中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，不少商家都會(huì)通過消費(fèi)后積累積分的形式刺激消費(fèi)者消費(fèi)，所獲得的積分可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，在指定線上商城或線下門店進(jìn)行禮品兌換或采用“積分+現(xiàn)金”的模式進(jìn)行兌換。近日，有消費(fèi)者反映，在某通信運(yùn)營商的積分商城里用“積分+現(xiàn)金”購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)該積分商城內(nèi)同款商品的價(jià)格，反而比線下超市和電商旗艦店更貴。為此，對(duì)“積分商城”購物消費(fèi)，江西省消保委友情提示：

一、消費(fèi)者要警惕積分購物逆薅羊毛式“吸費(fèi)”。在積分充足的情況下，建議盡量選擇純積分兌換，當(dāng)積分不夠的時(shí)候，再考慮“積分+現(xiàn)金”模式。同時(shí)，注意增強(qiáng)防范意識(shí)，仔細(xì)貨比三家，避免落入積分購物價(jià)格比同期市場上相同商品價(jià)格更高的“消費(fèi)暗坑”。

二、經(jīng)營者要注意積分商城不是法外之地。廣大經(jīng)營者在開展以積分兌換的活動(dòng)回饋用戶時(shí)，要恪守法律底線，規(guī)范營銷規(guī)則和行為，在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)以顯著的方式告知消費(fèi)者商品或服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、注意事項(xiàng)和售后服務(wù)等內(nèi)容，不得兌換或出售劣質(zhì)產(chǎn)品，不得設(shè)置排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任的“霸王條款”，自覺保障消費(fèi)者合法權(quán)益，為消費(fèi)者營造公平、透明、誠信的積分消費(fèi)環(huán)境。

三、消費(fèi)者不要輕信來源不明的積分兌換短信，不要亂點(diǎn)陌生鏈接。可能是詐騙信息，要去商家的官方渠道正常兌換。同時(shí)，保留好積分商城購物截圖、消費(fèi)頁面等憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，先行與商家協(xié)商，協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)叵Ｎㄏ麉f(xié)）組織投訴，或撥打當(dāng)?shù)?2315投訴舉報(bào)熱線，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（通訊員 江西省消保委秘書處 柳思之）