國貨品牌成為“香餑餑”

熱賣背后是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)同

□ 本報(bào)記者 賈潤梅

“‘雙11’買的吃的穿的用的全是國貨。”網(wǎng)購達(dá)人劉曉曉向記者展示了近期購物“戰(zhàn)果”：同仁堂除螨噴霧、膚美靈面霜、恒源祥針織衫、維維豆奶、白象方便面……許多國貨都是劉曉曉兒時(shí)就耳熟能詳?shù)睦掀放啤?/p>

近年來，國貨品牌在互聯(lián)網(wǎng)上一直熱度很高。蜂花、郁美凈、蓮花等一些老牌國貨頻頻登上熱搜，迎來熱賣。國貨為何受到越來越多消費(fèi)者的青睞？優(yōu)異成績的背后，如何確?！皣洘帷辈皇菚一ㄒ滑F(xiàn)？本報(bào)記者對(duì)此展開了調(diào)查。

國貨持續(xù)走俏

前不久，一年一度的“雙11”購物節(jié)落下帷幕。天貓方面數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日零時(shí)，402個(gè)品牌成交額破億元，3.86萬個(gè)品牌同比增速超過100%。其中，國貨品牌全面爆發(fā)，243個(gè)國貨品牌進(jìn)入“億元俱樂部”。

廣發(fā)批零社服數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”，珀萊雅以超22億元的銷售額穩(wěn)居天貓美妝類目第一位，同比增長43%。而在3年前，珀萊雅“雙11”的成交額不到3億元。“值得一提的是，珀萊雅的此次登頂，也是自2017年百雀羚拔得頭籌后，時(shí)隔5年國貨再一次榮登這個(gè)位置，其背后所代表的歷史意義不言而喻?！敝袊虡I(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽說。

除了珀萊雅歷史性登頂外，記者注意到，今年“雙11”國貨還迎來了多個(gè)高光時(shí)刻。比如前5位中除了珀萊雅外，還有國貨品牌薇諾娜，這是薇諾娜連續(xù)第6年入圍前10位榜單，今年也是該品牌至今取得的最好成績。此外，今年也是自2017年后，國貨再次在前5位中占據(jù)兩席之地。

今年“雙11”，各大平臺(tái)都在圍繞國貨預(yù)熱。10月21日，“京東11.11全球好物節(jié)”正式啟動(dòng)了“國貨當(dāng)潮”計(jì)劃，攜手飛躍、百雀羚、回力、李寧、完美日記等眾多潮流品牌，覆蓋服裝、運(yùn)動(dòng)、箱包、美妝等多個(gè)品類。一個(gè)月前，淘寶上線“國貨超市”，其中包括日用護(hù)膚、美妝、食品、服飾等各個(gè)品類。此外，淘寶天貓的數(shù)據(jù)也指出，“國貨超市”上線一周，淘寶上百家國貨品牌漲粉過百萬。

國貨崛起的理性思考

國貨消費(fèi)為什么能夠搶占“雙11”風(fēng)頭？

“我選擇支持國貨，一方面是因?yàn)閲浀钠焚|(zhì)不亞于進(jìn)口產(chǎn)品，且相比之下價(jià)格更加便宜；另一方面，當(dāng)社會(huì)需要幫助時(shí)，國貨品牌總是第一時(shí)間盡自己所能，捐款捐物，這才是我們認(rèn)可的社會(huì)良心企業(yè)。”95后消費(fèi)者楊莉覺得，年輕人的消費(fèi)觀在發(fā)生改變，考慮實(shí)用性、美觀性、品牌知名度的同時(shí)，還會(huì)考慮情感共鳴。

國貨品牌迎來高光時(shí)刻，說到底還是產(chǎn)品質(zhì)量獲得了國民認(rèn)可。“當(dāng)前，市場(chǎng)供需之間達(dá)到了一個(gè)很好的平衡點(diǎn)，而支撐這個(gè)平衡點(diǎn)的正是質(zhì)量和品牌。”上海交通大學(xué)中國質(zhì)量發(fā)展研究院執(zhí)行院長潘爾順表示，從供給端來看，反映的是近年來中國制造供給質(zhì)量不斷提升。其中，銷售超億元的海爾、美的、華為、小米、波司登、安踏等品牌都是每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，有的獲得過中國質(zhì)量獎(jiǎng)，有的是上榜世界品牌500強(qiáng)全球知名企業(yè)。這些企業(yè)的共同點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量過硬、運(yùn)營能力卓越、品牌影響力強(qiáng)。從需求端來看，越來越多的消費(fèi)者購買國貨，這既是一種文化自覺的覺醒，也反映了消費(fèi)者對(duì)國貨質(zhì)量和品牌的高度認(rèn)同。

“雙11”國貨走上C位，受到消費(fèi)者的關(guān)注，這給國貨老品牌帶來機(jī)會(huì)，但流量是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。更多消費(fèi)者的關(guān)注和涌入，對(duì)國貨老品牌的生產(chǎn)、銷售、物流等一系列鏈條帶來了新的要求。“對(duì)于國貨品牌來說，一時(shí)的流量、‘野性爆火’固然有其可貴和價(jià)值，但更重要的還是‘理性長紅’，長久地存活下去，并活得越來越好。從企業(yè)端來看，要及時(shí)洞察和精準(zhǔn)把握消費(fèi)需求，把質(zhì)量做得更優(yōu)，品牌做得更響，持續(xù)增加消費(fèi)黏性。情懷紅利或許只能維持一時(shí)，最終能讓消費(fèi)者買單的還是產(chǎn)品和服務(wù)?！辟囮栔赋觥?/p>

國貨品牌的破圈、發(fā)展離不開消費(fèi)者的支持。潘爾順指出，國貨的持續(xù)健康發(fā)展，需要國人的持續(xù)支持，需要全社會(huì)的長期關(guān)心。要加強(qiáng)對(duì)國貨的宣傳和推廣，讓更多消費(fèi)者了解產(chǎn)品，增加社會(huì)認(rèn)可度，讓更多的消費(fèi)者敢用、愿意用，從而為企業(yè)不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提供給更多迭代的機(jī)會(huì)。

《中國質(zhì)量報(bào)》【“雙11”觀察】