□ 潘鐸印

春節(jié)歷來是消費(fèi)高峰期，卻總有一些不法分子利用人們辭舊迎新、置辦年貨、收發(fā)紅包等時(shí)機(jī)設(shè)計(jì)騙局，給祥和的節(jié)日帶來不和諧音符。解決這一問題，需要多方發(fā)力整治春節(jié)市場營銷中的坑人套路，消費(fèi)者也要心明眼亮主動(dòng)遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱。

據(jù)媒體報(bào)道，北京市朝陽區(qū)的李女士近日收到一條積分即將到期的短信，告訴她需盡快打開鏈接兌換商品。因?yàn)轵_局太有迷惑性，她一路按照提示操作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該活動(dòng)并非官方活動(dòng)。

日前，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)春節(jié)消費(fèi)發(fā)布警示，歲末年初，商場、超市、旅行社、電商平臺(tái)等經(jīng)營者紛紛推出各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)，但低價(jià)并不等于實(shí)惠，一些不法經(jīng)營者可能借低價(jià)之名銷售假冒偽劣產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者。

臨近春節(jié)，各地消費(fèi)市場熱火朝天，部分消費(fèi)者禁不住商家贈(zèng)送、打折、返券的誘惑而大買特買，但借著濃濃節(jié)日氣氛滿天飛的不一定是“餡餅”。一些低價(jià)促銷看似真實(shí)惠，實(shí)則設(shè)套路，影響正常的商業(yè)競爭，對(duì)市場秩序造成嚴(yán)重干擾。

為確保群眾放心消費(fèi)，過上安心舒心的新春佳節(jié)，各地各部門應(yīng)對(duì)年貨消費(fèi)市場來一場“大年檢”。公安、市場監(jiān)管、商務(wù)、網(wǎng)信等部門應(yīng)加大聯(lián)合執(zhí)法力度，及時(shí)開展消費(fèi)市場打假治亂等專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊消費(fèi)領(lǐng)域違法違規(guī)行為，加大對(duì)平臺(tái)及商家的監(jiān)管力度，以及對(duì)網(wǎng)購、餐飲、培訓(xùn)、健身、美容等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管；嚴(yán)厲打擊春節(jié)期間擾亂市場、誘導(dǎo)消費(fèi)等違法行為，維護(hù)公平有序、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

各網(wǎng)購平臺(tái)、電信服務(wù)商、消協(xié)組織等要主動(dòng)作為、積極作為，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，織牢織密消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)，營造良好的消費(fèi)市場氛圍。電信服務(wù)經(jīng)營者要對(duì)各類營銷信息，特別是促銷信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)核實(shí)、動(dòng)態(tài)管理，對(duì)涉詐異常信息、活動(dòng)加以封堵處置，堵住風(fēng)險(xiǎn)隱患；網(wǎng)購平臺(tái)要加大對(duì)商家虛假宣傳等套路陷阱的監(jiān)管力度、曝光力度，消除市場亂象，努力構(gòu)建放心舒心消費(fèi)環(huán)境。誠信經(jīng)營是行業(yè)、商家立身之本，各行業(yè)要加強(qiáng)監(jiān)督，遏制行業(yè)亂象，促進(jìn)行業(yè)自律，護(hù)航春節(jié)消費(fèi)；商家、經(jīng)營者要遵循市場規(guī)則，樹立正確的經(jīng)營理念，誠信依法經(jīng)營，守住質(zhì)量和合法經(jīng)營的底線，注重品質(zhì)提升，真正為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)。

假日消費(fèi)市場一片火熱，消費(fèi)者要理性消費(fèi)、謹(jǐn)慎消費(fèi)，要警惕商家的超低價(jià)甚至免費(fèi)促銷行為，仔細(xì)辨別促銷的真?zhèn)危婪陡鞣N消費(fèi)陷阱；當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要積極進(jìn)行維權(quán)，做明白消費(fèi)者，享歡樂祥和年。

《中國質(zhì)量報(bào)》