中國質量新聞網(wǎng)訊 2023年1月21日至2023年1月27日春節(jié)假期期間,湖南省永州市12315系統(tǒng)共收到投訴25件。
從反映的問題來看,市民投訴主要集中在價格、產(chǎn)品質量、虛假廣告等方面。其中,價格類13件,占比52%;產(chǎn)品質量類5件,占比20%;虛假廣告類4件,占比16%。上述投訴按照屬地管轄原則已全部分流到轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)督管理所進行處理,截至目前,已辦結10件。
永州市市場監(jiān)督管理局消??铺嵝褟V大消費者,在購買商品時,注意索取和保留相關發(fā)票及收款收據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)消費侵權行為,可第一時間撥打市場監(jiān)管部門12315熱線進行投訴。(郭麗君)