本報訊 （記者彭 燮）12月1日，抖音在北京舉辦以平臺治理為主題的開放日，負責抖音平臺治理的抖音安全中心團隊首次對外亮相，就安全運營、審核、技術攻防、聯(lián)合打擊黑灰產(chǎn)等方面進行了介紹。

記者在開放日上獲悉，抖音安全中心每天攔截處理的違法違規(guī)內(nèi)容、行為超過10億條，其中包括違規(guī)注冊、刷量、刷粉、點贊以及發(fā)布違規(guī)評論、視頻等多類內(nèi)容行為。

今年以來，抖音安全中心封禁色情導流和色情招嫖賬號超過100萬個，僅9月份期間就封禁305248個賬號。在4月份開始的仿冒名人專項打擊中，已經(jīng)封禁黑灰產(chǎn)作弊賬號18萬余個，重置仿冒資料用戶6萬余個，處理問題視頻超過400多萬條。

據(jù)介紹，抖音早在成立時就組建了安全運營團隊，后升級成為抖音安全中心，擁有安全運營、安全風控以及治理打擊等多個團隊，專門負責抖音平臺違法違規(guī)內(nèi)容與行為的治理工作。

抖音安全中心負責人帥帥表示，在內(nèi)部，抖音安全中心通過組建審核團隊，建立審核標準、審核流程和日常巡檢機制，多渠道發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容、行為。與此同時，中心邀請外部專業(yè)團隊參與到平臺審核流程中，并提供多種舉報渠道幫助用戶反饋信息。截至今年11月，“啄木鳥舉報平臺”小程序已經(jīng)累計處理用戶反饋的違法違規(guī)賬號159.5萬個。

抖音安全風控專家張曦盛在分享中指出，目前，黑灰產(chǎn)團隊利用新技術、新手段對平臺的攻擊滲透行為，效率要超過傳統(tǒng)攻擊的100倍，甚至更高。例如，黑灰產(chǎn)團伙成員利用“群控軟件”可以操控幾十上百臺手機，自動關注、點贊、發(fā)評論，甚至可以自動私信并回復用戶信息。

目前，抖音安全中心團隊已經(jīng)將數(shù)據(jù)安全、人工智能等技術應用到了黑灰產(chǎn)打擊中，構建立體防御體系。比如，抖音安全中心自主研發(fā)的“鯊魚反欺詐系統(tǒng)”，能夠在賬號注冊、登錄、發(fā)布評論內(nèi)容等階段，判斷賬號是否是黑灰產(chǎn)詐騙賬號，并執(zhí)行對應的處理措施。

開放日上，抖音安全中心還展現(xiàn)了針對平臺違法違規(guī)行為、內(nèi)容的聯(lián)動打擊進展情況。最近4個月，抖音安全中心已經(jīng)協(xié)助各地公安機關打擊涉嫌詐騙、色情的黑灰產(chǎn)團隊25個，刑事拘留87人。

抖音安全中心總監(jiān)周冉表示，社會問題與抖音平臺問題，是共生共存的。在進行平臺治理的過程中，希望能與更多機構進行跨平臺聯(lián)動打擊，進一步解決社會問題。

《中國質(zhì)量報》