我國家居建材行業(yè)發(fā)展迅猛,行業(yè)規(guī)模擴大速度較快。兔寶寶是家居建材行業(yè)中的早期企業(yè),2005年成功上市,經(jīng)過30年的發(fā)展,兔寶寶成為我國具有較大影響力的室內(nèi)裝飾材料綜合服務(wù)商,是行業(yè)內(nèi)少有的資產(chǎn)過億的家居建材企業(yè)。
一、兔寶寶,環(huán)保產(chǎn)品制造者,環(huán)保生活理念倡導(dǎo)者
有研究表明,中國53.8%的消費者在選購時很注重產(chǎn)品的環(huán)保性,特別是對于家居產(chǎn)品,更有36%的消費者將環(huán)保作為首要標(biāo)準(zhǔn)。
兔寶寶成立之初,便提出了做優(yōu)質(zhì)環(huán)保板材,并在二十多年內(nèi)不斷研發(fā)環(huán)保產(chǎn)品,產(chǎn)品的環(huán)保等級從E1到E0再到ENF級,用實際行動證明自己,這份堅持,這份韌勁,最終打造了兔寶寶自己的文化,其核心就是環(huán)保。隨著時間的推移,兔寶寶的環(huán)保理念也越來越受到消費者的認同。
二、兔寶寶,推行6S精細化管理,助推高質(zhì)量發(fā)展
近幾年,我國家居建材行業(yè)競爭激烈。伴隨著眾多行業(yè)企業(yè)陸續(xù)上市以及80后、90后的新興消費者對傳統(tǒng)的裝修過程有了自我定義。目前我國定制家居在家具行業(yè)市場份額約為20%,而發(fā)達國家早已超過60%份額,這也充分說明定制家具在國內(nèi)市場仍處于藍海期,發(fā)展空間較大。
兔寶寶審時度勢,根據(jù)市場變化對公司進行戰(zhàn)略性調(diào)整。投入巨資打造家居產(chǎn)業(yè)園,建立家居宅配業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈體系,實施6S管理。6S管理是企業(yè)進行工廠管理,改善現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)工程,對于提升企業(yè)形象,生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化的推進,減少浪費,提高效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,是企業(yè)發(fā)展過程中重要的基石。
三、兔寶寶,以提供最專業(yè)的品牌體驗為目標(biāo)
為客戶帶來貼心的服務(wù)、提供超越期待的體驗,是兔寶寶一直為之努力的目標(biāo)。而經(jīng)銷商正是其中舉足輕重的一環(huán)。2005年,兔寶寶在青島開設(shè)了第一家專賣店,從此開啟了專賣店網(wǎng)絡(luò)營銷體系,截至目前,兔寶寶專賣店已布局全國各大城市。
隨著兔寶寶企業(yè)的不斷壯大,品牌知名度不斷提升,兔寶寶品牌也面臨著各種挑戰(zhàn),面對困境,兔寶寶積極應(yīng)對。對內(nèi),兔寶寶設(shè)立營建監(jiān)管部,正式迎來“營建質(zhì)量提升年”。對專賣店形象進行摸底整改,統(tǒng)一品牌形象,統(tǒng)一制度管理,專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),為消費提供專業(yè)的服務(wù)。對外,兔寶寶成立市場監(jiān)管部,對市場上出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品進行打假行動,為消費者提供健康的市場環(huán)境,維護消費者權(quán)益。