乘風(fēng)登高處 始覺風(fēng)光好——

20年努力拼搏 一汽豐田迎來發(fā)展新節(jié)點(diǎn)

貴有恒，

20年如一日，蒸蒸日上

2023年9月，一汽豐田迎來了成立20周年的高光時(shí)刻。此時(shí)，各界人士和員工代表共同回顧了一汽豐田“櫛風(fēng)沐雨、披荊斬棘”的發(fā)展歷程，共同見證了一汽豐田“變革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型跨越”的豐碩成果。

2003年成立伊始，一汽豐田逐步確立了自己的發(fā)展戰(zhàn)略：矢志傳承中國(guó)一汽“創(chuàng)領(lǐng)未來”的優(yōu)秀基因和豐田汽車“精益生產(chǎn)”的造車?yán)砟睿o緊抓住中國(guó)汽車市場(chǎng)高速發(fā)展的歷史機(jī)遇，牢牢堅(jiān)守“制造更好汽車”的初心使命，以更好產(chǎn)品、更高技術(shù)、更優(yōu)品質(zhì)，全力服務(wù)于中國(guó)汽車市場(chǎng)和消費(fèi)者，打造中國(guó)最優(yōu)秀的日系合資企業(yè)。

二十年一路走來，一汽豐田積淀了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)力，儲(chǔ)備與打通了全產(chǎn)業(yè)鏈的合作模式，擁有以三大生產(chǎn)基地為核心，遍布華北、華東、華南、東北、西南超過5000家供應(yīng)商；在全國(guó)1到6線300多個(gè)城市擁有超過750家經(jīng)銷商，悉心培養(yǎng)了擁有一汽豐田制造與管理理念的2萬名員工隊(duì)伍，全產(chǎn)業(yè)鏈共計(jì)超過80萬同道中人在超過1050萬的用戶基盤之上，共同謀劃汽車發(fā)展的新能源進(jìn)化之路。

2023年1至8月份，一汽豐田新能源汽車產(chǎn)量較去年同比增長(zhǎng)333%，并且將所有在產(chǎn)車型配備了電動(dòng)化選擇，在“豐田超過26年零事故的電動(dòng)化技術(shù)”的加持下，一汽豐田全系車型綻放出新生力量與蓬勃向上的發(fā)展氣息。

一汽豐田黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理黃勇深情談到：“回顧一汽豐田20年發(fā)展歷程，看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20年“豐華”為一汽豐田奠定了開創(chuàng)未來的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，可恒久傳承的豐厚底蘊(yùn)；面向未來，黃勇立下鏗鏘誓言：“20歲的一汽豐田豪情滿懷，守幸福初心，做優(yōu)秀企業(yè)，創(chuàng)用戶價(jià)值，造卓越產(chǎn)品，推鋒行文化，努力轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。”

有路必有豐田車

高品質(zhì)高保值笑傲市場(chǎng)

二十年間，一汽豐田秉承“量產(chǎn)幸?！钡钠髽I(yè)使命，用“更好的汽車”不斷贏得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴，以至于“車到山前必有路，有路必有豐田車”家喻戶曉。

縱觀二十年來，一汽豐田的制造工廠數(shù)量由少變多、技術(shù)從傳統(tǒng)到智能；經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域從生產(chǎn)型企業(yè)到集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、移動(dòng)出行為一體的產(chǎn)業(yè)布局；動(dòng)力技術(shù)從最初的燃油到自2005年起探索新能源發(fā)展之路；投產(chǎn)車型由轎車到乘用車領(lǐng)域全覆蓋，先后向市場(chǎng)投放了威馳、普拉多、陸地巡洋艦、花冠、皇冠、銳志、普銳斯、卡羅拉、榮放、奕澤、亞洲龍、亞洲獅、陸放、凌放、銳放、bZ4X、格瑞維亞、bZ3、柯斯達(dá)等近二十個(gè)車型，覆蓋三廂、兩廂轎車，小型、緊湊型、中型SUV，MPV和客車細(xì)分市場(chǎng)。

一汽豐田始終秉持的高品質(zhì)、高耐久性、高可靠性的QDR生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使其生產(chǎn)車型在J.D.Power中國(guó)車輛可靠性研究（VDS）名列前茅，在中國(guó)汽車用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)（CACSI）中位居龍頭，并在服務(wù)領(lǐng)域八連冠、九加冕獲得豐田服務(wù)全球金獎(jiǎng)。

10月12日，2023年度全國(guó)汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果在中國(guó)科技會(huì)堂隆重發(fā)布?？_拉、卡羅拉銳放、榮放、皇冠陸放、格瑞維亞五款車型分列各細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度首位，以高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)收獲權(quán)威機(jī)構(gòu)與用戶的雙重認(rèn)可。

作為中國(guó)權(quán)威的專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)已連續(xù)22年組織開展中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度（CACSI）測(cè)評(píng)。CACSI采用了先進(jìn)的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)模型，其測(cè)評(píng)結(jié)果具備穩(wěn)定性和統(tǒng)計(jì)顯著性強(qiáng)等特點(diǎn)，無論對(duì)用戶選購(gòu)汽車，還是生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量，都有重要的指導(dǎo)意義。而一汽豐田憑借行業(yè)領(lǐng)先的豪華品質(zhì)與完善的銷售服務(wù)，今年成功在173個(gè)品牌車型的角逐中大放異彩，獲得7項(xiàng)桂冠，足以見證用戶和市場(chǎng)對(duì)一汽豐田品牌的高度信賴和贊許。

二十載精耕細(xì)作，一汽豐田贏得超過千萬用戶的信賴與“開不壞”的品質(zhì)口碑。

與此同時(shí)，一汽豐田車型的高保值率，也一向是消費(fèi)者的心頭好。用數(shù)據(jù)說話：今年7月，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)&精真估聯(lián)合發(fā)布的《2023年度上半年中國(guó)汽車保值率報(bào)告》中，一汽豐田以70.47%的成績(jī)位列合資廠商三年保值率首位。

未來已來

緊跟時(shí)代再譜盛世華章

可以說，過去的20年，把產(chǎn)品與技術(shù)作為一汽豐田在中國(guó)汽車市場(chǎng)的代言人，毫不為過。

豐碩成果鑄就了過去20年的輝煌篇章，而未來，才更是一汽豐田要緊緊擎起的時(shí)代巨擘。

近幾年，整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的形態(tài)、產(chǎn)品的形態(tài)，都發(fā)生了巨大的變化，新能源化浪潮席卷全球，一汽豐田如何應(yīng)對(duì)成為其重要課題。

未來：在驅(qū)動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品的進(jìn)化方面，一汽豐田將密切圍繞所有用戶的需求，考慮適應(yīng)中國(guó)各地各異的路況及蓄能基建情況，形成燃油技術(shù)與全面電動(dòng)化雙線并進(jìn)的驅(qū)動(dòng)技術(shù)路線，在現(xiàn)已形成的燃油、純電、智能電混雙擎、智能插電雙擎、智能氫電在內(nèi)的多途徑前沿動(dòng)力技術(shù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)拓展驅(qū)動(dòng)新技術(shù)。在構(gòu)建自立化研發(fā)生產(chǎn)能力的同時(shí)，將以“豐田智能電動(dòng)汽車研發(fā)中心（中國(guó)）有限公司”為依托，攜手優(yōu)秀的中國(guó)合作伙伴，打破壁壘，吸納優(yōu)勢(shì)資源，聚合先進(jìn)力量，進(jìn)行全方位、多維度的產(chǎn)品布局；同時(shí)將推動(dòng)包括“新皇冠轎車”、“越野神車Land Cruiser Prado”在內(nèi)的經(jīng)典車型回歸，持續(xù)推出更高品質(zhì)的新能源產(chǎn)品，比如接下來將推出的一款智享跨界電動(dòng)車型，用持續(xù)優(yōu)化的車型陣容為中國(guó)用戶和家庭提供更多、更好的汽車產(chǎn)品。

在產(chǎn)品品質(zhì)的進(jìn)化方面，一汽豐田將通過提高所有生產(chǎn)基地TNGA精益生產(chǎn)的平臺(tái)通用化程度和智能化水平，為生產(chǎn)車型匹配最新的電動(dòng)化技術(shù)及尖端的工藝，將富有二十年生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)的匠人技能與智能制造工藝全面融合，全力實(shí)現(xiàn)“車輛品質(zhì)”與“生產(chǎn)效率”的雙重保證。

在銷售服務(wù)進(jìn)化方面，一汽豐田將堅(jiān)守“用戶第一”的理念，把“用戶滿意度”放在首位，傾聽用戶的真實(shí)反饋，積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全流程及時(shí)響應(yīng)客戶，重視客戶在購(gòu)買、用車過程中的銷售與售后服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶更加安心和信賴，為用戶帶來幸福的用車生活體驗(yàn)。

產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷和服務(wù)等全方位蓄力，一汽豐田在多變的市場(chǎng)環(huán)境下，保持著自己的節(jié)奏，奔向自己的未來。

一汽豐田，輕舟已過萬重山！

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《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》