杭州某科技有限公司發(fā)布虛假廣告、銷售未經(jīng)認(rèn)證的強(qiáng)制產(chǎn)品案
日前,蕭山區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)依法查處杭州某科技有限公司虛假廣告、銷售未經(jīng)認(rèn)證強(qiáng)制產(chǎn)品的違法行為。
經(jīng)查,2021年2月底至2022年4月12日,該公司微信公眾號(hào)相繼發(fā)布“我們有能力通過我們的產(chǎn)品能解決身體的所有問題,不管是通的問題、平衡問題、能量的問題,不管腦萎縮、帕金森、癲癇、腦中風(fēng)、偏癱很多很多,包括腫瘤”“磁灸能量枕擺脫了我多年的頸椎病,堅(jiān)持喝磁化水,膀胱結(jié)石也沒有了”“磁灸床功效有糾正骨關(guān)節(jié)、孩子增高聰明、活血化瘀、軟化血管、鎮(zhèn)靜安神、消炎止痛、美容養(yǎng)顏、可以讓頸動(dòng)脈血流灌注量增加10%至15%”等內(nèi)容廣告,相關(guān)產(chǎn)品銷售額100余萬元。該公司上述行為違反了《廣告法》第二十八條第(二)項(xiàng),屬于廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
同時(shí)當(dāng)事人銷售的“豪華版太空艙旋磁椅”在未取得“ETL”“CE”“GS”認(rèn)證情況下,虛假標(biāo)注相關(guān)認(rèn)證標(biāo)志,銷售額約28萬元。當(dāng)事人虛假標(biāo)注相關(guān)認(rèn)證標(biāo)志違反《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款,屬于經(jīng)營者對(duì)其商品的性能作虛假的商業(yè)宣傳行為。
此外當(dāng)事人銷售的未經(jīng)CCC認(rèn)證的“熱波凈化器”,銷售金額近16萬元。違反《認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定,屬于擅自銷售未經(jīng)認(rèn)證的列入目錄產(chǎn)品的違法行為。
2022年8月15日,蕭山區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)該公司發(fā)布虛假廣告、銷售未經(jīng)認(rèn)證的列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄產(chǎn)品的違法行為作出罰款55萬元的處罰。
杭州富陽某保健食品店虛假宣傳案
2022年6月1日,富陽區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員連同區(qū)公安對(duì)杭州富陽某保健食品店進(jìn)行了檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該地址內(nèi)員工與大量老年人正在開展活動(dòng),該店銷售的產(chǎn)品包括中譽(yù)人品牌膠原蛋白肽粉和神飛人品牌富硒麥芽粉,現(xiàn)場檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)筆記本電腦內(nèi)有大量產(chǎn)品宣傳PPT,宣傳內(nèi)容與產(chǎn)品的說明存在較大差距。
經(jīng)查,當(dāng)事人銷售、介紹、宣傳該產(chǎn)品時(shí),通過當(dāng)事人和邀請(qǐng)外地產(chǎn)品講師演講PPT課件等方式介紹中譽(yù)人品牌膠原蛋白肽粉、神飛人品牌富硒麥芽粉產(chǎn)品中膠原蛋白和硒成分的有關(guān)預(yù)防和治療疾病的功效,繼而引申到中譽(yù)人品牌膠原蛋白肽粉、神飛人品牌富硒麥芽粉產(chǎn)品,混淆產(chǎn)品功效,誤導(dǎo)消費(fèi)者,而實(shí)際上該產(chǎn)品作為普通食品并不具備治療疾病功能,當(dāng)事人也不能提供中譽(yù)人品牌膠原蛋白肽粉、神飛人品牌富硒麥芽粉具有上述功效的證明材料。
當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定,屬于對(duì)其商品的性能、功能等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。2022年07月26日,富陽區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)杭州富陽某保健食品店虛假宣傳的違法行為作出罰沒20萬元的行政處罰。
杭州某文化創(chuàng)意有限公司食品宣傳保健功能案
2022年3月23日,余杭區(qū)市場監(jiān)管局收到線索稱某淘 寶直播賬號(hào)在銷售普通食品中存在廣告違法行為。
經(jīng)查,淘 寶網(wǎng)絡(luò)主播陳某及所在公司杭州某某新消費(fèi)科技有限公司淘 寶直播銷售普通食品“龍角散桔梗潤喉片”時(shí),宣傳“它可以降低病毒的活性,準(zhǔn)確地說它可以在止咳止痰的過程中,保護(hù)好我們的嗓子”;直播銷售的“HERB健康本鋪DOKKAN ABURADAS酵素”食品,宣傳“酵素能幫助我們改善睡眠,吃五顆,改善睡眠的同時(shí)還能增強(qiáng)我們的新陳代謝……改善我們腸道的健康”。經(jīng)核實(shí)上述商品由杭州某某文化創(chuàng)意有限公司負(fù)責(zé)推廣。
當(dāng)事人的上述行為違反了《廣告法》第十七條的規(guī)定,屬于在普通商品廣告中使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語的違法行為。2022年6月24日,余杭區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)杭州某某文化創(chuàng)意有限公司發(fā)布違法廣告宣傳案的行為作出沒收廣告費(fèi)23.52萬元并處罰款27萬元,累計(jì)罰沒款50.25萬元的行政處罰。
杭州拱墅某食品商行虛假宣傳案
2021年11月,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)杭州市拱墅某食品商行虛假宣傳行為立案調(diào)查。
經(jīng)查,當(dāng)事人向老年人散發(fā)廣告告知領(lǐng)取免費(fèi)雞蛋的形式召集到其經(jīng)營地址新青年廣場2幢1704室進(jìn)行會(huì)銷,參會(huì)人員介紹“羊肚菌特殊膳食”產(chǎn)品的功能作用并進(jìn)行銷售。在其授課的幻燈片中,當(dāng)事人宣傳如下:1、羊肚菌三位一體,效果更快更全面。2、常規(guī)護(hù)腎臟產(chǎn)品要不藥效比較猛,要不藥效比較薄弱,都不適合中老年人使用,而羊肚菌藥效平和,適合中老年人使用。3、常規(guī)的護(hù)腎產(chǎn)品都是以補(bǔ)陽為主,而羊肚菌既補(bǔ)陽又滋陰,能解決各種疾病。4、羊肚菌既能提高腎臟的動(dòng)力,又能保護(hù)腎臟器官本身,而常規(guī)的養(yǎng)腎產(chǎn)品是做不到的。同時(shí)宣傳羊肚菌作用與功能包括:1、健脾胃,理氣益肺;2、改善腸道;3、補(bǔ)腎,益陽;4、抗腫瘤;5、抑制脂褐質(zhì)生成;6、美容,減肥;7、改善睡眠;8、調(diào)理血糖等作用。調(diào)查中據(jù)當(dāng)事人陳述,其先后共組織約10次講座開展會(huì)銷活動(dòng)。因當(dāng)事人為個(gè)體經(jīng)營戶,銷售過程中未記賬,現(xiàn)場檢查也未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人賬單等證據(jù)材料,無法核實(shí)舉辦會(huì)銷的具體次數(shù)及銷售金額、違法所得。
當(dāng)事人通過會(huì)銷模式銷售運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)食品,宣傳其具有治療疾病、保健等多種功能,與產(chǎn)品自身功能不符,存在虛假及夸大宣傳產(chǎn)品功能的違法行為。該行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款,屬于虛假宣傳的違法行為。拱墅區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款25萬元的行政處罰。
杭州西湖某保健食品商行作引人誤解的商業(yè)宣傳案
2022年3月23日,西湖區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索,依法對(duì)當(dāng)事人涉嫌保健食品虛假宣傳的行為進(jìn)行調(diào)查。
經(jīng)查,當(dāng)事人通過座談會(huì)等方式對(duì)其經(jīng)營的保健食品進(jìn)行宣傳,一是直接宣傳介紹成分及功能,明示其經(jīng)營的保健食品具有疾病防治功能,內(nèi)容與相關(guān)保健食品注冊批件、證書不符;二是在消費(fèi)者食用其經(jīng)營的保健食品的行為與消費(fèi)者自身疾病緩解或治愈的情況之間建立因果,作為案例向消費(fèi)者宣傳,用以證明其經(jīng)營的保健食品具有降脂、降壓、抗衰老、防癌、抗癌等疾病防治功能。
當(dāng)事人對(duì)其經(jīng)營的保健食品的宣傳行為存在將科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實(shí)用于商品宣傳的情況,違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,屬于引人誤解的商業(yè)宣傳。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款,西湖區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)西湖區(qū)某保健食品商行引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為作出罰款10萬元的行政處罰。
杭州某醫(yī)療器械有限公司虛假宣傳及不正當(dāng)價(jià)格案
日前,桐廬縣市場監(jiān)管局在開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作中,根據(jù)舉報(bào)線索,依法查處了杭州某醫(yī)療器械有限公司虛假宣傳及不正當(dāng)價(jià)格行為。
經(jīng)查,自2021年10月,該公司通過組織中老年顧客免費(fèi)體驗(yàn)并開展講座的方法推銷其經(jīng)銷的電位治療儀。在講座過程中,宣稱“電位治療儀”有促進(jìn)血液循環(huán)、幫助睡眠、活血化瘀、增強(qiáng)免疫力、降三高等虛假、夸大的功效。同時(shí)對(duì)廣大中老年顧客傳播“經(jīng)廠家特批國內(nèi)尊貴型優(yōu)惠價(jià)補(bǔ)貼價(jià)13800元,活動(dòng)期2天,過后即恢復(fù)統(tǒng)一價(jià)25800元一臺(tái)”等不實(shí)信息,誘騙顧客購買。此外,該公司還通過廠方工作人員向在店內(nèi)體驗(yàn)電位治療儀的顧客宣傳“蜂貝牌蜂膠軟膠囊”有清理血管、降血壓等虛假功能,向廣大中老年顧客推銷該蜂膠軟膠囊。
當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,屬于對(duì)商品功能作虛假的商業(yè)宣傳行為。同時(shí)違反了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)的規(guī)定,屬于不正當(dāng)價(jià)格行為。桐廬縣市場監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出罰款15萬元的行政處罰。
黃某虛假宣傳、虛假廣告違法案
2022年3月9日,上城區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)線索對(duì)杭州某酒店會(huì)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)黃某為擴(kuò)大銷售,通過向小區(qū)報(bào)箱投放報(bào)紙等材料以及組織營銷會(huì)議利用課件講課等形式向老年人宣傳介紹產(chǎn)品。
經(jīng)查,當(dāng)事人主要經(jīng)營某保健食品,該產(chǎn)品功能僅為增強(qiáng)免疫力,適宜人群為免疫力低下者。當(dāng)事人宣傳該產(chǎn)品“具有促進(jìn)生產(chǎn)、消除炎癥、改善骨關(guān)節(jié)疾病、可有效預(yù)防骨病、退行性關(guān)節(jié)炎,腰椎、頸椎疾病,肩周炎,風(fēng)濕、類風(fēng)濕”“徹底解決關(guān)節(jié)病治療見效緩慢、無法逆轉(zhuǎn)修復(fù)等難題”等功效。上述宣傳內(nèi)容無科學(xué)依據(jù),且大量使用患者X光片、醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品相混淆的用語和圖片。截至案發(fā)時(shí),查清廣告費(fèi)用為1000元。
當(dāng)事人利用組織營銷會(huì)議、投放報(bào)紙等形式,對(duì)其銷售的以老年人為主要消費(fèi)群體的保健食品進(jìn)行虛假宣傳、虛假廣告的行為,違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款和《廣告法》第四條。2022年8月22日,上城區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出罰沒20.3萬元的行政處罰。
章某等通過詐騙手段向老年人銷售壓片糖果案
2022年7月4日、7月21日,臨安區(qū)市場監(jiān)管局依法將章某、王某通過詐騙手段向老年人銷售壓片糖果案移送公安機(jī)關(guān)。
經(jīng)查,自2022年初以來,章某以醫(yī)生的名義在其場所從事經(jīng)營活動(dòng),并通過分級(jí)代理和晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等模式發(fā)展代理人招攬老年人來驗(yàn)血診斷,通過戳指血在一個(gè)類似顯微鏡的儀器下放大顯示,然后在顯示屏上根據(jù)看到的圖像診斷疾病。根據(jù)查獲的客戶診斷記錄來看,戳指血化驗(yàn)的人普遍存在“有蟲、肺氣泡、肺結(jié)節(jié)、腎炎癥、肝膿腫、糖尿病”等疾病,甚至部分人還被診斷出“腎癌癥、腸癌、小腦?!钡戎匕Y。執(zhí)法人員對(duì)參與過診斷的多位老年人進(jìn)行詢問,均表示此前并不存在此類疾病。而當(dāng)事人通過戳指血診斷疾病的目的就是讓參與的客戶產(chǎn)生對(duì)疾病的恐慌和治療的心理需求,從而推銷“苗益舒阿姣牡蠣壓片糖果”“清悠纖壓片糖果”,而上述兩種產(chǎn)品均為普通的預(yù)包裝食品,不存在保健功效更無治療疾病的作用。
截至案發(fā)時(shí),參與診斷被騙的老年人達(dá)500余人,累計(jì)銷售金額上百萬。根據(jù)《行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條,臨安區(qū)市場監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān),目前公安機(jī)關(guān)已立案偵查。
(來源:杭州市市場監(jiān)督管理局)