中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年,四川省自貢市市場監(jiān)管局從涉及千家萬戶、人民群眾高度關(guān)注的電梯質(zhì)量安全問題入手,梳理群眾不滿意的痛點難點問題,進(jìn)一步推動落實安全主體責(zé)任、開展專項整治、建立長效機制,切實保障了全市電梯安全平穩(wěn)運行。
解決電梯“群眾不滿意件”。主動作為,重新梳理出2023年以來各渠道收到的電梯類信訪件“不滿意件”13件,對不滿意件開展逐件分析研判、謀劃解決途徑,組織工作人員逐一到電梯現(xiàn)場,積極協(xié)調(diào)住建、鎮(zhèn)街等有關(guān)單位,與物業(yè)、維保單位、業(yè)主面對面交流,一一了解每個群眾具體訴求,成功將“不滿意件”全部辦結(jié)為“滿意件”。
開展專項整治行動。對“不滿意件”舉一反三,認(rèn)真分析背后深層原因,緊盯電梯維保這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展電梯安全專項整治行動,對電梯維保單位全覆蓋檢查,發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患211個,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書22份,查處維保單位不按安全技術(shù)規(guī)范維保案9件。
開展演練宣傳活動。在居民小區(qū)舉辦電梯故障應(yīng)急演練及安全乘梯宣傳活動,現(xiàn)場通過電梯模型演示、播放宣傳短片、發(fā)放安全手冊、開展趣味問答等形式向人民群眾宣傳電梯安全基本知識,鼓勵群眾利用隨手拍、12315等形式積極舉報電梯安全隱患,現(xiàn)場吸引超1000人次群眾駐足參與,進(jìn)一步增強了公眾安全意識。
推廣運用“自貢隨手拍”。將電梯等特種設(shè)備安全納入“自貢隨手拍”內(nèi)容并加大宣傳力度,開展宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場”活動,目前已接到并處理電梯類舉報38件。(來源:四川省市場監(jiān)管局)