中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為扎實(shí)開(kāi)展深化能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實(shí)年”活動(dòng),深入貫徹落實(shí)解放思想專(zhuān)項(xiàng)工作,黑龍江省雙鴨山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局四方臺(tái)分局太保所始終堅(jiān)持以人為本、為民解困、為民服務(wù)的工作宗旨,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
5月4日9點(diǎn),四方臺(tái)分局太保所接到12315轉(zhuǎn)接的張女士投訴,因所購(gòu)買(mǎi)拖拉機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)有故障,要求售賣(mài)拖拉機(jī)的商家退貨退款,但商家不同意。由于路途遙遠(yuǎn),工作人員采取電話協(xié)調(diào)方式,立即聯(lián)系當(dāng)事人了解具體情況,經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調(diào),在當(dāng)日下午商家同意全額退還46000元,保障了農(nóng)民合法權(quán)益。
四方臺(tái)分局太保所將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),立足群眾需求,把群眾是否滿意作為衡量干部是否盡職盡責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞重點(diǎn)工作,切實(shí)辦好每件小事,持續(xù)提升群眾滿意度。以“將心比心”的態(tài)度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度,重點(diǎn)圍繞保民生、保經(jīng)營(yíng)主體活力、保重點(diǎn)工程和項(xiàng)目,開(kāi)展好解放思想專(zhuān)項(xiàng)工作,更加務(wù)實(shí)地推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境工作。(喻學(xué)斌)