從“西北角吃早點(diǎn)”刷屏，到五大道撒花大爺懂浪漫；從東疆親海公園人山人海，到最近天津大爺爆火，今年以來(lái)，天津成了許多游客向往的網(wǎng)紅打卡地。

不僅如此，天津還吸引了國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)大咖的目光。9月初，來(lái)自全球超50多個(gè)國(guó)家的旅游行業(yè)嘉賓，超2000多家旅游企業(yè)齊聚天津，參與第十三屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和全球旅行商大會(huì)。

今年以來(lái)，天津?qū)覍宜⑵?，在游客和文旅從業(yè)者心中，正逐漸站上C位。天津擁有豐富的文旅資源，海洋文化、民國(guó)洋樓、曲藝之鄉(xiāng)、民間藝術(shù)、風(fēng)味小吃……城市特質(zhì)鮮明、文化底蘊(yùn)深厚，有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)“早就該火”。

有人說(shuō)，這是天津城市性格的一次勝利，天津人的幽默，濃郁的煙火氣和生活氣，讓“哏都”從眾多城市中脫穎而出。不過(guò)，為何是在今年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，背后還有什么原因？

叫好又叫座 天津文旅復(fù)蘇勁頭十足

今年4月，五大道一處療養(yǎng)院大爺給拍照游客撒海棠花的視頻爆火，被網(wǎng)友稱(chēng)為“最強(qiáng)氣氛組”。與此同時(shí)，京津多所大學(xué)生則開(kāi)啟了“特種兵騎行東疆看日出”之旅，三五成群或者獨(dú)自一人，騎著自行車(chē)完成百公里的路程，來(lái)到天津東疆看日出。高峰期，每天到東疆親海公園的大學(xué)生有一兩萬(wàn)。

再往前的3月，互聯(lián)網(wǎng)刮起的“西北角吃早點(diǎn)”風(fēng)，已經(jīng)讓天津收獲了一大波流量，排大隊(duì)買(mǎi)煎餅果子、天津包子的熱門(mén)視頻點(diǎn)贊量高達(dá)幾百萬(wàn)。好吃又便宜的津味小吃，舒適放松的生活節(jié)奏，吸引各地游客到天津游玩。

事實(shí)上，2023年的春節(jié)、五一、端午等大的旅游節(jié)點(diǎn)，天津均實(shí)現(xiàn)了游客人數(shù)和旅游收入的大幅增長(zhǎng)，甚至走在了全國(guó)前列。

春節(jié)假期，天津接待游客709.2萬(wàn)人次（外埠游客215.6萬(wàn)人次），實(shí)現(xiàn)旅游收入38.3億元，分別較上年同期增長(zhǎng)222.2%和315.5%，較2019年同期增長(zhǎng)36.7%和53.7%。同期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長(zhǎng)23.1%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長(zhǎng)30%，分別恢復(fù)至2019年同期的88.6%、73.1%。

五一期間，天津115家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的旅游吸引物共接待游客1103.85萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)旅游收入57.58億元，同比分別增長(zhǎng)1.2倍和1.0倍。其中，接待游客數(shù)量在主要城市中排名第三，僅次于成都、上海，高于廣州、蘇州等地。

攜程數(shù)據(jù)也顯示，今年1-8月，天津文旅消費(fèi)人次相比2019年同期大幅增長(zhǎng)超45%，消費(fèi)金額相比2019年同期增長(zhǎng)超42%。此外，以天津?yàn)槟康牡氐木频?、用?chē)、門(mén)票三大品類(lèi)的消費(fèi)人次與消費(fèi)金額相比2019年同期均實(shí)現(xiàn)3位數(shù)的增長(zhǎng)。旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)前后（8月21日至9月3日），天津文旅消費(fèi)量?jī)r(jià)齊升，游客總?cè)藬?shù)和消費(fèi)金額分別同比增長(zhǎng)131%和106%，其中，機(jī)票消費(fèi)同比大幅提升41%。

天津文旅的利好消息還在繼續(xù)。正在舉辦的中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)宣布永久落戶(hù)天津，這一國(guó)家級(jí)旅游行業(yè)盛會(huì)的落戶(hù)，進(jìn)一步凸顯天津文旅的地位。期間舉辦的全球旅行商大會(huì)上，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織，有關(guān)國(guó)家駐華使節(jié)，旅游專(zhuān)家學(xué)者及全球旅行商高層等嘉賓出席大會(huì)，為天津文旅發(fā)展建言獻(xiàn)策，天津還與波蘭航空、開(kāi)元周游等知名企業(yè)簽署合作，進(jìn)一步推動(dòng)“引客入津”，讓更多海內(nèi)外游客感受天津魅力。

天津文旅的做法有何可借鑒？

天津文旅的復(fù)蘇、發(fā)展離不開(kāi)國(guó)內(nèi)文旅復(fù)蘇和消費(fèi)反彈的大背景，更離不開(kāi)其主觀能動(dòng)性。觀察天津文旅近兩年的做法，可以明顯看到“抓大不放小”、“開(kāi)門(mén)辦旅游”兩個(gè)關(guān)鍵詞。

今年3月，天津文旅局發(fā)布《天津文旅品質(zhì)年實(shí)施方案》，將2023年確定為“文旅品質(zhì)年”，為天津文旅發(fā)展制定了頂層設(shè)計(jì)。具體而言，天津要以提升文旅品質(zhì)、滿足游客需求為中心，以“串珠成鏈”為主線，以重大項(xiàng)目建設(shè)為牽引，推進(jìn)聚集“串珠成鏈”、優(yōu)化品牌整合、打造四季場(chǎng)景、拉動(dòng)高端展會(huì)、拓源“引客入津”、提升服務(wù)質(zhì)量六大工程。

流量暴漲、游客暴增，是天津文旅火熱的外在，其內(nèi)在則是以品質(zhì)為核心的頂層設(shè)計(jì)，從大處著手，保障了天津文旅的方向和路線。

抓大的同時(shí)，也沒(méi)有放小。天津文旅不僅明確了全年四季文旅主題，更細(xì)化出288項(xiàng)重點(diǎn)文商旅活動(dòng)，形成“周周有話題、月月有活動(dòng)、季季有成果、年年有高峰”的格局。以周為單位推進(jìn)落地，能夠及時(shí)響應(yīng)熱點(diǎn)、滿足游客需求，正是天津能把“流量”變“留量”的底氣所在。

“開(kāi)門(mén)辦旅游”則是天津文旅集各方智慧、共同辦好文旅的體現(xiàn)。今年2月，天津市文化和旅游局、天津市旅游集團(tuán)、南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院共同召開(kāi)文旅智庫(kù)成立大會(huì)，來(lái)自高校、科研機(jī)構(gòu)和業(yè)界的26位專(zhuān)家入選首批文旅智庫(kù)，為天津文旅發(fā)展建言獻(xiàn)策。

不僅聽(tīng)取專(zhuān)家建議，天津文旅還注重來(lái)自一線的聲音。在東疆看日出剛剛興起，家住附近的王先生，從交通、飲食、住宿等方面提出8條件建議，以給大學(xué)生提供更好的旅游環(huán)境。原本以為建議會(huì)石沉大海的王先生，沒(méi)想到十多天后，收到了天津文旅部門(mén)的反饋，更讓他高興的是，這些建議幾乎全被采納。

天津文旅部門(mén)增開(kāi)了東疆看海公交專(zhuān)線、夜間專(zhuān)線，投放24小時(shí)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，增設(shè)早餐市集、周夜間堂食等等，從細(xì)節(jié)入手提升旅游品質(zhì)，為東疆日后的火爆打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“開(kāi)門(mén)辦旅游”還為天津帶來(lái)創(chuàng)新的文旅消費(fèi)產(chǎn)品。天津文旅與攜程等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，打通線上線下，通過(guò)直播、定制活動(dòng)等方式，促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量。7月份，天津文旅局的指導(dǎo)下，攜程與某明星演唱會(huì)主辦方合作，推出“演唱會(huì)門(mén)票+酒店住宿”套餐產(chǎn)品。

在演唱會(huì)門(mén)票“一票難求”的情況下，以平價(jià)門(mén)票和酒店組合打造惠民文旅產(chǎn)品，獲得網(wǎng)友好評(píng)，還創(chuàng)新“展演+旅游”新業(yè)態(tài)，延展在津消費(fèi)鏈條、延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)間，帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)收益。那段時(shí)間，在攜程平臺(tái)預(yù)訂演唱會(huì)期間赴天津的異地旅客占比達(dá)到87%，較去年增長(zhǎng)16個(gè)百分點(diǎn)，人均訂單消費(fèi)同比增長(zhǎng)36%。

開(kāi)放的心態(tài)、扎實(shí)的工作，讓天津文旅穩(wěn)穩(wěn)地接住并不斷放大網(wǎng)絡(luò)流量和各地游客，為文旅復(fù)蘇和發(fā)展持續(xù)蓄勢(shì)?？梢灶A(yù)期，隨著十一假期和入境游的逐漸開(kāi)放，天津文旅有望在四季度再創(chuàng)新高。