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      2022年度福建消費維權十大典型案例八:商家謊稱有獎銷售 顧客中獎卻不承兌

      2023-03-31 17:24:29 福建省市場監(jiān)管局網站

      【案情簡介】

      霜韻子(廈門)貿易有限公司(以下簡稱“霜韻子公司”)“雙十一”期間在其淘 寶店鋪“Queens Shoes”首頁宣傳:2021年11月1日00:00起全場實付金額TOP 1、成功付款第1-3名送價值3190元的戴森吹風機,成功付款第4-10名免單等“有獎銷售”內容。

      消費者劉某購物后,因無法兌獎遂向廈門市集美區(qū)市場監(jiān)督管理局(以下簡稱“執(zhí)法機關”)進行投訴舉報。

      經執(zhí)法機關現場檢查發(fā)現霜韻子公司所謂的“有獎銷售”并無真實,實際成功付款1到10名等消費者并沒有得到相應獎勵。

      執(zhí)法機關認為,霜韻子公司采用謊稱有獎的方式進行有獎銷售的行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定,責令霜韻子公司停止違法行為,處罰款人民幣50000元。

      【律師點評】

      霜韻子公司采用謊稱有獎的方式進行有獎銷售的行為不僅違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》,同時也違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》構成虛假宣傳。

      【典型意義】

      本案執(zhí)法部門以消費熱點為切入點,嚴肅查處商家虛假宣傳有獎信息的不正當競爭行為,對涉案商家進行追責懲處,同時對其他商家充分發(fā)揮教育警示作用,督促電商平臺內經營者自覺誠信、合法經營。

      (責任編輯:八雨)
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