北京紫藝陶緣商貿(mào)有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向北京市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,主動召回2023年1月5日生產(chǎn)的美斯尼牌智能恒溫寶(型號:M-221;規(guī)格:125*125*22mm),涉及數(shù)量為50個。
本次召回范圍內(nèi)的智能恒溫寶,標志和說明項目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.55-2008標準要求。使用說明中缺少下述內(nèi)容:警告:如表面破裂,不得使用該器具。消費者如在表面破裂后繼續(xù)使用,存在觸電的風險。
北京紫藝陶緣商貿(mào)有限公司將通過免費為消費者退貨的形式開展缺陷產(chǎn)品召回工作,以消除安全隱患。
用戶可通過北京紫藝陶緣商貿(mào)有限公司的天貓平臺店鋪(美斯尼家居旗艦店)發(fā)布的召回公告查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(010-63263007或15321067369(接聽時間:工作日9點至18點))進一步了解具體情況。此外,用戶也可登錄北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相關(guān)信息。
消費品召回計劃
生產(chǎn)者名稱 | 北京紫藝陶緣商貿(mào)有限公司 | ||||
產(chǎn)品名稱 | 智能恒溫寶 | 品牌 | 美斯尼 | ||
型號/規(guī)格 | 型號:M-221;規(guī)格:125*125*22mm | ||||
生產(chǎn)起止日期 | 2023年01月05日—2023年01月05日 | ||||
涉及數(shù)量(應(yīng)注明單位,如個、件、臺、輛、公斤、升等) | 50個 | ||||
生產(chǎn)批號/批次 | 20230105 | ||||
產(chǎn)品描述及外觀照片 | |||||
存在的缺陷 | 標志和說明項目不符合GB 4706.1-2005、 GB 4706.55-2008標準要求 | ||||
可能導致的后果 | 使用說明中缺少下述內(nèi)容:警告:如表面破裂,不得使用該器具。消費者如在表面破裂后繼續(xù)使用,存在觸電的風險。 | ||||
避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 | 立即停止使用 | ||||
具體召回措施 | 1.在天貓平臺店鋪(美斯尼家居旗艦店)發(fā)布召回公告; 2.聯(lián)系經(jīng)銷商停止銷售該產(chǎn)品,并將剩余產(chǎn)品退回; 3.通過電話等形式聯(lián)系消費者進行退貨(公司全額退款并承擔消費者因消費品被召回支出的必要費用),京津冀地區(qū)消費者可就近聯(lián)系門店跨區(qū)域異地異店退貨; 4.將缺陷產(chǎn)品進行銷毀處理。 | ||||
召回負責機構(gòu) | 北京紫藝陶緣商貿(mào)有限公司 | ||||
召回聯(lián)系方式 | 010-63263007或15321067369(接聽時間:工作日9點至18點) | ||||
召回進度安排 | 1.于2024年3月18日啟動召回工作,同日接受公眾咨詢; 2.預計召回時間為3個月,之后消費者如發(fā)現(xiàn)持有該批次缺陷產(chǎn)品仍可聯(lián)系我公司退貨; 3.召回完成后十五個工作日內(nèi)向市場監(jiān)督管理局提交《消費品召回總結(jié)》并制作召回記錄。 | ||||
其他需要報告的內(nèi)容 | 1. 尚未接到因產(chǎn)品缺陷而造成的人身、財產(chǎn)傷害事故報告; 2. 國家市場監(jiān)督管理總局抽檢的1件產(chǎn)品可能無法召回。 | ||||
其他信息 | 用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.org.cn)、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)(www.recall.org.cn),關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。 | ||||
其他信息 | 相關(guān)用戶也可以登錄缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),或撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,了解更多信息。 |