中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(蔣俊 謝旺江)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安是每一個(gè)老年人的期盼。近年來,老年人成為一些不法分子眼中的“香餑餑”,將養(yǎng)老陷阱層層包裝,侵害老年人的合法權(quán)益。近日,重慶市沙坪壩區(qū)消委會(huì)和四川省眉山市消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示:看好錢包,當(dāng)心“養(yǎng)老”變“坑老”。
一、認(rèn)清套路,防范陷阱
目前,針對老年人的消費(fèi)陷阱層出不窮,主要有以下幾種形式:
1.萬能保健產(chǎn)品。目前保健產(chǎn)品陷阱花樣繁多,健康講座、專家推薦、免費(fèi)體檢都是不法商家的常用手段;免費(fèi)禮品、噓寒問暖、熱情異常是不法商家銷售人員的必備技能;夸大功效、模糊食品藥品概念、混淆醫(yī)療器械和普通產(chǎn)品的區(qū)別是不法商家的常規(guī)操作。真正的核心目的是讓老年人高價(jià)購買其產(chǎn)品。
2.投資養(yǎng)老項(xiàng)目。“養(yǎng)老地產(chǎn)”、“養(yǎng)老公寓”等所謂的高端養(yǎng)老項(xiàng)目是目前不法分子常用的誘餌,更有甚者謊稱有關(guān)系可以代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),讓老年人繳納高額費(fèi)用后再以需要“打點(diǎn)關(guān)系”等理由多次將老年人手中的錢財(cái)掏空。
3.熱情投資推銷。老年人對新事物,新科技辨別能力較弱,不法分子利用虛構(gòu)的高端大氣上檔次的投資理財(cái)項(xiàng)目,以高回報(bào)低風(fēng)險(xiǎn)為誘餌,或是準(zhǔn)確說出電話接聽者的具體個(gè)人信息,向老年人推銷各種“陷阱”,甚至將老年人拉入傳銷組織。
4.低價(jià)免費(fèi)出游。老年人外出旅游越來越多,不法商家利用老年人節(jié)儉的習(xí)慣,用不合理的低價(jià)甚至免費(fèi)組團(tuán)出游,吸引老年人參加,然后將旅游變成購物,將各種商品以遠(yuǎn)高于市場價(jià)賣給老年人牟利。
二、提高警惕,加強(qiáng)認(rèn)識
對于養(yǎng)老消費(fèi)陷阱,廣大老年人要提高警惕,切記“天下沒有免費(fèi)的午餐”,不貪圖小利,不參加各類免費(fèi)的“講座”、“體檢”、“旅游”;多關(guān)注相關(guān)的新聞,多學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,更新消費(fèi)觀念,加強(qiáng)對各類食品、藥品和保健品的區(qū)分能力;子女們也應(yīng)多關(guān)心老年人的情況,多溝通,多了解,幫助老年人形成遇事多和家人朋友商量的習(xí)慣。
三、留存證據(jù),依法維權(quán)
在消費(fèi)過程中,務(wù)必存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、交易憑據(jù)等相關(guān)交易憑證,并向商家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,在成年子女的陪同下與經(jīng)營者協(xié)商,如協(xié)商不成功,可撥打當(dāng)?shù)?2315消費(fèi)者投訴電話或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管和消委會(huì)等相關(guān)部門投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。