本報訊 （記者 王 梅）陜西放心消費創(chuàng)建工作打出的“組合拳”，推動了消費環(huán)境持續(xù)改善。2020年，陜西消費環(huán)境總指數(shù)87.96，處于“優(yōu)秀”水平，同比2019年提高了1.54。其中，延安市、漢中市、西安市也已達“優(yōu)秀”。這是記者日前從陜西省政府召開的新聞發(fā)布會上獲悉的。

2020年度消費環(huán)境指數(shù)測評工作由陜西省市場監(jiān)管局、省放心消費創(chuàng)建工作辦公室委托第三方權(quán)威評價機構(gòu)開展。數(shù)據(jù)中顯示，5個分項指數(shù)，即安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心和維權(quán)放心指數(shù)較2019年均有上升，價格放心指數(shù)增幅最大，上升了4.93。

截至2020年底，陜西省培育參創(chuàng)企業(yè)19887家，申報放心消費示范單位11378家，公示放心消費示范單位8403家。去年以來，陜西放心消費創(chuàng)建工作按照省委、省政府部署，從6個方面有力推進。一是完善制度，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。制定《全省開展放心消費創(chuàng)建工作要點》，印發(fā)《省級放心消費示范單位申報公示工作方案》，明確消費環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)和方向。二是深化調(diào)研，實現(xiàn)科學(xué)指導(dǎo)。調(diào)研覆蓋面涉及9個市、17個縣（區(qū)）、45家示范單位、10條街區(qū)、5個景點，詳細了解各級創(chuàng)建辦2019年以來放心消費創(chuàng)建工作、消費維權(quán)服務(wù)站和“五進”等工作情況，為科學(xué)研判提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。三是總結(jié)分析，推動持續(xù)改進。在延安市召開全省放心消費創(chuàng)建工作現(xiàn)場會，以問題為導(dǎo)向，交流分析、現(xiàn)場研討、提出建議、明確重點，深入推進創(chuàng)建工作。四是暢通渠道，提升維權(quán)效能。完善全省統(tǒng)一、四級貫通、高效便捷的12315行政執(zhí)法體系，強化“一號對外、集中管理、便民利企、高效執(zhí)法”的工作機制。五是加強協(xié)同，形成創(chuàng)建合力。協(xié)調(diào)省消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議成員單位，加強行業(yè)市場監(jiān)管，確保消費維權(quán)工作有序開展。六是多樣宣傳，營造參創(chuàng)氛圍。陜西省市場監(jiān)管局印制發(fā)放“放心笑臉花”及主題宣傳畫14.6萬余張，播放放心消費宣傳片和宣傳語；各級創(chuàng)建辦利用微信公眾號、創(chuàng)建網(wǎng)等宣傳窗口，實時展示創(chuàng)建工作動態(tài)。

《中國質(zhì)量報》