本報訊 (張 東)近日,四川省成都市市場監(jiān)管局、成都市消費者協會組織的3·15國際消費者權益日宣傳活動在成都市成華區(qū)舉行。
成都市消費者協會現場發(fā)布了《成都市教育培訓機構消費評議調查報告》。該報告顯示,本次評議對15個區(qū)(市)縣的32家教育培訓企業(yè)進行了實地調查,發(fā)現消費者對教育培訓機構滿意度較低,投訴問題主要集中在以下幾個方面:教師專業(yè)能力差(45.3%);教師責任心不強(39.2%);收費過高(38.4%);過度宣傳(29.9%)。
在活動中,成都市消協、市汽車維修行業(yè)協會、成都市機動車維修公眾服務平臺向汽車維修行業(yè)發(fā)出倡議,倡導透明維修,建立電子健康檔案。成都市建筑裝飾協會發(fā)布了四川省地方標準《放心舒心消費服務標準·第1部分:家裝行業(yè)》和2021成都家居家裝消費一號警示以及《成都市家庭裝飾裝修工程施工合同》(2021版)。
成都市市場監(jiān)管局副局長、市消協常務副會長鄧誼在活動中表示,市場監(jiān)管部門將重點加強校外培訓、二手車交易、預付式消費等重點行業(yè)不公平、不合理合同格式條款及旅游、住宿等行業(yè)價格的監(jiān)管,規(guī)范市場主體經營行為。
活動現場,成都市市場監(jiān)管局、市交通運輸局、市消費者協會為2020年放心舒心消費環(huán)境創(chuàng)建示范單位和新建的消費者協會投訴站點進行了授牌。
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