案情介紹
2024年3月,執(zhí)法人員對(duì)某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)網(wǎng)站介紹有“某某教育與北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)等學(xué)府深度合作,共同辦學(xué)”“某某教育與華為、阿里巴巴、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)著名企業(yè),有著長(zhǎng)期合作”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí),與其合作的主體單位并非上述大學(xué),而是與上述大學(xué)有著附屬關(guān)系的教育學(xué)院,并且該機(jī)構(gòu)也無法提供與相關(guān)國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的合作協(xié)議,廣告宣傳內(nèi)容與實(shí)際情況不一致。
該教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站中還有“孩子學(xué)習(xí)總分心怎么辦?180天高分訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員給你支2招!”“從被老師說成‘沒救了’到考上重點(diǎn)高中,他是怎么做到的”等含有學(xué)員姓名、經(jīng)歷的視頻和文字。另外,該機(jī)構(gòu)還在微信公眾號(hào)上發(fā)布對(duì)參加培訓(xùn)的父母教育方式的專訪,利用受益者的名義和形象作為成功案例進(jìn)行證明推薦,為其廣告做宣傳和推廣。
案件定性
當(dāng)事人在公司官網(wǎng)中發(fā)布與國(guó)內(nèi)多所知名大學(xué)及著名企業(yè)進(jìn)行合作的虛假內(nèi)容,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第(五)項(xiàng):“ 廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:……(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形?!钡囊?guī)定。
當(dāng)事人在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)中發(fā)布的教育廣告中,將受益的學(xué)生及其家長(zhǎng)以受訪的形式為其教育成果作推薦、證明的行為,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第(三)項(xiàng):“教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容:……(三)利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明?!钡囊?guī)定。
相關(guān)處罰依據(jù)
對(duì)當(dāng)事人發(fā)布虛假廣告的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條的規(guī)定罰款24000元;對(duì)當(dāng)事人利用受益者名義或形象為教育培訓(xùn)作廣告的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十八條第一款第(六)項(xiàng)的規(guī)定。罰款12000元。綜上所述,對(duì)當(dāng)事人兩項(xiàng)違法行為作罰款36000元的行政處罰。
案件提醒
市場(chǎng)監(jiān)管總局部署自2024年4月至11月在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)規(guī)范各類培訓(xùn)廣告,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“雙減”文件要求,持續(xù)做好對(duì)校外培訓(xùn)廣告的清理工作,依法打擊制造升學(xué)焦慮、假冒“名?!薄懊麕煛钡冗`法廣告行為。
本案中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅傍“名?!薄懊蟆?,虛構(gòu)知名院校、著名企業(yè)與其存在合作關(guān)系,還通過挑選學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員(而大量學(xué)員的真實(shí)成績(jī)狀況并不可知)在廣告中進(jìn)行宣傳,欺騙、誤導(dǎo)廣大學(xué)員及家長(zhǎng)。此外,還有一些機(jī)構(gòu)熱衷于在自媒體上設(shè)置“明星學(xué)員”“學(xué)員風(fēng)采”“就業(yè)明星”“經(jīng)驗(yàn)分享”等欄目,宣揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)員考入名牌學(xué)校、獲得高薪職位等,誘導(dǎo)學(xué)員參加培訓(xùn)。上城市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)類廣告監(jiān)管,聚焦民生痛點(diǎn)難點(diǎn),嚴(yán)厲查處虛假違法廣告,營(yíng)造誠實(shí)守信競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾切身利益。
下一步,杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)打擊危害消費(fèi)者利益案件,進(jìn)一步凈化營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)造守護(hù)更加放心的消費(fèi)環(huán)境。