快捷+廉潔 審批受歡迎
深圳食品經(jīng)營許可視頻審查突破千家
本報訊 (劉 強 記者傅江平)9月21日,深圳市龍崗區(qū)坂田街道華仔小炒快餐店在網(wǎng)上提交的食品經(jīng)營許可視頻審查申請,成為該市第1000家食品經(jīng)營許可視頻辦理的業(yè)務(wù)。這標志著深圳市市場監(jiān)管局食品經(jīng)營許可視頻審查改革試點工作取得新突破。
據(jù)統(tǒng)計,近期視頻審查從企業(yè)提交視頻到審查辦結(jié),平均用時約44分鐘,基本實現(xiàn)“即傳即審”,申請人提交視頻后,最快可在1小時內(nèi)頒發(fā)《食品經(jīng)營許可證》電子證書。
今年1月20日,深圳市市場監(jiān)管局在龍崗兩個街道正式啟動視頻審查改革試點工作,3月中旬,因應(yīng)防疫需要擴大到龍崗全區(qū),試點經(jīng)營項目范圍為熱食類食品制售、自制飲品制售(不含自釀酒)以及糕點類制售(不含裱花蛋糕)。試點期間,許可審查中心發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,設(shè)立專職視頻審查部門,制定視頻審查管理規(guī)定和工作規(guī)范,研究保障視頻真實性的措施,理順工作流程,明確核查標準,加強宣傳推廣,扎實推進試點工作。
“視頻核查”依托“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”,通過“市場通”App實行視頻核查。申請人通過線上全流程、線下行政服務(wù)大廳現(xiàn)場渠道提出業(yè)務(wù)申請,提交資料后下載“市場通”App應(yīng)用,按照系統(tǒng)指引在2個工作日內(nèi),對食品加工區(qū)、清洗消毒區(qū)、食材原料存放區(qū)等區(qū)域逐項拍攝視頻并上傳,無須等待執(zhí)法人員上門勘查?!耙曨l核查”進一步實現(xiàn)了許可審批服務(wù)“不見面”“零跑動”,在疫情防控期間有效避免了人員聚集和交叉感染。
為進一步提高審批效率,加快出證速度,在申請人按要求上傳經(jīng)營場所視頻的情況下,遠程視頻核查業(yè)務(wù)辦結(jié)承諾時限為4個工作日,比深圳市原8個工作日的業(yè)務(wù)承諾時限縮短50%。而在視頻核查環(huán)節(jié),申請人于當日16時前提交經(jīng)營場所視頻的,當天審查完畢,于16時之后提交的次日審核完畢。
此外,經(jīng)審查的業(yè)務(wù),系統(tǒng)將自動推送短信告知審查結(jié)果。對于需要整改的,許可審查中心將通過電話聯(lián)系、視頻截圖等方式,進行一次性告知。
據(jù)了解,以視頻核查方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)現(xiàn)場核查方式,除可以實現(xiàn)“零接觸”“不見面”“互聯(lián)網(wǎng)+”許可業(yè)務(wù)審批外,還能夠有效消滅行政審批灰色地帶,強化基層監(jiān)管廉政風險防控。
視頻審查工作模式試點結(jié)果表明,這種方式大大提高了審查速度,服務(wù)企業(yè)更精準,全面提升了群眾辦事的便捷度和滿意度,同時促進了廉潔審查審批。
深圳市市場監(jiān)管局許可審查中心負責人表示,下一步,中心將總結(jié)前期試點工作經(jīng)驗,推動擴大視頻審查試點范圍,積極探索通過人工智能審查等手段提高審查效率,進一步優(yōu)化工作流程提升審查的工作效能,進一步簡化申請和實施“即審即發(fā)證”,為提升智慧監(jiān)管水平、優(yōu)化營商環(huán)境作出新貢獻。
《中國質(zhì)量報》