中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 山東省平陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到群眾魏先生求助信息，稱從某電商平臺(tái)直播間購(gòu)買的某名牌酒與正品有明顯不同，疑似非正品。

魏先生維權(quán)時(shí)發(fā)現(xiàn)，銷售方與電商平臺(tái)均為外省注冊(cè)企業(yè)，且平臺(tái)要求提供官方鑒定報(bào)告，而品牌官方表示只能向職權(quán)部門(mén)出具書(shū)式報(bào)告，其維權(quán)有困難，遂向該局求助解決此事。平陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局快速同品牌官方聯(lián)系，取得產(chǎn)品鑒定支持，并在收到產(chǎn)品鑒定報(bào)告后及時(shí)將材料轉(zhuǎn)交魏先生。魏先生十分認(rèn)可：“你們幫了我的大忙，要不然我真的不知道要怎么去維權(quán)了，真的非常感謝”。

下一步，平陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、享消費(fèi)。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者，在采購(gòu)大宗、貴重商品時(shí)，要選擇資質(zhì)齊全、取得授權(quán)的商家，不貪小便宜，注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證；當(dāng)自身權(quán)益受損害時(shí)，可與商家協(xié)商解決，也可向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。（趙丹青 王雨萱）