線上還成立了“司機(jī)社區(qū)”,以便司機(jī)間、司機(jī)與平臺間的有效溝通,而在線下則將持續(xù)舉辦司機(jī)懇談會,切實圍繞司機(jī)師傅關(guān)心的問題進(jìn)行積極解決。
貨拉拉司機(jī)體驗部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾于今年2月召開的貨拉拉懇談會西安站暨西安抗疫司機(jī)表彰會上表示,貨拉拉平臺將以專項工作組的形式,對司機(jī)權(quán)益保障、平臺規(guī)則公平合理等方面進(jìn)行不斷探索和提升,朝著規(guī)則公平、合理、透明的方向去不斷努力;用更多的行動,為司機(jī)師傅提供更好的服務(wù)。