□ 胡立彪

“著力創(chuàng)新消費(fèi)場景，持續(xù)營造良好消費(fèi)氛圍”“大力支持實(shí)體商業(yè)數(shù)字化賦能，培育拓展共享消費(fèi)、定制消費(fèi)、綠色消費(fèi)等新領(lǐng)域”“打造沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)新場景，加大力度支持有實(shí)力的電商主體加快發(fā)展，加快生活服務(wù)業(yè)上線上云”……2023年新春以來，各地出臺一系列政策舉措，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。值得注意的是，各地均把培育促進(jìn)新型消費(fèi)作為重點(diǎn)工作之一。

專家指出，即時(shí)零售、直播帶貨、在線文娛等新業(yè)態(tài)新模式迅速發(fā)展，滿足了更加多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，契合居民消費(fèi)升級趨勢。而來自消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)也顯示，新型消費(fèi)的崛起為消費(fèi)恢復(fù)性增長提供了新動(dòng)力和新空間，也成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展新的增長點(diǎn)和突破口。各地按照中央經(jīng)濟(jì)工作會議“把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”的部署安排今年的經(jīng)濟(jì)工作，必然要在新型消費(fèi)方面著力。

事實(shí)上，目前所見各種形式的新型消費(fèi)并非近期才出現(xiàn)的新事物，它們早在多年前就已經(jīng)進(jìn)入人們的生活，并伴隨信息技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及逐漸擴(kuò)大其影響力。近些年市場又發(fā)生了一些變化，但新型消費(fèi)的內(nèi)涵基本未變，大體可以這樣定義：由數(shù)字信息等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費(fèi)關(guān)系所驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)活動(dòng)。

新型消費(fèi)并非網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自然產(chǎn)物，其應(yīng)時(shí)出現(xiàn)并成為市場潮流，真正動(dòng)力之源是消費(fèi)需求。個(gè)性化、多樣化消費(fèi)是消費(fèi)升級的體現(xiàn)，而消費(fèi)升級則基于人民生活水平大幅提高的現(xiàn)實(shí)。過去民眾不富裕的時(shí)候，消費(fèi)能力差，這既決定了消費(fèi)品質(zhì)不夠高，也決定了消費(fèi)形式相對簡單。企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)只滿足最基本的需求，談不上高質(zhì)量，更談不上個(gè)性化?，F(xiàn)在不一樣了，民眾收入增加，有了更高的消費(fèi)需求，企業(yè)還提供過去那種低品質(zhì)的、同質(zhì)化的產(chǎn)品顯然就不行了，只提供簡單的產(chǎn)品而缺少具有更高附加值的服務(wù)和更好體驗(yàn)的消費(fèi)形式也吃不開了。也正是感覺國內(nèi)市場產(chǎn)品和服務(wù)跟不上趟，前些年有很多消費(fèi)者把目光轉(zhuǎn)向能夠滿足他們高品質(zhì)需求的國外市場，造成大量消費(fèi)外流。

正是基于這一現(xiàn)實(shí)，我國政府大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從提高供給質(zhì)量出發(fā)，擴(kuò)大有效供給，提高供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性，提高全要素生產(chǎn)效率，更好滿足廣大人民群眾的需要，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。改革的成效有目共睹。當(dāng)前，消費(fèi)升級態(tài)勢明顯，消費(fèi)需求不斷增長。生鮮電商、門店到家等新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，拓展了消費(fèi)場景；以直播帶貨、社群團(tuán)購等為代表的新消費(fèi)模式則帶來全新消費(fèi)體驗(yàn)；農(nóng)村電商持續(xù)發(fā)展推動(dòng)市場下沉，挖掘中國超大規(guī)模市場的縱深和腹地，同時(shí)還促進(jìn)農(nóng)民增收，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

新型消費(fèi)建立在通過新技術(shù)、新模式、新關(guān)系滿足消費(fèi)者對美好生活的需求向往之上，不僅使消費(fèi)變得更人性化和更有效率，還能倒逼企業(yè)創(chuàng)新改革，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。新型消費(fèi)迅速滲透日常生活，大量的消費(fèi)場景被重塑，消費(fèi)鏈條變得越來越短。借助電商平臺的技術(shù)優(yōu)勢和市場規(guī)模，新型消費(fèi)可以更高效地匹配供需雙方，挖掘各地產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，幫助相關(guān)企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)，進(jìn)而激活全產(chǎn)業(yè)鏈，形成正向反饋，實(shí)現(xiàn)供需兩旺的良性循環(huán)。

新型消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用日益凸顯，但仍有很大的潛力可挖。面對消費(fèi)市場不斷出現(xiàn)的新變化、新趨勢，要著力加大創(chuàng)新力度，聚焦消費(fèi)領(lǐng)域痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)和體制機(jī)制障礙，優(yōu)化供給，推動(dòng)打造內(nèi)容豐富、品質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理的消費(fèi)供給體系，提升供給體系適配性，以高質(zhì)量的供給催生創(chuàng)造新的市場需求，從而實(shí)現(xiàn)更高水平的供需平衡。

《中國質(zhì)量報(bào)》【觀象臺】