中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為貫徹落實全國、省、市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會議精神,提高消費者對保健食品的識別能力,避免廣大人民群眾,特別是老年人上當(dāng)受騙,江蘇省南京市市場監(jiān)管局針對保健食品領(lǐng)域存在的欺詐、虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者等問題,傾情提示:
消費提示
1.購買保健食品請認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”(保健食品標(biāo)志)及保健食品批準(zhǔn)文號,相關(guān)產(chǎn)品信息可在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。
2.要通過正規(guī)渠道購買保健食品。妥善保管購物票據(jù)和相關(guān)憑證,切忌通過傳銷和會議銷售、電話銷售、免費試用等途徑購買保健食品。
3.保健食品不能代替藥品。生病需及時到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,以免延誤病情。保健食品不能代替其他食品,堅持正常飲食。
4.選擇保健食品不能輕信廣告。切不可聽信廣告宣傳隨意購買使用保健食品。法律規(guī)定保健食品廣告不得含有下列內(nèi)容:表示功效和安全性的斷言或者保證;涉及疾病預(yù)防和治療功能;聲稱或者暗示保健食品為保障健康所必需;利用廣告代言人作推薦、證明;不得以介紹健康和養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布保健食品廣告。
凡是保健食品廣告中有上述禁忌內(nèi)容的都是違法廣告。
5.警惕免費禮品。保健食品銷售人員免費送禮品,如雞蛋、大米、油等,引誘老年人上鉤,或用產(chǎn)品包裝盒換禮品,讓老年人進(jìn)入圈套。
6.警惕假借公益。假冒某某公益活動的名義,打著公益的幌子,吸引老年人來聽普及健康知識的講座,其實是為違規(guī)推銷產(chǎn)品做鋪墊。
7.警惕夸大承諾??浯笮Q銷售的產(chǎn)品能治高血壓、降血脂,對腎好、對肝好,還可控制糖尿病……引誘老年人信以為真。
8.警惕宣稱“高科技”。一些企業(yè)打著基因、干細(xì)胞等“高科技”名義蒙騙消費者。事實上,干細(xì)胞多運用于醫(yī)療領(lǐng)域,目前被國家衛(wèi)健委認(rèn)可的只有造血干細(xì)胞移植,主要用于白血病治療。老年人在選擇購買保健食品時一定不要迷信所謂的“高科技”!
9.警惕登記信息。要求老年人詳細(xì)填寫住址、病史、電話等信息,問老人家里有沒有老伴、幾個孩子、身體怎么樣。一方面拉近關(guān)系,另一方面套取更重要的信息,為后續(xù)違法銷售保健食品打基礎(chǔ)。
10.警惕“專家”講座。邀請所謂的專家、醫(yī)生到推銷現(xiàn)場,宣稱具有專業(yè)的治療水平,利用老年人對健康的迫切需求推銷保健食品。
11.警惕現(xiàn)身說法。安排老年人參與活動并上臺分享,被安排好的老年人會謊稱自己是本產(chǎn)品的會員,服用保健食品效果好,成為會員還會有各種免費待遇,以此來誘使其他老年人購買產(chǎn)品。
12.警惕免費旅游。以免費旅游、免費吃住為名,組織老年人外出。實際到了所謂的旅游地點,就進(jìn)行保健食品效果誘導(dǎo)。還會參觀與銷售的保健食品沒有任何關(guān)系的生產(chǎn)車間,讓老年人誤認(rèn)為自己看到的是“真材實料”。
溫馨提醒
南京市市場監(jiān)管局提醒廣大群眾,特別是老年人,要提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。如遇消費糾紛,可先與經(jīng)營者協(xié)商,協(xié)商不成的,可到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門或消協(xié)尋求幫助,也可撥打電話12315進(jìn)行投訴舉報。(周曉杰)