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      警惕貼科學(xué)標(biāo)簽的“大忽悠”

      2020-08-24 14:10:51 中國質(zhì)量報(bào)

      □ 胡立彪

      市場上常會(huì)出現(xiàn)一些貼著高科技標(biāo)簽的偽科技產(chǎn)品,稍微動(dòng)一下腦子就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中漏洞,但總有一些消費(fèi)者被忽悠。究其原因,除了信息接收錯(cuò)位、迷信從眾心態(tài)之外,國民整體科學(xué)素養(yǎng)欠缺也不容忽視。

      舉個(gè)例子。最近,某知名家紡品牌因一款羽絨被產(chǎn)品宣傳能夠抗病毒而陷入輿論風(fēng)波。從實(shí)體店及網(wǎng)上圖文宣傳來看,該品牌新推出的這款名為“N99抗病毒德國羽絨水洗夏被”的產(chǎn)品,被描述為“專為抗病毒而來”“抗病毒活性率高達(dá)99%以上”。進(jìn)一步了解才知道,其所謂的抗病毒,“抗”的只是一些腸道病毒、甲流病毒等,未包含新冠肺炎病毒。

      其實(shí),只要了解一點(diǎn)病毒知識就會(huì)明白,紡織品抗病毒,最多只是像口罩那樣過濾部分病毒,就算這種羽絨被具有過濾病毒的功能,但被子是用來蓋在身上而不是蓋口鼻的,如何來“抗”?況且,目前真正具有普及性的新冠肺炎疫苗尚未上市,一款羽絨被卻號稱抗病毒活性率接近百分之百,這怎么可能?對此,有法律人士指出,這種借疫情做宣傳的行為,違反了《廣告法》關(guān)于“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定。

      盡管在遭到質(zhì)疑后,該品牌撤掉了“抗病毒”的宣傳,但其社會(huì)影響(或稱“宣傳效果”)還是產(chǎn)生了。據(jù)該品牌官方微信公眾號發(fā)布的“戰(zhàn)報(bào)”,這款羽絨被“上市僅3小時(shí)銷量突破1.5萬條”。這表明,社會(huì)上不斷有偽科學(xué)的產(chǎn)品出現(xiàn)并能夠找到市場,是有其社會(huì)基礎(chǔ)的。而要通過科學(xué)教育為群眾釋惑,幫他們擦亮眼睛,則必然是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。

      有媒體曾做過一項(xiàng)問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,有81.3%的受訪者感覺現(xiàn)在偽科技產(chǎn)品太多,86.3%的受訪者稱身邊有人被偽科技產(chǎn)品忽悠過。“抗病毒”之類偽科學(xué)臺(tái)詞之所以具有一定的蠱惑力,不是因?yàn)槠渌^“科學(xué)”有多“先進(jìn)”、多“深?yuàn)W”,而是許多民眾內(nèi)心有一種認(rèn)同期待,他們愿意相信。特別是這些偽科學(xué)的只言片語與日常生活相關(guān),涉及身體健康安全,這時(shí)人們往往只會(huì)關(guān)注“有毒”“有害”“致癌”之類字眼,從而完全失去了應(yīng)有的理性判斷,做出不明智的選擇。

      拿健康說事,這是一般偽科學(xué)吸引和控制受眾的主要突破口。而受眾易被忽悠,凸顯了普通大眾科學(xué)素養(yǎng)不高的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然,偽科學(xué)之出,有專家認(rèn)為,也與部分媒體特別是一些新媒體新聞報(bào)道的若干錯(cuò)位直接相關(guān)。目前消費(fèi)安全類“科學(xué)新聞”雖然越來越多,但有些報(bào)道焦點(diǎn)卻并不在科學(xué)知識本身,而在這些新聞背后的爭議、利益以及聳人聽聞的刺激性,這不但不能拉近公眾與事件真相之間的距離,反而會(huì)把公眾的關(guān)注點(diǎn)帶偏。

      商家無良、部分媒體失責(zé)之外,忽悠人的事真正能忽悠成,還需要一個(gè)前提——法律存空白,監(jiān)管有漏洞。我們知道,市場上的產(chǎn)品翻新非常快,天然具有一定“滯后性”的標(biāo)準(zhǔn)往往跟不上節(jié)奏。面對貼著“高科技”標(biāo)簽的新興品類產(chǎn)品,只能用現(xiàn)行的或普通的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一般性(安全性、物理性能等)檢測,無法就功能性進(jìn)行判定。正是由于缺少標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管部門就難以對這類產(chǎn)品進(jìn)行有效檢測監(jiān)管,即使明知企業(yè)對產(chǎn)品功能的宣傳存在忽悠成分,也因缺少執(zhí)法依據(jù)而無法對其進(jìn)行懲處。缺教少管,偽科技產(chǎn)品就更加膽大妄為了。

      顯然,不能任由偽科技產(chǎn)品淆亂市場,必須下決心對其進(jìn)行整治。怎么辦?針對“不懂”問題,加強(qiáng)科普宣傳,提高國民科學(xué)素養(yǎng)。提高商家自律和責(zé)任意識,也是必須要做的工作。但更為關(guān)鍵的,還是完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)空白,堵住漏洞,加大對不法商家的懲處力度,讓法律之劍的威懾力充分顯現(xiàn)出來。

      《中國質(zhì)量報(bào)》

      (責(zé)任編輯:水川)
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