粵港澳大灣區(qū)跨境金融服務(wù)市場蘊藏商機

金融服務(wù)機構(gòu)應(yīng)主動作為抓住發(fā)展機會

本報訊 （記者 鄭建玲）全球知名咨詢機構(gòu)貝恩公司日前發(fā)布的最新研究報告——《你預(yù)備好去實現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)金融服務(wù)的機會嗎？》（以下簡稱報告）顯示，隨著粵港澳大灣區(qū)（以下簡稱大灣區(qū)）經(jīng)濟活動的興起、人口的增長和政策的變化，內(nèi)地和香港客戶對跨境金融產(chǎn)品表現(xiàn)出相當(dāng)大的興趣，為理財、保險、借貸等領(lǐng)域金融公司帶來新的機遇。

大灣區(qū)由香港、澳門以及廣東省廣州、深圳、珠海、佛山等9個珠三角城市組成，總?cè)丝诔^7000萬，過去10年GDP年增速接近8%，GDP總額接近1.7萬億美元，幾乎與加拿大和韓國持平。

貝恩公司對大灣區(qū)3000家零售客戶和中小企業(yè)展開調(diào)研，以及與恒生銀行、香港保險業(yè)聯(lián)會等金融領(lǐng)域公司和行業(yè)協(xié)會高管訪談后發(fā)現(xiàn)，大灣區(qū)理財領(lǐng)域的發(fā)展空間和前景較大。

報告顯示，目前，只有不到20%的大灣區(qū)零售企業(yè)持有跨境理財產(chǎn)品，而那些還未購買的企業(yè)在調(diào)查中表現(xiàn)出了濃厚的興趣。有70%的受訪者表示，預(yù)計將在未來3年內(nèi)購買相關(guān)產(chǎn)品。在保險領(lǐng)域，2019年，大灣區(qū)城市內(nèi)壽險和財產(chǎn)意外險的滲透率只有6%左右，低于發(fā)達市場的10%和香港的18%。如果縮小這一差距，達到發(fā)達市場的水平，每年可能會帶來500億美元的額外保費收入。隨著內(nèi)地客戶保險及退休計劃需求意識的增強，健康保險及年金保險等產(chǎn)品正變得越來越受歡迎。對貸款公司而言，大灣區(qū)內(nèi)部流動性的增加可能會刺激對抵押貸款的需求，并帶來更多的跨境機會。根據(jù)調(diào)查，約有20%的內(nèi)地零售企業(yè)和10%的香港零售企業(yè)表示，未來3年會考慮向跨境機構(gòu)申請抵押貸款。

貝恩公司資深全球合伙人、亞太區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)主席暨本次報告聯(lián)合作者韓瑞科表示：“對于金融服務(wù)企業(yè)來說，現(xiàn)在正是抓住大灣區(qū)發(fā)展機會，確保自己能夠在未來滿足客戶需求的好時機?！?/p>

報告強調(diào)指出，金融服務(wù)機構(gòu)如果想在大灣區(qū)發(fā)展中把握先機，首先要培育打造值得信賴的品牌。其次，還應(yīng)在3個方面推出中長期舉措，包括：針對大灣區(qū)客戶的特定需求，定制創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以此形成差異化；建立適用于不同客戶的跨境數(shù)字化和多渠道體驗；建立適合本地的集中化、協(xié)作式運營模式，高效抓住大灣區(qū)新機遇

根據(jù)貝恩公司調(diào)研，有高達90%的內(nèi)地受訪者表示，他們偏愛使用數(shù)字化平臺研究保險產(chǎn)品并與保險公司溝通；約60%的受訪者認(rèn)為，數(shù)字渠道是購買和交易理財產(chǎn)品的最佳渠道。

在貝恩公司全球合伙人、本次報告聯(lián)合作者浦希拉看來，金融服務(wù)企業(yè)要想在大灣區(qū)產(chǎn)生影響力，在打造產(chǎn)品和體驗時一定要將客戶放在第一位。否則，會將客戶推向競爭對手。

據(jù)介紹，近年來，我國面向大灣區(qū)已推出了一些具有基礎(chǔ)架構(gòu)的跨境金融業(yè)務(wù)，像滬港通、深港通、債券通等。2020年5月，中國證監(jiān)會、中國保監(jiān)會、中國人民銀行等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于金融支持粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的意見》，推出包括支持跨境金融服務(wù)、助力中國金融市場開放、鼓勵金融創(chuàng)新等，深化內(nèi)地與港澳金融合作等26條措施。報告認(rèn)為，當(dāng)前，跨境理財通和保險服務(wù)中心等與大灣區(qū)發(fā)展相關(guān)的金融服務(wù)措施正在醞釀中，或?qū)⒑芸烀媸溃瑢⑦M一步推動大灣區(qū)跨境金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

“隨著大灣區(qū)的不斷發(fā)展，未來監(jiān)管和政策變化的速度和范圍依然具有不確定性。” 貝恩公司全球副合伙人、本次報告聯(lián)合作者李思瀚表示，“但是，大灣區(qū)的整體發(fā)展態(tài)勢和客戶需求是顯而易見的，對于大灣區(qū)的金融服務(wù)企業(yè)來說，現(xiàn)在正是至關(guān)重要的時刻?！?/p>

《中國質(zhì)量報》