追求安全和極致品質(zhì)

——訪好孩子集團董事局主席、創(chuàng)始人宋鄭還

□ 本報記者 王 嘉

“從1989年創(chuàng)立至今，好孩子堅持原創(chuàng)32年。我們從不看競爭對手在做什么，只問自己的科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級是否做到了極致，讓追隨模仿者永遠跟不上節(jié)奏?！焙煤⒆蛹瘓F（以下簡稱好孩子）董事局主席、創(chuàng)始人宋鄭還日前接受中國質(zhì)量報記者采訪時如是說。

2020年12月，好孩子榮獲中國工業(yè)領(lǐng)域最高獎項——中國工業(yè)大獎企業(yè)獎。作為本屆獲得工業(yè)大獎的16家企業(yè)之一，好孩子是該獎項設(shè)立以來唯一獲此殊榮的嬰童用品企業(yè)。

好孩子是如何從行業(yè)中脫穎而出的呢？宋鄭還認為，好孩子的產(chǎn)品，尤其是汽車安全座椅，技術(shù)含量高?！拔覀冏非蟮氖亲鍪澜缟献畎踩钠囎?。研發(fā)采用宇航吸能科技的高速汽車安全座椅，將符合安全性能指標(biāo)的強制碰撞測試速度，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的50km/h提升到了80km/h，相當(dāng)于把對孩子的安全乘車保護能級從3樓提高到8樓。目前正在研發(fā)的下一代人工智能汽車安全座椅，可以在汽車撞擊前實現(xiàn)對兒童的保護。”宋鄭還介紹道。

一直以來，好孩子以“改善兒童生存環(huán)境，提高兒童生活品質(zhì)”為使命，投入巨資建成世界級實驗室，堅持質(zhì)量第一、零缺陷、零容忍的極致質(zhì)量保障模式?！昂煤⒆雍茉缇驮O(shè)立首席質(zhì)量官，首席質(zhì)量官對公司決策有一票否決權(quán)?！彼梧嵾€說。

據(jù)了解，好孩子參與制定全球標(biāo)準(zhǔn)多達207項。其中，兒童汽車安全座椅標(biāo)準(zhǔn)制定讓宋鄭還印象深刻：好孩子以80km/h作為兒童汽車安全座椅撞擊測試標(biāo)準(zhǔn)，遠遠超過了歐美國家標(biāo)準(zhǔn)。同時，好孩子與德國權(quán)威檢測機構(gòu)ADAC積極溝通，促使ADAC也將撞擊測試標(biāo)準(zhǔn)從60km/h提升到74km/h。這是好孩子為全球兒童汽車安全座椅標(biāo)準(zhǔn)提升作出的貢獻。

面對愈加挑剔的消費者，好孩子快速迭代工業(yè)設(shè)計、形象設(shè)計、時尚設(shè)計、科技研發(fā)能力，不斷推陳出新，以新產(chǎn)品、新科技、新趨勢引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展。仿生陽澄湖大閘蟹，折疊后僅有公文包大小的口袋車；智能聲控便攜式嬰兒搖籃；零輻射零噪音的智能胎心監(jiān)測儀；首創(chuàng)碳纖維車架、四輪自適應(yīng)切換的天鵝嬰兒車等，都牢牢鎖住了年輕用戶的目光。

數(shù)據(jù)顯示，好孩子在全球擁有7個研發(fā)中心、600余名研發(fā)人員，每年推出新產(chǎn)品500余個，獲得紅點獎、IF獎等世界級工業(yè)設(shè)計大獎超40項，累計創(chuàng)造擁有專利10600項，超過全球前5位競爭對手的總和。

正是堅持創(chuàng)新、堅守高品質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)，好孩子茁壯成長為國內(nèi)嬰童用品企業(yè)標(biāo)桿。宋鄭還表示：“在好孩子，我們一直堅持做到‘三個極致’：一是與全球高端供應(yīng)鏈合作打造極致品質(zhì)；二是在設(shè)計、品類創(chuàng)新及應(yīng)用創(chuàng)新上打造行業(yè)極致品類；三是尋找最佳爆點，探索自立自發(fā)的設(shè)計機制，實現(xiàn)以用戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品精準(zhǔn)開發(fā)、精準(zhǔn)上市，真正為消費者帶來極致產(chǎn)品力?！?/p>

在采訪中，宋鄭還提到一個以“BOOM”為核心的“全球育兒生態(tài)圈”發(fā)展戰(zhàn)略，引起記者關(guān)注?！癇是品牌，兩個O是線下和線上，M就是會員”。好孩子以消費者為中心，通過數(shù)字化驅(qū)動，多品牌覆蓋，全品類、全歲段、全場景打造好孩子用戶生態(tài)、渠道生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)。宋鄭還表示，建立這樣的生態(tài)圈需要搭建3個平臺：一是商品和服務(wù)的內(nèi)容平臺；二是智能化商業(yè)平臺，將線上和線下真正融為一體；三是孵化平臺，為消費者創(chuàng)造更多元的價值。好孩子希望，未來育兒家庭遇到任何問題，無論是產(chǎn)品、服務(wù)，還是育兒、生活方式，都可以在這個生態(tài)圈里找到解決方案。

2020年，為應(yīng)對新冠肺炎疫情，好孩子開拓線上發(fā)展渠道，接連開展了直播帶貨、線上訂貨會、線上特賣會等。“我們以點帶面構(gòu)建直播矩陣，在直播人選上，從頭部主播薇婭，到母嬰垂直領(lǐng)域擁有百萬粉絲的KOL（意見領(lǐng)袖）、醫(yī)學(xué)博士，再到好孩子內(nèi)部的眾多直播達人，共同發(fā)力吸粉帶貨，匯聚各層級消費者?！彼梧嵾€說。

談到好孩子未來發(fā)展愿景，宋鄭還表示：“未來，好孩子將繼續(xù)秉承‘關(guān)心孩子，服務(wù)家庭，回報社會’的發(fā)展宗旨，堅持走中國特色新型工業(yè)化道路，讓好孩子這一中國自主工業(yè)品牌更加深入人心?！?/p>

《中國質(zhì)量報》