建設“數(shù)字華龍”

助力打贏“華龍一號”高質(zhì)量人才培養(yǎng)攻堅戰(zhàn)

“華龍一號”示范堆的高質(zhì)量投產(chǎn)，是踐行黨和國家“深入實施人才強國戰(zhàn)略”“全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量”的生動實踐。2023年，《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》發(fā)布，廣西防城港核電有限公司“華龍一號”高質(zhì)量投產(chǎn)項目團隊（以下簡稱“項目團隊”）積極響應“推動企業(yè)共同參與數(shù)字中國建設”“推動數(shù)字化理念深入人心”的號召，營造全員共同關(guān)注、積極參與數(shù)字中國建設的良好氛圍，通過黨建引領數(shù)字化建設，在原有的數(shù)字化建設的基礎上，凝心聚魂，腳踏實地，不斷完善、創(chuàng)新質(zhì)量管理數(shù)字化應用，建設“數(shù)字華龍”，持續(xù)提升“華龍一號”質(zhì)量管理成效，助力打贏“華龍一號”高質(zhì)量人才培養(yǎng)攻堅戰(zhàn)，保證“華龍一號”示范項目的高質(zhì)量投產(chǎn)。

質(zhì)量管理流程信息化智能化

實現(xiàn)質(zhì)量人才培養(yǎng)體系文件精準管理

蓋有非常之功，必待非常之人。于項目團隊而言，“華龍一號”高技能人才便是“非常之人”。面對“華龍一號”示范堆新路線、新技術(shù)、新設備帶來的新挑戰(zhàn)，項目團隊堅持黨管人才原則，完善人才戰(zhàn)略布局，深化人才發(fā)展體制機制改革，堅持各方面人才一起抓，建立健全了終身職業(yè)技能培訓體系，建設規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍。同時，應用數(shù)字化手段，將質(zhì)量管理流程信息化、智能化，實現(xiàn)質(zhì)量人才培養(yǎng)體系文件精準管理，為“華龍一號”示范堆的高質(zhì)量投產(chǎn)培養(yǎng)了一批愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬的質(zhì)量人才。

一、完善質(zhì)量人才培養(yǎng)體系，全面落實培訓制度

項目團隊秉承“培養(yǎng)人，而不僅僅是培訓人”的核心理念，始終堅持“培訓—考核—授權(quán)—上崗”的要求，建成完善的課程體系。培訓內(nèi)容包括質(zhì)量管理系列課程、模擬機課程、執(zhí)照理論課程、技術(shù)理論課程、技能專項課程、防人因課程、業(yè)務專項課程等，使用系統(tǒng)化培訓方法SAT，制定了《培訓需求分析管理》《培訓課程開發(fā)》《培訓過程管理》《培訓評估細則》等40余份培訓管理制度，確保質(zhì)量培訓的有效性和全面性。學而優(yōu)則“師”，項目團隊注重教員的培養(yǎng)，通過層層選拔和考核，培訓并挑選出200名專兼職教員，為“華龍一號”高質(zhì)量人才培訓奠定了堅實的基礎。

項目團隊針對“華龍一號”崗位進行全面的崗位分析及任務分析，確定各個崗位的職責、工作內(nèi)容清單，梳理出任務需要具備的知識、技能和態(tài)度，并將其轉(zhuǎn)化成客觀可衡量的培訓目標。經(jīng)過培訓方式選擇、考核目標制定等過程，最終形成專項培養(yǎng)培訓計劃和大綱方案。各個崗位根據(jù)大綱方案、人員提升要求編制其人員的崗位培訓大綱，實現(xiàn)人才培養(yǎng)梯隊化。項目團隊構(gòu)建了“華龍一號”運行、維修、技術(shù)等6套科學嚴謹、可操作性強的質(zhì)量人員培養(yǎng)課程體系，以實現(xiàn)我國三代核電關(guān)鍵崗位人員的自主培養(yǎng)。根據(jù)“華龍一號”質(zhì)量人員培養(yǎng)課程體系，項目團隊通過全面對比分析“華龍一號”與CPR1000的不同點，制定了“短期培養(yǎng)規(guī)劃”和“中長期培養(yǎng)規(guī)劃”兩套人才培養(yǎng)計劃，分階段完成人才培養(yǎng)目標。即“華龍一號”商運前，通過篩選關(guān)鍵核心能力項，制定核心能力培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)出首批核心技術(shù)帶頭人，確?！叭A龍一號”示范堆高質(zhì)量投產(chǎn)，然后根據(jù)“華龍一號”商運后的運維任務進行分析，設計技能課程，升版培訓大綱，形成階梯化的高質(zhì)量人才培養(yǎng)體系，確?！叭A龍一號”示范堆安全穩(wěn)定運行。

在“華龍一號”質(zhì)量人員培養(yǎng)課程體系中，“華龍一號”運行人員培養(yǎng)管理體系和“華龍一號”維修技術(shù)人員培養(yǎng)體系的建立是人才培訓體系建設的重中之重。

1.“華龍一號”運行人員培養(yǎng)管理體系

項目團隊在梳理《核動力廠人員的招聘、培訓和授權(quán)》等相關(guān)法規(guī)的基礎上，經(jīng)過需求收集、需求分析、培訓設計、課程開發(fā)等階段完成課程設計開發(fā)，通過編寫運行人員培養(yǎng)相關(guān)管理程序來滿足運行人員各崗位培養(yǎng)需求和實際要求，采用SAT系統(tǒng)化分析方法實施課程體系搭建工作，形成了“華龍一號”運行人員基礎理論培訓、操縱人員全范圍模擬機培訓、運行人員OJT在崗培訓三大培訓體系和相關(guān)標準，形成了特有的三代核電人才培養(yǎng)體系。通過全面實施運行人員培養(yǎng)管理體系，有效鞏固和提升了“華龍一號”執(zhí)照人員的操作知識和操作技能。

2.“華龍一號”維修技術(shù)人員培養(yǎng)體系

“華龍一號”是我國具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的三代核電技術(shù)，與CPR1000相比，面臨著“設計新、設備新、人員新”的三大運維難題，對維修技術(shù)人員的技能提出了更高、更新的要求。為統(tǒng)籌謀劃華龍維修技術(shù)領域人才培養(yǎng)，項目團隊結(jié)合核心業(yè)務制定《“華龍一號”維修技術(shù)領域關(guān)鍵崗位核心能力培養(yǎng)規(guī)劃》，從集中優(yōu)勢資源培養(yǎng)首批關(guān)鍵崗位人員核心能力入手，結(jié)合培養(yǎng)規(guī)劃成果衍生孵化并設計課程體系，最終搭建維修技術(shù)梯隊化人才培養(yǎng)的核心能力體系。

面臨新技術(shù)路線人才培養(yǎng)機遇與風險并存的挑戰(zhàn)，項目團隊科學運用SAT系統(tǒng)化培訓方法，以點帶線，由線成面，循序漸進，成功探索出了維修技術(shù)梯隊化人才培養(yǎng)線路，并在中國廣核集團（以下簡稱集團）內(nèi)分享推廣，為關(guān)鍵人才培養(yǎng)及儲備創(chuàng)造了極大的價值。

基于“華龍一號”運行人員培養(yǎng)管理體系及“華龍一號”維修技術(shù)人員課程體系的先進性、可操作性以及獨特性，“華龍一號”運行人員基礎理論課程體系、“華龍一號”操縱人員模擬機課程體系、“華龍一號”維修技術(shù)人員課程體系獲得國家著作權(quán)。

二、建立數(shù)字化文檔系統(tǒng)，實現(xiàn)培訓文件精準分發(fā)和共享

項目團隊建立數(shù)字檔案系統(tǒng)（iDOC），對質(zhì)量管理體系文件進行管理，實現(xiàn)了質(zhì)量人才培養(yǎng)體系文件的精準分發(fā)及資源共享等功能。數(shù)字檔案系統(tǒng)推動業(yè)務檔案管理規(guī)范化和歸檔接口標準化建設，借助OFD版式轉(zhuǎn)化和存儲電子檔案功能，提升了檔案利用效率，通過電子文件“四性”檢測功能前置，確保了電子文件歸檔質(zhì)量。數(shù)字檔案系統(tǒng)應用人工智能、全文檢索、文檔多人協(xié)同與版本管理、微服務、移動應用、數(shù)據(jù)看板、VR檔案館等新技術(shù)，借助大數(shù)據(jù)平臺分析能力，集約化管理檔案資源，實現(xiàn)數(shù)字檔案資源的集中統(tǒng)一管理和“一站式”利用服務。

為實現(xiàn)對“華龍一號”示范堆投產(chǎn)質(zhì)量人才培養(yǎng)體系文件進行全面的文檔管理，iDOC系統(tǒng)建立了各類文檔資源庫（流通文件庫、參考文件庫、歸檔文件庫）和26個文檔專題，為便利用戶查詢術(shù)語代碼、聲像檔案及舊版文件，iDOC系統(tǒng)建立了術(shù)語代碼庫、聲像檔案平臺、過期文件庫及注銷文件庫。iDOC系統(tǒng)可根據(jù)用戶角色，精準提供利用服務，通過公共文件、附件模板、聲像檔案平臺等專題模塊，滿足用戶需求，通過知識地圖模塊，支持用戶自行制作知識進行分享。iDOC系統(tǒng)能夠?qū)⑼獠课募?，如將最新版的法律法?guī)、標準等與程序進行關(guān)聯(lián)。若關(guān)聯(lián)文件更新或?qū)ο掠纬绦蛴杏绊?，系統(tǒng)將通過郵件提醒程序編寫人，通過數(shù)字化、智能化手段，進一步規(guī)范文件流程，實現(xiàn)精細化、集約化管理，提高文件獲取及利用效率。

通過完善質(zhì)量人才培養(yǎng)體系，應用數(shù)字化手段，實現(xiàn)質(zhì)量人才培養(yǎng)體系文件精準管理，實現(xiàn)培訓效果提升，切實提高教學質(zhì)量，助力培養(yǎng)“華龍一號”高技能人才。

培訓管理數(shù)字化

提升質(zhì)量管理培訓智能化水平

工欲善其事，必先利其器。項目團隊真心愛才、悉心育才、傾心引才、精心用才，求賢若渴，不拘一格，通過科學的方法論、先進的培訓輔助工具，用好用活各類培訓管理工具，并將培訓管理工具數(shù)字化，助力培養(yǎng)高技能優(yōu)秀人才投身“華龍一號”示范堆高質(zhì)量投產(chǎn)事業(yè)。

一、開發(fā)全面質(zhì)量管理課程，融入E-learning培訓學習平臺，有效提升培訓效率

項目團隊為不斷提升一線員工的質(zhì)量技能水平，從知識、技能上保障人員的工作質(zhì)量，不斷提升投產(chǎn)各項工作的質(zhì)量水平，項目團隊設計、開發(fā)了全面質(zhì)量管理課程。課程將質(zhì)保大綱、全面質(zhì)量管理理念、質(zhì)量事件反饋及日常質(zhì)量行為作為輸入，運用系統(tǒng)化培訓方法SAT分析后最終成型。課程從內(nèi)容縱向分為質(zhì)量理念強化、質(zhì)量標準介紹、質(zhì)量工具方法三個維度，從人員橫向分為項目團隊高層、中基層、員工和合作伙伴四個維度。通過內(nèi)部及外請培訓相結(jié)合，面授教學為主，網(wǎng)絡學習為輔，根據(jù)業(yè)務實際需要，區(qū)分必修和選修課，全面開展質(zhì)量管理課程培訓，助力打造學習型組織，培育具有高質(zhì)量管理技能的員工隊伍。

項目團隊將全面質(zhì)量管理課程融入E-Learning學習平臺，使全面質(zhì)量管理課程資源得到智能化管理。E-Learning學習平臺針對學員、教員、培訓工程師等多種用戶實現(xiàn)全方位、全時段和全流程的信息化培訓管理，為團隊提供“隨時、隨地、便捷”的自助學習服務，為項目團隊提供強大的報表統(tǒng)計分析功能，已成為培訓領域重要的信息化工具。E-Learning學習平臺實現(xiàn)平均每年管理超過400萬學時的培訓數(shù)據(jù)，年網(wǎng)絡學習數(shù)量超過80萬學時，網(wǎng)絡考試量超過8000場，年均考試超10萬人次，大大提升了培訓效率，降低了培訓成本。

二、建設全范圍模擬機培訓仿真系統(tǒng)，打通操縱人員培訓“最后一公里”

“華龍一號”全范圍模擬機由中國廣核集團自主開發(fā)和研制，由電廠概貌盤、操作員工作站、后備盤、嚴重事故盤等設備組成，是典型的數(shù)字化復雜信息技術(shù)設備，具有仿真范圍大而全、高精度、高實時性等特點，是一座融合了反應堆工程、熱能動力、電氣、儀控、計算機、網(wǎng)絡、數(shù)字計算等諸多領域的高新技術(shù)的數(shù)字化虛擬電廠，是操縱人員提高操作技能水平最簡單、最直接、最有效的設備。項目團隊加大資源投入，按照“華龍一號”主控室進行1：1復制，以實現(xiàn)機組所有實際工況復盤、模擬各種預警情況。通過模擬機加強演練，細化模擬演練層次，加強試驗仿真驗證，打通操縱人員培訓“最后一公里”，有效提升執(zhí)照人員操盤技能水平，提升團隊掌控能力，保障“華龍一號”機組安全運行。

項目團隊采用系統(tǒng)化培訓方法（SAT：systematic approach to training），通過線上調(diào)查和線下訪談相結(jié)合的方式進行培訓需求收集，對“華龍一號”全范圍模擬機從正常運行、故障運行、事故運行、經(jīng)驗反饋、機組冷熱試需求、場景設計、管理層期望等維度進行分析、設計、開發(fā)、實施和評估，建立了”華龍一號”模擬機課程體系中需進行針對性復訓的課程，包括《華龍一號各類工況綜合培訓》（HR1）《華龍一號模擬機實景培訓》（HR1）和《華龍一號支持系統(tǒng)喪失事故加強培訓》（HR3）等三門共84學時的復訓課程，使操縱人員能在“華龍一號”全范圍模擬機上模擬各種工況。這些復訓課程在“華龍一號”全范圍模擬機的實踐和應用，有效鞏固和提升了華龍一號執(zhí)照人員的操作知識和操作技能。

三、研發(fā)數(shù)字化系統(tǒng)，推動“華龍一號”操縱人員培養(yǎng)數(shù)字化建設

項目團隊按照QC流程運作，成功研發(fā)核電站操縱人員模擬機執(zhí)照考試數(shù)字化評分系統(tǒng)及核電操縱人員培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

操縱人員模擬機執(zhí)照考試數(shù)字化評分系統(tǒng)實現(xiàn)了操縱人員模擬機執(zhí)照考試評分數(shù)字化，提高評分效率和準確率。根據(jù)實踐，每場模擬機執(zhí)照考試評分數(shù)據(jù)抓取、校驗及計算處理平均時間約15秒，數(shù)據(jù)打印輸出平均時間約20秒。評分數(shù)據(jù)處理及輸出總時間不大于1分鐘，達成每場模擬機執(zhí)照考試評分時間由15分鐘降低至5分鐘的目標值。當前項目團隊廠有操縱員200多人，每年約有模擬機考試150場，全年可減少考試支持人員450人次，節(jié)約復核及評分數(shù)據(jù)謄寫約37.5小時。同時，評分系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)計算正確率100%。

核電操縱人員培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，已實現(xiàn)團隊績效、個人能力可視化評價，全面、準確地記錄執(zhí)照人員在培訓與工作期間的正面和負面事實，通過科學、客觀的評分標準展現(xiàn)每位執(zhí)照人員的能力畫像。通過該系統(tǒng)，可清楚知道每個學員的能力差異，還可通過“趨勢分析”功能實現(xiàn)該學員的能力跟蹤，掌握不同時期學員能力變化情況，實現(xiàn)了對不同學員之間的能力對比、各運行值之間的能力對比，為選人、用人、育人提供強有力的參考。

數(shù)字化系統(tǒng)的成功研發(fā)和應用，推動了核電技術(shù)由中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，將使后續(xù)在建“華龍一號”機組操縱人員能力培養(yǎng)及技能提升更加便捷、精準和客觀。

四、開發(fā)“防核小助手”，助力消除“知識壁壘”，實現(xiàn)資源共享

項目團隊采用集中部署、分布式應用、管理網(wǎng)系統(tǒng)與工業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)聯(lián)合搜索模式，開發(fā)“防核小助手”資源共享平臺，成為集團知識管理平臺的示范項目?！胺篮诵≈帧奔晒揪W(wǎng)站、經(jīng)驗反饋等15套業(yè)務系統(tǒng)和1個文件共享服務器，可一鍵搜索各接口系統(tǒng)數(shù)據(jù)及本系統(tǒng)各功能模塊數(shù)據(jù)，可以提供包括搜索中心、知識庫、知識問答、知識百科、專家?guī)斓裙δ?，為后續(xù)“華龍一號”信息化建設提供了參考。

當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，引發(fā)質(zhì)量理念、機制、實踐的深刻變革。“華龍一號”作為世界領先的三代核電技術(shù)，項目團隊廣泛踐行社會主義核心價值觀，面對新形勢、新要求，將高質(zhì)量和效益作為立足點，深化人才培養(yǎng)改革，建強“華龍一號”人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新培訓管理工具數(shù)字化，培訓流程信息化、網(wǎng)絡化、智能化應用，實施中長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，強化現(xiàn)代化高技能人才支撐，形成了國際領先、獨特的數(shù)字化核電高質(zhì)量人才的系統(tǒng)培養(yǎng)模式和賦能機制，切實保障了我國自主知識產(chǎn)權(quán)的三代核電技術(shù)“華龍一號”示范堆高質(zhì)量投產(chǎn)，驗證了數(shù)字化技術(shù)和方案的可行性，打造了三代核電質(zhì)量管理數(shù)字化建設的成功范例，積累了豐富的數(shù)字化應用經(jīng)驗，增強了項目團隊的創(chuàng)新動能，支撐了國家戰(zhàn)略的實現(xiàn)，為高質(zhì)量建設“數(shù)字中國”添磚加瓦，堅定不移推進質(zhì)量強國建設。

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《中國質(zhì)量報》