中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（黃志毅 謝旺江） 近日，重慶市渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局向重慶某餐飲服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱當(dāng)事人）送達(dá)了“行政處罰告知書”（渝北市監(jiān)罰告(2023)544號(hào)）。讓這個(gè)反響抹零多收價(jià)款案件劃上了正義的句號(hào)。

5月21日，渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴，稱在位于重慶市渝北區(qū)龍塔街道尚品路778號(hào)附81號(hào)魯能星城六街區(qū)15幢吊1-商1的徐鼎盛餐飲店內(nèi)消費(fèi)賬單價(jià)格是189.8元，但當(dāng)事人卻反向抹零收取了190元。

5月26日，渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，在當(dāng)事人店內(nèi)使用的收銀系統(tǒng)內(nèi)查詢發(fā)現(xiàn)5月8日至5月26日期間有6個(gè)訂單結(jié)賬未按實(shí)際消費(fèi)金額收取，均顯示多收價(jià)款0.2元。當(dāng)事人的上述行為涉嫌違反《價(jià)格法》第十三條的規(guī)定，為進(jìn)一步查清事實(shí)，經(jīng)本局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)于5月26日予以立案調(diào)查。

經(jīng)查：當(dāng)事人于2020年1月8日成立，在渝北區(qū)龍塔街道尚品路778號(hào)附81號(hào)魯能星城六街區(qū)15幢吊1-商1以“徐鼎盛民間菜”名義對(duì)外從事餐飲服務(wù)。

2023年5月26日，執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人收銀臺(tái)上有多張徐鼎盛魯能店結(jié)賬單，在店內(nèi)使用的收銀系統(tǒng)內(nèi)查詢發(fā)現(xiàn)2023年5月8日至5月26日期間有6個(gè)訂單結(jié)賬未按實(shí)際消費(fèi)金額收取，店員在抽屜里找出當(dāng)時(shí)打印出來(lái)的6張對(duì)應(yīng)的徐鼎盛魯能店結(jié)賬單。上述6個(gè)訂單信息均顯示當(dāng)事人多收了價(jià)款0.2元，多收價(jià)款共計(jì)1.2元（0.2元×6=1.2元）即違法所得。

現(xiàn)已查明，當(dāng)事人之前一直是按照實(shí)際價(jià)格收款，2023年5月1日起為了方便收銀將收銀方式進(jìn)行修改，采取“四舍五入”湊“元”為整的方式收取消費(fèi)者就餐費(fèi)用。當(dāng)事人在2023年5月1日至2023年5月26日期間采取“四舍五入”湊“元”為整反向抹零的方式對(duì)6個(gè)訂單多收價(jià)款1.2元。

依據(jù)《價(jià)格法》第四十一條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十六條、《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第五十九條的規(guī)定。6月12日，渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局向當(dāng)事人送達(dá)了《責(zé)令退款通知書》（渝北市監(jiān)責(zé)退[2023]龍塔061201號(hào)），要求當(dāng)事人退還消費(fèi)者多付的價(jià)款。當(dāng)事人已通過(guò)收銀系統(tǒng)原路退還了6位消費(fèi)者多付的價(jià)款共計(jì)1.2元。

渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局指出，當(dāng)事人作為經(jīng)營(yíng)者不按消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)金額收取費(fèi)用而是采取反向抹零方式多收價(jià)款的行為，違反了《價(jià)格法》第十三條第二款“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。”的規(guī)定，構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的行為。鑒于當(dāng)事人違法所得較少，能積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查，如實(shí)陳述違法事實(shí)，決定對(duì)當(dāng)事人從輕處罰。