本報訊 （張曉秋 謝旺江）“你們的服務太好了，不僅主動高效，而且專業(yè)務實，真是幫了我們大忙了！”江蘇省溧陽市國忠機電設備安裝工程有限公司負責人葛經(jīng)理連連夸贊，重慶市特種設備檢測研究院（以下簡稱重慶特檢院）電梯一中心負責人表示，這也是為群眾辦實事的應有之義。

今年以來，重慶市特檢院電梯一中心扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，主動上門交流培訓，助推電梯企業(yè)高質量發(fā)展。該活動分為兩大主題：一是深入企業(yè)交流座談，了解和收集電梯企業(yè)在檢驗過程中遇到的實際困難和問題，并現(xiàn)場對部分問題進行解答，旨在通過調研交流，加強檢驗機構和電梯企業(yè)之間的溝通協(xié)作，進一步提升檢驗服務質量；二是為使電梯企業(yè)在監(jiān)督檢驗資料審查環(huán)節(jié)“少跑路”或“不跑路”，進一步強化資料審查的規(guī)范性，由部門資料審查員對部分電梯安裝公司開展專項培訓，重點講解資料審查的相關要求，分享審查中的常見問題，收集企業(yè)關于資料審查的合理建議。

溧陽市國忠機電設備安裝工程有限公司，是2020年才進入重慶市場的一家電梯安裝公司。該公司員工大多數(shù)是從江蘇第一次來到重慶，之前由于語言文化差異以及對重慶特檢院的檢驗流程不熟悉等原因，每次檢驗過程中，從網(wǎng)上報檢、資料審查、現(xiàn)場檢驗到返回整改都要來回跑好幾趟，費時又費力。近日，重慶特檢院電梯一中心主動上門交流培訓，化解了企業(yè)在檢驗過程中遇到的問題和疑惑，幫助企業(yè)規(guī)范了檢驗資料，理順了檢驗流程，獲得了該公司高度贊譽。

重慶伊士頓電梯集團是重慶本地的一家電梯生產企業(yè)。近兩年來，受疫情防控和房地產市場的影響，企業(yè)面臨很大的經(jīng)營壓力。近日，重慶特檢院電梯一中心在與該公司進行交流座談中，雙方主要就公共場所電梯運行風險控制以及疫情防控中的電梯風險防范，智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在電梯風險防控方面起到的作用，如何進一步提升電梯技術、優(yōu)化維保工作流程等問題，進行了交流探討。該公司負責人表示：“特檢院來得太及時了，為企業(yè)日常經(jīng)營提供了幫助，為企業(yè)轉型升級指明了方向!”

據(jù)悉，今年以來，重慶特檢院電梯一中心已與30余家電梯企業(yè)開展了交流培訓活動，通過用心幫扶企業(yè)，解決了企業(yè)不少實際問題，減輕了企業(yè)工作負擔，得到了企業(yè)廣泛好評。

《中國質量報》