聯(lián)合“會診” 對“癥”下“藥”

河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)對83家產(chǎn)品質(zhì)量抽檢不合格企業(yè)開展點對點技術(shù)幫扶

□ 本報記者 孫中杰

4月26日，位于河南省新鄭市郭店鎮(zhèn)的大正玩具加工廠來了5位特殊的客人。他們到達后，就直奔生產(chǎn)車間，邊看邊問，逐項了解企業(yè)在原材料入廠把關(guān)、過程質(zhì)量控制、出廠檢驗方面的做法，問題直指該企業(yè)2020年兩次省級監(jiān)督抽查產(chǎn)品不合格的原因。

原來，這5位特殊的客人是由河南省市場監(jiān)管局組織的質(zhì)量管理技術(shù)服務(wù)團隊，他們在該局副局長鄭文超的帶領(lǐng)下，前來給這家企業(yè)把“脈”問“診”，實施質(zhì)量提升精準幫扶。

在此后的座談交流環(huán)節(jié)中，服務(wù)團隊對大正玩具加工廠產(chǎn)品不合格的原因進行了詳細分析，指出了加強質(zhì)量管理的關(guān)鍵節(jié)點和具體要求。鄭文超表示，企業(yè)要按“方”服“藥”，通過集中整治，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的快速提升，盡快摘掉產(chǎn)品質(zhì)量不合格的帽子。

質(zhì)量管理技術(shù)服務(wù)團隊幫扶企業(yè)的背后，是河南省市場監(jiān)管局正在實施的一項企業(yè)“點對點”幫扶活動。從去年開始，該局就非常關(guān)注省級以上監(jiān)督抽查中出現(xiàn)兩次以上不合格產(chǎn)品的企業(yè)。為幫助這些企業(yè)解決實際問題，該局專門決定對他們進行“一對一、點對點”精準幫扶，組織質(zhì)量專家到企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量不合格問題進行現(xiàn)場剖析和面對面指導(dǎo)。

“幫扶活動主要涉及83家生產(chǎn)企業(yè)，期限為半年。這也是我局落實‘學黨史，我為群眾辦實事’實踐活動的具體體現(xiàn)?！焙幽鲜∈袌霰O(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督處處長張?zhí)┰普f。

為確保幫扶工作取得實效，河南省市場監(jiān)管局專門印發(fā)《關(guān)于對全省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查連續(xù)兩次及以上不合格企業(yè)開展技術(shù)幫扶工作的通知》，對幫扶活動進行部署安排。

一場針對國抽、省抽中出現(xiàn)兩次不合格產(chǎn)品問題企業(yè)的幫扶行動迅速在中原大地展開。

河南省各級市場監(jiān)管部門認真分析相關(guān)企業(yè)的行業(yè)狀況和產(chǎn)品特點，調(diào)查了解企業(yè)實際生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立幫扶臺賬，切實采取多種措施，幫助企業(yè)解決實際困難；針對區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、產(chǎn)品不合格企業(yè)較為集中的地區(qū)，市場監(jiān)管部門還充分借助外腦力量，適時組織相關(guān)技術(shù)專家深入企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，對企業(yè)進行“巡診”和聯(lián)合“會診”，“對癥下藥”，開出質(zhì)量提升“良方”。

河南省市場監(jiān)管局帶頭開展幫扶活動。一方面，根據(jù)查找出的產(chǎn)品不合格原因，該局實施分級分類指導(dǎo)：對于因標簽標識等原因產(chǎn)生的不合格，指導(dǎo)企業(yè)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標準制定準確的標簽標識；對于產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，指導(dǎo)企業(yè)在原材料入廠把關(guān)、生產(chǎn)工藝流程設(shè)計、過程質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)下功夫，幫助企業(yè)落實控制產(chǎn)品質(zhì)量水平的措施與方法，建立完善的質(zhì)量管理體系。

另一方面，為切實減輕企業(yè)經(jīng)濟負擔，河南省各級市場監(jiān)管部門在精準幫扶過程中針對企業(yè)實驗設(shè)備不齊全、檢測技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的實際，積極協(xié)助聯(lián)系相關(guān)技術(shù)機構(gòu)為企業(yè)提供從原材料、半成品到成品全過程技術(shù)檢測服務(wù)；對于生產(chǎn)經(jīng)營特別困難或因產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)含量高，使得存在的問題難以判斷的企業(yè)，結(jié)合實際委托直屬技術(shù)機構(gòu)為企業(yè)提供免費檢測服務(wù)，幫助企業(yè)查找問題。

河南省飛輝電器有限公司因其在2020年省級以上抽檢中兩次出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，被列入幫扶對象。4月26日，河南省市場監(jiān)管局組織專家對其進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)后，不僅幫其查找出了產(chǎn)品質(zhì)量不合格的原因，而且提出了產(chǎn)品質(zhì)量提升的方法和途徑。企業(yè)管理者在對市場監(jiān)管部門當面感謝的同時，還表示一定會以此次技術(shù)幫扶活動為契機，認真分析總結(jié)企業(yè)存在的問題，嚴格把控原材料入廠、質(zhì)量過程控制、出廠檢驗等各個環(huán)節(jié)，加強人員質(zhì)量安全意識培訓，嚴格落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，推動企業(yè)做大做強，為地方經(jīng)濟發(fā)展作出積極的貢獻。

《中國質(zhì)量報》【我為群眾辦實事】