中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬)6月8日,深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公布一則行政處罰。深圳英邁思信息技術(shù)有限公司因虛假宣傳及組織幫助其他經(jīng)營者虛假宣傳被市場監(jiān)管部門處罰。
違反《反不正當(dāng)競爭法》被罰150萬元
深市監(jiān)寶處罰〔2022〕稽56號顯示,深圳英邁思信息技術(shù)有限公司被深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局罰款150萬元。處罰事由為:不正當(dāng)競爭行為。處罰依據(jù)為:中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法(2019修正)/第四章法律責(zé)任/第二十條/第1款經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第三方信息顯示,深圳英邁思信息技術(shù)有限公司成立于2008年10月,注冊資本5000萬元。法定代表人陳學(xué)丹。經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)文化活動策劃;經(jīng)營電信業(yè)務(wù)、經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)等。
曾被央視3·15晚會點(diǎn)名 市場監(jiān)管部門隨后核查
據(jù)此前央視3·15晚會報(bào)道,深圳英邁思信息技術(shù)有限公司存在利用技術(shù)手段讓用戶投訴網(wǎng)頁顯示404、冒充真實(shí)用戶“自問自答”操縱搜索結(jié)果等行為。
央視記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池。該公司負(fù)責(zé)人告訴央視記者,網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時(shí),所看到的問題和答案,很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問自答”做出來的。例如,在一組關(guān)于元宇宙概念產(chǎn)品的問答中,其中一個(gè)問題涉及元宇宙虛擬地產(chǎn)投資,回答內(nèi)容稱投資虛擬地產(chǎn)正值火熱,并稱自己在某公司平臺投資虛擬地產(chǎn)。“站在第三方的角度,告訴大家投資這個(gè),是可以賺錢的。”而對于一些用戶發(fā)布的批評性報(bào)道、用戶投訴等,口碑營銷公司也會利用技術(shù)手段,直接讓網(wǎng)頁顯示成找不到內(nèi)容的404頁面。
3月15日當(dāng)晚,深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告稱,對被曝光的深圳英邁思信息技術(shù)有限公司涉嫌非法口碑營銷相關(guān)問題,該局已展開快速核查。