中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局精選三類(lèi)典型違法廣告情形進(jìn)行解讀分析,教您慧眼識(shí)“坑”,辨別虛假?gòu)V告,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
類(lèi)型一:酒類(lèi)廣告中出現(xiàn)“絕對(duì)化用語(yǔ)”
白酒廣告中出現(xiàn)下列內(nèi)容,務(wù)必提高警惕:
◎出現(xiàn)違法使用絕對(duì)化用語(yǔ):“全中國(guó)所有的白酒都源自某某酒”、“史上最優(yōu)惠的價(jià)格”;
◎出現(xiàn)使用無(wú)法證實(shí)的引證引言:“使用八百年龍頭古窖”、“酒界泰斗,國(guó)際釀酒大師陳某某監(jiān)制”;
◎出現(xiàn)虛假?gòu)V告內(nèi)容:“中國(guó)文化5000年,飄香6000年”、“某某酒是白酒的祖庭”、“某某酒集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)形象”。
相關(guān)法律法規(guī)
《廣告法》明確規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;廣告不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ);廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處;廣告中表明推銷(xiāo)的商品或者服務(wù)附帶贈(zèng)送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。
消費(fèi)者避“坑”指南
△不要被贈(zèng)品或促銷(xiāo)的內(nèi)容吸引,俗話說(shuō):“賣(mài)家都比買(mǎi)家精”,商家不可能打著廣告再賠本賣(mài)貨的。
△要分清“傍名牌”產(chǎn)品,不要被廣告中宣傳的產(chǎn)地、調(diào)酒師、產(chǎn)品外包裝、酒名等忽悠,買(mǎi)到假貨。
△“一分價(jià)錢(qián)一分貨”,不要讓廣告中的假打折、假甩賣(mài)欺騙,要貨比三家,對(duì)比價(jià)格。
△要學(xué)會(huì)辨識(shí)廣告中的“漂亮數(shù)據(jù)”、“彩色光環(huán)”,防止上當(dāng)受騙。
△要警惕廣告中出現(xiàn)的“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等“吹牛”內(nèi)容。
△看廣告購(gòu)物要留意保存證據(jù)(廣告視頻、照片、手機(jī)聊天截圖、電話錄音、購(gòu)物票據(jù)、產(chǎn)品外包裝等),防止出現(xiàn)消費(fèi)糾紛后,維權(quán)困難。
類(lèi)型二:醫(yī)美廣告中的“美麗宣傳畫(huà)”
比如:醫(yī)美機(jī)構(gòu)在未取得《醫(yī)療廣告審查證明》及相關(guān)專(zhuān)利證書(shū)的情況下,擅自在店堂懸掛標(biāo)有“維納斯背影”“維納斯之愛(ài)”“維美大眼睛”等專(zhuān)利技術(shù)內(nèi)容的廣告宣傳畫(huà)。
相關(guān)法律法規(guī)
《廣告法》明確規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證;不得說(shuō)明治愈率或者有效率;不得與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性或者其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較;不得利用廣告代言人作推薦、證明。發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由廣告審查機(jī)關(guān)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。
消費(fèi)者避“坑”指南
△要選擇正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),不要輕信醫(yī)托、代購(gòu)、美容達(dá)人、美容博主、熟人、朋友圈的推薦,不要去酒店、賓館、居民住宅接受醫(yī)美服務(wù)。
△不要被違法醫(yī)美廣告洗腦,產(chǎn)生“容貌焦慮”,盲目選擇醫(yī)美項(xiàng)目。
△要看清醫(yī)美單位的資質(zhì)、醫(yī)美項(xiàng)目的流程、醫(yī)生的醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)資格,以及使用藥品、醫(yī)療器械的批文手續(xù)。
△要了解醫(yī)美項(xiàng)目的真實(shí)價(jià)格,不要被虛假打折、低標(biāo)高結(jié)、隱形消費(fèi)所欺騙。
△不要輕易相信醫(yī)美機(jī)構(gòu)工作人員的電話保證、口頭承諾、微信聊天,要達(dá)成書(shū)面服務(wù)協(xié)議,所有重要內(nèi)容要注明。
類(lèi)型三:保健品廣告中出現(xiàn)“患者見(jiàn)治就好”
比如:在養(yǎng)生欄目中專(zhuān)家說(shuō)“我推薦的產(chǎn)品,對(duì)糖尿病特別管用,效果一個(gè)比一個(gè)好”。患者(演員扮演)稱(chēng)“用了XX口服液,見(jiàn)效可真快,第二天,腿腳麻涼的情況就減輕了,血糖也往下走了”。
相關(guān)法律法規(guī)
《廣告法》明確規(guī)定,大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告。通過(guò)大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
消費(fèi)者避“坑”指南
△看病買(mǎi)藥一定要去正規(guī)的醫(yī)院、藥店,聽(tīng)醫(yī)生話,通過(guò)科學(xué)檢查來(lái)確定病情和治療方案。
△不要輕易相信廣告中的“專(zhuān)家”和“患者”,不要聽(tīng)信違法廣告中的“藥品包治百病”“神醫(yī)無(wú)所不能”“患者見(jiàn)治就好”,以免耽誤病情。
△購(gòu)買(mǎi)的藥品、醫(yī)療器械產(chǎn)品一定要在收貨的第一時(shí)間看清功效和使用方法,防止產(chǎn)品不對(duì)癥。
△不要相信變相發(fā)布違法廣告的新聞報(bào)道、健康節(jié)目、養(yǎng)生欄目、人物專(zhuān)訪。
△別嫌兒女啰嗦,瞞著兒女買(mǎi)了一大堆所謂的“好東西”,騙子每次打電話“叔叔、阿姨叫的親”,就是想騙您的血汗錢(qián)。(來(lái)源:陜西市場(chǎng)監(jiān)管)