小荷才露尖尖角

——河南質(zhì)佳檢測(cè)綜合服務(wù)平臺(tái)春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞

□ 本報(bào)記者 孫中杰

“這是我們公司自主研發(fā)的質(zhì)佳智巢智能柜，可對(duì)廣大企業(yè)和消費(fèi)者提供檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等查詢服務(wù)，還可以辦理樣品寄送、檢驗(yàn)報(bào)告寄送等多種服務(wù)。您看，我們可以通過(guò)智巢智能柜上的這個(gè)觸摸屏進(jìn)行信息查詢和下單?！?月8日上午10時(shí)許，雖然臨近春節(jié)放假，但在河南省鄭州市高鐵東站附近的河南質(zhì)佳檢測(cè)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱河南質(zhì)佳）的辦公大廳內(nèi)，從各地前來(lái)參觀學(xué)習(xí)的人員仍絡(luò)繹不絕。河南質(zhì)佳的業(yè)務(wù)經(jīng)理張晶晶正在給河南宇帆環(huán)?？萍加邢薰镜拇磉M(jìn)行講解和演示。

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待的河南質(zhì)佳總經(jīng)理羅杰告訴記者，自2月1日以來(lái)，他們每天都接待10撥左右的來(lái)訪者，有來(lái)了解公司運(yùn)作模式的，有來(lái)談業(yè)務(wù)合作的，也有來(lái)洽談融資支持的。

據(jù)羅杰介紹，作為一個(gè)全新崛起的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)品牌，河南質(zhì)佳自2016年成立伊始，便定位于縣域中小企業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證的綜合服務(wù)商。歷經(jīng)4年發(fā)展，河南質(zhì)佳如今已從傳統(tǒng)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)商，變成集采集檢于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。

作為產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的必備環(huán)節(jié)，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都離不開(kāi)檢驗(yàn)檢測(cè)。由于檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)是重資產(chǎn)行業(yè)，大多數(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都位于省會(huì)城市和發(fā)達(dá)地區(qū)。在國(guó)內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的生產(chǎn)型企業(yè)中，大廠商從不缺乏合作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，但對(duì)區(qū)縣一級(jí)的企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，就面臨著辦理時(shí)間長(zhǎng)、信息不對(duì)稱、檢測(cè)難等問(wèn)題。

羅杰舉例說(shuō)，在鄭州市郊區(qū)開(kāi)廠生產(chǎn)香水的賈先生，去年10月份就遇到了一個(gè)棘手的問(wèn)題。工廠研發(fā)出來(lái)一款新型香水，準(zhǔn)備推向市場(chǎng)大干一番時(shí)，卻因沒(méi)有第三方檢測(cè)報(bào)告被商超、電商等平臺(tái)拒絕?！拔覀児S按照國(guó)標(biāo)生產(chǎn)與檢測(cè)，有自己的專利和檢測(cè)結(jié)果，不知道還要去找誰(shuí)檢測(cè)？”賈先生帶著疑問(wèn)到鄭州市經(jīng)開(kāi)區(qū)行政服務(wù)大廳咨詢。工作人員了解情況后，推薦他到大廳內(nèi)的質(zhì)佳智巢智能柜咨詢。賈先生向智能柜界面輸入需求和基本信息后，不到兩分鐘，就收到了質(zhì)佳檢測(cè)客服部的電話。客服人員告訴他：“企業(yè)自己出的檢測(cè)結(jié)果屬于自檢，只要是向市場(chǎng)流通、銷售的商品，必須出具第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的合格報(bào)告?！痹诳头藛T的指導(dǎo)下，賈先生順利操作、郵寄樣品到指定實(shí)驗(yàn)室，6個(gè)工作日后即拿到了國(guó)內(nèi)知名檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的合格報(bào)告，解決了銷售環(huán)節(jié)的難題。

智巢智能柜嵌入專業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)軟件系統(tǒng)，整合了包裹郵寄、業(yè)務(wù)交易、查詢信息、收取報(bào)告等，95%以上的檢驗(yàn)檢測(cè)信息都可以通過(guò)該系統(tǒng)查詢，通俗來(lái)說(shuō)，就是質(zhì)佳檢測(cè)在每個(gè)區(qū)縣開(kāi)了一個(gè)“檢驗(yàn)檢測(cè)超市”。同時(shí)，客戶在平臺(tái)上查詢使用時(shí)，還會(huì)節(jié)約大約20%至40%的費(fèi)用。目前，河南質(zhì)佳的智巢智能柜已入駐河南省50多個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳，并與政務(wù)服務(wù)大廳唯一認(rèn)可辦公機(jī)構(gòu)中國(guó)郵政快遞合作，為全國(guó)2800多個(gè)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳提供了非常有效的可借鑒模式。

“檢測(cè)智能化服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)新生事物，目前在國(guó)內(nèi)只有我們一家。雖然同行業(yè)比較看中我們的業(yè)務(wù)，想與我們合作共贏，但廣大企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)還不太了解，需要進(jìn)一步宣傳和拓展?！绷_杰告訴記者，為了讓更多的用戶了解質(zhì)佳檢測(cè)平臺(tái)，熟練掌握智巢智能柜的操作，2021年春節(jié)期間，河南質(zhì)佳將在每個(gè)行政服務(wù)大廳的智巢智能柜服務(wù)系統(tǒng)上投放1萬(wàn)元的隨機(jī)紅包，讓消費(fèi)者抽取。

交流間，河南質(zhì)佳董事長(zhǎng)高守慶走了進(jìn)來(lái)。他說(shuō)：“我剛從河北唐山回來(lái)，唐山市市場(chǎng)監(jiān)管局新年后將在各級(jí)行政服務(wù)大廳安裝和使用質(zhì)佳智巢智能柜?！备呤貞c告訴記者，目前，河南質(zhì)佳已經(jīng)形成了成熟的工廠、工程、醫(yī)院、學(xué)校、加油站、工業(yè)園區(qū)等“一站式”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，將通過(guò)拼單模式與集成模式，迅速向全國(guó)推進(jìn)。春節(jié)期間，河南質(zhì)佳不停工不停產(chǎn)，將開(kāi)足馬力進(jìn)行智巢智能柜的生產(chǎn)和推廣，并力求在產(chǎn)品、技術(shù)、品質(zhì)管理等方面走在行業(yè)前沿，努力成為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

河南宇帆環(huán)?？萍加邢薰究偨?jīng)理李愛(ài)麗表示：“河南質(zhì)佳的發(fā)展思路清晰，前景廣闊，我們也打算和河南質(zhì)佳進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，至少一次做兩個(gè)縣區(qū)的代理，把‘檢測(cè)超市’建起來(lái)，進(jìn)一步拓展我們公司的檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)。”

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》