質(zhì)量無小事 聚力保提升

深圳產(chǎn)品學(xué)校為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點產(chǎn)品提供全生命周期質(zhì)量技術(shù)支持

□ 孫娟萍 許創(chuàng)業(yè) 本報記者 傅江平

深圳市市場監(jiān)管局于今年3月全國首創(chuàng)并投入運行的深圳產(chǎn)品學(xué)校，近日好消息不斷。先是得到了市場監(jiān)管總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，指示有關(guān)司局對此進行閱研；后又被廣東省市場監(jiān)管局簡報刊登了相關(guān)做法，以做參考學(xué)習(xí)。作為深圳市探索產(chǎn)品質(zhì)量提升的新路徑之一，深圳產(chǎn)品學(xué)校有望成為又一個值得推廣的“深圳經(jīng)驗”。

成立至今短短半年，深圳產(chǎn)品學(xué)校為什么如此受重視？深圳市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示，深圳產(chǎn)品學(xué)校的成立，適應(yīng)了深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新需求。近年來，深圳市在全市范圍開展質(zhì)量提升行動，先后落實了“市長質(zhì)量獎”“首席質(zhì)量官”等助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的先進做法，在企業(yè)中凝聚了強烈的質(zhì)量共識。如今深圳企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)所需要的，已經(jīng)從培養(yǎng)高質(zhì)量發(fā)展的思想意識過渡到探索高質(zhì)量發(fā)展的實際做法。

深圳產(chǎn)品學(xué)校又是如何滿足企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量提升需求的？據(jù)了解，深圳產(chǎn)品學(xué)校的服務(wù)項目主要包括了一個平臺、兩個基地和6項措施。這是深圳產(chǎn)品學(xué)校助力質(zhì)量提升的核心所在。

一個平臺，是以重點工業(yè)產(chǎn)品、重點消費品質(zhì)量提升為核心的“一站式”綜合服務(wù)平臺。該平臺以深圳市市場監(jiān)管局一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，從責(zé)任主體上確保了平臺的落地和運行。質(zhì)量提升方面，平臺為企業(yè)提供了包括計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認證認可在內(nèi)的NQI（國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施）全要素和包括采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售在內(nèi)的全鏈條的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。對于不同行業(yè)，該平臺也會提供相應(yīng)的質(zhì)量提升服務(wù)，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，達到一個行業(yè)一個行業(yè)抓好質(zhì)量提升的目的。

兩個基地，是“NQI集成服務(wù)與協(xié)同創(chuàng)新基地”和“教育基地”。這兩個基地的順利運行是以深圳產(chǎn)品學(xué)校持續(xù)聚集的政、產(chǎn)、學(xué)、協(xié)、研等多方資源作為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供了從產(chǎn)品質(zhì)量提升指導(dǎo)到企業(yè)質(zhì)量人才培養(yǎng)的縱深服務(wù)。其中，NQI集成服務(wù)與協(xié)同創(chuàng)新基地重點為企業(yè)提供貫穿產(chǎn)品生命周期各階段和供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的檢測顧問型整體解決方案。教育基地則是以完善的培養(yǎng)體系為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展輸送具有質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)化思維和國際視野的復(fù)合應(yīng)用型人才。

6項措施，是指抓質(zhì)量教學(xué)、微課堂線上課程、遠程指導(dǎo)、線下質(zhì)量技術(shù)輔導(dǎo)、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品質(zhì)量提升導(dǎo)則和全方位科普質(zhì)量知識。這6項措施實際上是在為企業(yè)提供質(zhì)量提升服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步挖掘上述一個平臺、兩個基地和深圳產(chǎn)品學(xué)校所聚集的人才資源的價值，從而實現(xiàn)質(zhì)量教育和人才培養(yǎng)范圍的最大化。據(jù)了解，其中所推出的線上微課堂等服務(wù)，不僅面向深圳企業(yè)，同時也面向全國各地的企業(yè)。

上述平臺、基地和措施，實際上構(gòu)建了從企業(yè)質(zhì)量科普到質(zhì)量提升指導(dǎo)再到質(zhì)量人才培養(yǎng)的閉環(huán)式服務(wù)。

深圳產(chǎn)品學(xué)校又給深圳企業(yè)帶來了什么利好影響？據(jù)介紹，成立至今，深圳產(chǎn)品學(xué)校開展了形式多樣的幫扶企業(yè)和科普宣傳活動，包括推出專欄推文52期，覆蓋35類重點工業(yè)產(chǎn)品，總點擊量超過50萬人次。短短半年，該學(xué)校在促進防疫物資生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提升重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平、創(chuàng)新質(zhì)量知識科普模式等方面發(fā)揮了重要作用，得到企業(yè)認可和支持。

比如，在疫情防控最關(guān)鍵的時期，深圳產(chǎn)品學(xué)校為161家企業(yè)提供了非醫(yī)用口罩及熔噴布生產(chǎn)中質(zhì)量管控和提升的線下培訓(xùn)，為“駐廠專班”及生產(chǎn)企業(yè)提供4000余次技術(shù)輔導(dǎo)，針對企業(yè)骨干建立了436個技術(shù)交流群，為16家企業(yè)免費提供了非醫(yī)用口罩檢測服務(wù)53批次?！吧钲诋a(chǎn)品學(xué)校，實際上充當(dāng)了我們產(chǎn)品質(zhì)量提升的‘質(zhì)量管家’，讓我們迅速掌握了生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品的技術(shù)和方法?！贝饲皡⒓恿松钲诋a(chǎn)品學(xué)校線下培訓(xùn)的某口罩生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人說。

從結(jié)果來看，深圳產(chǎn)品學(xué)校針對“深圳產(chǎn)品”從多個維度創(chuàng)新構(gòu)建了一套較為完善的適應(yīng)新形勢新需求的產(chǎn)品質(zhì)量治理機制，是深圳市產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升從“粗放化服務(wù)”到“精細化服務(wù)”和“精準(zhǔn)化服務(wù)”發(fā)展的必然結(jié)果。對于企業(yè)而言，深圳產(chǎn)品學(xué)校則進一步釋放了深圳市打造服務(wù)型政府和構(gòu)建“監(jiān)管+執(zhí)法+服務(wù)”質(zhì)量監(jiān)管模式的紅利，讓企業(yè)用比以往更低的成本，享受到更高水準(zhǔn)的質(zhì)量幫扶服務(wù)，從而讓高質(zhì)量發(fā)展的活力在企業(yè)中得到進一步激發(fā)。

據(jù)介紹，接下來，深圳產(chǎn)品學(xué)校將進一步融合“大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管”的理念，以深圳工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升為主線，進一步發(fā)揮公共技術(shù)服務(wù)平臺的作用，為深圳市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點產(chǎn)品提供全生命周期的質(zhì)量技術(shù)支持，推動深圳制造業(yè)打造高質(zhì)量發(fā)展的先行示范。

《中國質(zhì)量報》