中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 國慶節(jié)臨近,外出游玩、朋友聚餐、購物娛樂將成為眾多消費(fèi)者假期的主要安排,為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi),避免自身合法權(quán)益受到侵害,確保度過一個(gè)健康、平安、愉快的黃金周,廣東省韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、韶關(guān)市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布2022年國慶節(jié)黃金周消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者注意以下方面:
一、出行旅游重品質(zhì),疫情防控不可少
消費(fèi)者在旅游報(bào)名、團(tuán)購各類旅游消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)放在首位,選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的商家,切勿將價(jià)格作為消費(fèi)的唯一依據(jù),警惕“會(huì)員免費(fèi)暢游”“0元旅游團(tuán)”“超低價(jià)暢住”等明顯低于合理價(jià)格的攬客行為,防止落入黑心商家陷阱。與商家簽訂旅游服務(wù)合同時(shí),要仔細(xì)閱讀合同條款,特別是涉及吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)以及雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。
當(dāng)前,由于新冠病毒的變異毒株傳染性很強(qiáng),國內(nèi)各地仍不時(shí)偶發(fā)疫情,因此,有在國慶節(jié)假期出行計(jì)劃的消費(fèi)者仍需繃緊疫情防控這根弦,要保持一定的警惕性,在出行前應(yīng)了解出發(fā)地及目的地的疫情防控等級(jí)和相關(guān)防疫要求,不要前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),出行過程中,務(wù)必做好個(gè)人防護(hù)措施。據(jù)了解,很多景區(qū)為落實(shí)疫情防控政策,紛紛推出了預(yù)約制來實(shí)施限流措施,為避免影響游玩體驗(yàn),建議消費(fèi)者一定要提前在景區(qū)官方網(wǎng)站或者電話查詢了解景區(qū)相關(guān)規(guī)定,按照要求進(jìn)行預(yù)約,做足準(zhǔn)備,文明出行。
二、健康飲食須謹(jǐn)記,聚餐節(jié)約不浪費(fèi)
節(jié)假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,聚餐要“厲行節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”,在注重食品安全的同時(shí),自覺抵制舌尖上的浪費(fèi),積極踐行“光盤行動(dòng)”。在外出就餐時(shí),應(yīng)選擇證照齊全、信譽(yù)好的餐飲服務(wù)商家訂餐,根據(jù)自身實(shí)際需求點(diǎn)餐、適量取食,適度消費(fèi),厲行文明節(jié)約用餐,用餐后主動(dòng)打包,切莫講排場(chǎng)、愛面子,讓盛宴變“?!毖?;在家自辦宴席的,要注意從食品采購、貯存、烹煮、清潔等各個(gè)環(huán)節(jié)防范食品安全風(fēng)險(xiǎn),在冷藏條件下儲(chǔ)存容易變質(zhì)的食品原料和熟食,不食用有風(fēng)險(xiǎn)或不熟悉的食物。
三、打折促銷理性看,科學(xué)消費(fèi)不盲從
消費(fèi)者要理性看待商家的促銷手段,在明確消費(fèi)需求以及充分了解產(chǎn)品真實(shí)品質(zhì)的情況下再作出購買決策。線下消費(fèi)時(shí),一是要選擇到正規(guī)商家購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)時(shí)仔細(xì)察看商家是否具有營業(yè)執(zhí)照;二是要看清所購商品是否為“三無產(chǎn)品”,若購買的是食品,則建議購買距離生產(chǎn)日期近的食品;三是在結(jié)賬時(shí)仔細(xì)核對(duì)購物清單上商品價(jià)格,防止工作人員多收或少收錢,做到文明誠信消費(fèi)。線上網(wǎng)購時(shí),一是要盡量選擇正規(guī)平臺(tái)上信譽(yù)度較高的賣家,要謹(jǐn)慎點(diǎn)擊非正常彈出的購物網(wǎng)站鏈接;二是要使用安全支付方式進(jìn)行付款。盡量選擇第三方支付平臺(tái)中介付款或貨到驗(yàn)貨后付款,不要輕信或接受任何直接匯款至個(gè)人賬戶的理由和要求;三是重要物品收貨后盡量當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,看實(shí)物商品是否和網(wǎng)站商品圖片描述一致。無論是線上消費(fèi)還是線下消費(fèi),均建議消費(fèi)者保留小票、發(fā)票等消費(fèi)憑證,涉及網(wǎng)購時(shí),還應(yīng)保留商品介紹頁面截圖、聊天記錄等消費(fèi)憑據(jù),以備日后維權(quán)需要。
特別提醒:
韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、韶關(guān)市消費(fèi)者委員會(huì)特別提醒廣大消費(fèi)者:在消費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營者索要消費(fèi)憑證并保留一段時(shí)間,以便一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),可作為日后維權(quán)的依據(jù)。當(dāng)遇到消費(fèi)糾紛時(shí),當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),可先與商家協(xié)商解決,表達(dá)合理訴求,和解不成可向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門或消費(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行投訴,尋求消費(fèi)調(diào)解,如商家涉及違法行為的,可向有關(guān)執(zhí)法部門舉報(bào)。(供稿:廣東省韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局)