產(chǎn)品名稱

海絲騰床具

品牌

海絲騰/HASTENS

型號/規(guī)格

Marquis，Lenoria

生產(chǎn)起止日期

2009年1月1日-2022年3月1日

涉及數(shù)量（應(yīng)注明單位，如個、件、臺、輛、公斤、升等）

2872件

生產(chǎn)批號/批次

/

產(chǎn)品描述及外觀照片

存在的缺陷

部分產(chǎn)品缺少中文說明書

可能導(dǎo)致的后果

消費者可能會誤用或者濫用，存在一定的風(fēng)險隱患。

避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式

聯(lián)系經(jīng)銷商進行技術(shù)指導(dǎo)

具體召回措施

1.在海絲騰官方網(wǎng)站（www.hastens.com/zh/）發(fā)布召回公告。

2.對于2022年3月1日（以消費憑證記錄日期為準(zhǔn)）前售出的產(chǎn)品，將免費提供產(chǎn)品中文說明書；對因無使用說明書而濫用、誤用造成的產(chǎn)品損壞進行免費維修（我司將承擔(dān)本次召回的所有費用）。

3.對經(jīng)銷商技術(shù)服務(wù)工作加強規(guī)范管理。

召回負責(zé)機構(gòu)

北京亦左亦右國際咨詢服務(wù)有限公司（海絲騰有限公司授權(quán)委托）

召回聯(lián)系方式

13671223805

召回進度安排

1. 2022年9月7日啟動召回工作，同日在官網(wǎng)發(fā)布召回公告并接受公眾咨詢；

2.預(yù)計在2022年10月30日前完成召回工作，之后消費者如發(fā)現(xiàn)持有該批次缺陷產(chǎn)品仍可聯(lián)系我公司召回；

3.召回完成后十五個工作日內(nèi)向市場監(jiān)督管理局提交《消費品召回總結(jié)》并制作召回記錄。

其他需要報告的內(nèi)容

尚未接到因產(chǎn)品缺陷而造成的人身、財產(chǎn)傷害事故報告。

其他信息

相關(guān)用戶也可以登錄缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC)，或撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，了解更多信息。