中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(張東)近日,四川天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到一條涉嫌虛假違法廣告線索,稱轄區(qū)內(nèi)某公司在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上售賣“鼾立停醫(yī)用鼻舒冷敷凝露”,但其廣告內(nèi)容卻夸大功效。接到線索后,執(zhí)法人員立即對(duì)該線索進(jìn)行核查。
“用后感”很棒?原來是虛構(gòu)的
在違法線索核查過程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)商家曾在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上發(fā)布“老公特別胖,晚上睡覺鼾聲如雷,孩子都不和他一起睡……到現(xiàn)在為止老公已經(jīng)基本不打鼾了”“平時(shí)在宿舍因?yàn)轺曁蟛桓以缢麓驍_到別人……也不一晚上都在打了……”等廣告。這些口語(yǔ)化的廣告詞貼近生活,充滿細(xì)節(jié),乍一看還真以為是消費(fèi)者寫的“用后感”。
“你們還用消費(fèi)者的口吻打廣告嗦?這樣虛構(gòu)‘用后感’,不會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者嗎?”被執(zhí)法人員詢問時(shí),商家承認(rèn),發(fā)布這些像是“用后感”的廣告內(nèi)容,正是看中了消費(fèi)者會(huì)參考其他人的使用體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否購(gòu)買的心理,從而更好地銷售產(chǎn)品。目前,商家已按要求刪除相關(guān)廣告。
構(gòu)成虛假?gòu)V告,處罰!
對(duì)于發(fā)布的幾則廣告中宣稱的“顯著療效”,商家無法拿出相關(guān)證明,存在以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法宣傳內(nèi)容,已構(gòu)成虛假?gòu)V告。該商家的行為違反了《廣告法》第二十八條,四川天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《行政處罰法》《廣告法》等法律法規(guī),給予當(dāng)事人罰款40000元的處罰。
“這種以‘用后感’形式發(fā)布的廣告,非常具有誤導(dǎo)性。消費(fèi)者一定要擦亮雙眼,仔細(xì)辨別網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上各類產(chǎn)品的‘用后感’到底是他人的使用反饋還是商家的營(yíng)銷手段?!彼拇ㄌ旄聟^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局將繼續(xù)以“鐵拳”行動(dòng)為抓手,加大虛假違法廣告整治力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)類似的虛假?gòu)V告,可撥打12315向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。