本報(bào)訊 （胡家剛 謝旺江）近日，安居古城國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目順利通過(guò)重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家組中期評(píng)估。

專家組通過(guò)聽取工作匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核查、查閱資料、專家會(huì)議反饋等方式，對(duì)安居古城國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作做了全面評(píng)估，認(rèn)為試點(diǎn)項(xiàng)目組織有序、推進(jìn)有力，標(biāo)準(zhǔn)體系完整、符合實(shí)際，管理效益、品牌效益、文化效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益大幅彰顯。

據(jù)悉，自2019年安居古城啟動(dòng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)項(xiàng)目以來(lái)，重慶市銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)重慶安居古城華夏文化旅游發(fā)展有限公司，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委關(guān)于服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求及《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》，深入推進(jìn)創(chuàng)建工作，相繼制定出臺(tái)了《餐飲行業(yè)裝修標(biāo)準(zhǔn)》《景區(qū)旅游服務(wù)總則》《景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立完善了涵蓋服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系，共計(jì)100項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中，引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)38項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)53個(gè)。

“下一步，我們將持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，深挖典型特色亮點(diǎn)，提高標(biāo)準(zhǔn)制定的針對(duì)性，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的有效性，持續(xù)鞏固前期創(chuàng)建成果，為最終通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！便~梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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