自主研發(fā)智能檢測柜 建立國內(nèi)唯一智能化服務(wù)平臺

河南質(zhì)佳檢測探索質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)新模式

□ 王宵月 本報記者 孫中杰

把社會檢驗檢測機(jī)構(gòu)資源整合到一起，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開辟檢驗檢測服務(wù)平臺，將線上平臺與線下智能終端相結(jié)合，為用戶提供便捷、高效的“一站式”服務(wù)……經(jīng)過兩年的試運營，目前河南質(zhì)佳檢測技術(shù)有限公司（以下簡稱河南質(zhì)佳檢測）自主研發(fā)的“質(zhì)佳智巢智能檢測柜”已投放至河南省內(nèi)多地的行政服務(wù)中心，服務(wù)內(nèi)容包括檢驗檢測、計量校準(zhǔn)、認(rèn)證評價、知識產(chǎn)權(quán)等。

率先搭建“一站式”服務(wù)平臺

據(jù)河南質(zhì)佳檢測董事長高守慶介紹，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，線上線下聯(lián)動，智能化、無人化和精準(zhǔn)化已經(jīng)成為各個行業(yè)不容忽視的經(jīng)營模式。為此，河南質(zhì)佳檢測順應(yīng)時代發(fā)展，建立目前國內(nèi)唯一一家線上線下相結(jié)合的檢驗檢測智能化服務(wù)平臺，立志做行業(yè)的智能賦能者。2020年11月13日，市場監(jiān)管總局在發(fā)布的《市場監(jiān)管總局關(guān)于大力開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的意見》（以下簡稱《意見》）中強調(diào)，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)是通過有機(jī)融合計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)提供的全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)?！啊兑庖姟芬蠛秃幽腺|(zhì)佳檢測的服務(wù)內(nèi)容不謀而合，這給我們公司進(jìn)一步建設(shè)平臺、做好服務(wù)提供了強大的政策支持和精神動力?！备呤貞c說。

其實，早在2018年，河南質(zhì)佳檢測就在“一站式”服務(wù)方面開始進(jìn)行探索，在一些縣市區(qū)取得了一定成效，強化了檢驗檢測的聚合能力；與當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心結(jié)合，實現(xiàn)了客戶跑一趟完成所有檢測檢驗業(yè)務(wù)的服務(wù)目的。通過檢驗檢測“一站式”平臺，打通了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和民生需求的“最后一公里”?；诙嗄甑某掷m(xù)積累，以及對檢驗檢測市場需求高速增長的預(yù)判，2019年，首款“質(zhì)佳智巢智能檢測柜”應(yīng)運而生，且在同年入駐河南省蘭考縣政務(wù)中心。2020年下半年，河南質(zhì)佳檢測自主研發(fā)的“質(zhì)佳智巢智能檢測柜”已投放至河南省內(nèi)多地的政務(wù)中心。

入駐政務(wù)中心提供便民檢測

作為產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的必備環(huán)節(jié)，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中每一個環(huán)節(jié)幾乎都離不開檢驗檢測。但當(dāng)前，大部分檢驗檢測行業(yè)設(shè)在省會城市和發(fā)達(dá)地區(qū)，這對于縣區(qū)一級的企業(yè)和消費者來講，會造成辦理時間長、信息不對稱、反復(fù)檢測等問題。

高守慶舉例說，河南省蘭考縣某貧困戶在當(dāng)?shù)卣膸椭伦鍪止ば∈称芳庸ぁＯ胱屍洚a(chǎn)品進(jìn)駐商超銷售，需要提供檢測報告。在當(dāng)?shù)囟鄠€部門咨詢后沒有相應(yīng)的檢測機(jī)構(gòu)，然后又往返5次，到附近的開封市，最終也沒有找到相應(yīng)的檢測機(jī)構(gòu)。從這個事件可以看出，大部分中小型企業(yè)缺乏質(zhì)量檢測的渠道，影響其經(jīng)營銷售?；诖耍呤貞c主動與蘭考縣政務(wù)中心進(jìn)行合作，嘗試開展“一站式”便民便企服務(wù)。

“河南質(zhì)佳檢測致力于解決當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)、個人與檢測機(jī)構(gòu)信息溝通不暢，送樣品、取報告反復(fù)跑腿、成本高等問題，節(jié)省了整個社會的資源?！睋?jù)高守慶介紹，截至2020年10月底，“質(zhì)佳智巢智能檢測柜”已經(jīng)入駐河南省52家行政服務(wù)大廳，已有1.1萬多家檢測機(jī)構(gòu)入駐質(zhì)佳檢測綜合服務(wù)平臺。

探索創(chuàng)新多元運營模式

“河南質(zhì)佳檢測之所以立志成為檢驗檢測業(yè)的‘美團(tuán)’和‘拼多多’，來源于河南質(zhì)佳檢測堅持的‘集成與拼單’一站式服務(wù)的獨特運營模式?！睋?jù)高守慶介紹，近年來，河南質(zhì)佳檢測持續(xù)創(chuàng)新，積累了為各類客戶提供消費品檢測、工業(yè)品檢測、生命科學(xué)檢測、貿(mào)易保障檢測、計量校準(zhǔn)等“一站式”集成服務(wù)能力，成功為鄭州綠地集團(tuán)、青島建工、海底撈、南陽市三色鴿等單位提供集成檢測。

在中小企業(yè)集中的地市縣區(qū)，由河南質(zhì)佳檢測的線下服務(wù)站在當(dāng)?shù)丶姓頇z測需求，由質(zhì)佳檢測平臺分發(fā)、打包交付給檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中檢測，最后檢驗報告再快遞上門，幾天走完全部流程。

隨著河南質(zhì)佳智巢檢測柜的不斷投放，柜體自營也成了質(zhì)佳檢測目前的運營模式之一。目前，由于智能檢測柜嵌入專業(yè)的檢驗檢測服務(wù)軟件系統(tǒng)，智能檢測柜整合了檢驗檢測行業(yè)的樣品包裹郵寄、業(yè)務(wù)交易、查詢信息、收取報告等。據(jù)介紹，95%以上的檢驗檢測信息可以通過質(zhì)佳智能檢測柜平臺系統(tǒng)查詢。

目前，河南質(zhì)佳檢測已經(jīng)形成了成熟的工廠、工程、醫(yī)院、學(xué)校、加油站、工業(yè)園區(qū)等“一站式”市場開發(fā)方案，將通過拼單模式與集成模式，迅速向全國挺進(jìn)。2020年上半年，在疫情防控期間，該公司通過線上線下服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入達(dá)1100多萬元。

“隨著《意見》在河南的逐步落實，河南質(zhì)佳檢測將進(jìn)一步加大‘一站式’服務(wù)力度，我們計劃在2021年完成全國2856個縣級、334個市級智能柜的投放，建立更加廣闊的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，業(yè)務(wù)收入將達(dá)到1億元。”高守慶對河南質(zhì)佳檢測的未來充滿了信心。

《中國質(zhì)量報》