湖南省益陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局推進(jìn)多領(lǐng)域“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)
激發(fā)消費(fèi)活力 改善消費(fèi)環(huán)境
本報(bào)訊 (黃 琳 記者 王融國(guó))近日,湖南省益陽(yáng)市阿俊餐飲有限公司負(fù)責(zé)人莊俊拿著財(cái)務(wù)報(bào)表告訴記者,該公司2019年5月-12月?tīng)I(yíng)業(yè)收入1760萬(wàn)元,2020年5月-12月?tīng)I(yíng)業(yè)收入達(dá)到2237萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.1%。益陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)龔悟云表示,通過(guò)推進(jìn)多領(lǐng)域“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度不斷提升,消費(fèi)環(huán)境安全度不斷提升,消費(fèi)者滿(mǎn)意度不斷提升;通過(guò)在重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),打造了一批誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)典范,樹(shù)立了一批示范單位。如今,益陽(yáng)市誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)蔚然成風(fēng),消費(fèi)環(huán)境明顯改善,消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
據(jù)介紹,湖南省益陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)自愿、社會(huì)監(jiān)督、規(guī)范管理”的原則,在全市推進(jìn)多領(lǐng)域“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)了消費(fèi)活力,帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
創(chuàng)建活動(dòng)以商貿(mào)流通領(lǐng)域?yàn)橹?,覆蓋生產(chǎn)、流通和服務(wù)三大領(lǐng)域9個(gè)重點(diǎn)行業(yè),充分發(fā)揮企業(yè)和行業(yè)組織的自律作用、消費(fèi)者組織和社會(huì)公眾的社會(huì)監(jiān)督作用、新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,初步實(shí)現(xiàn)“部門(mén)全聯(lián)動(dòng),行業(yè)全覆蓋”。
為高質(zhì)量開(kāi)展創(chuàng)建工作,該局出臺(tái)了《益陽(yáng)市“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)示范單位標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一稱(chēng)謂、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一承諾的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn);構(gòu)建動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)商品抽檢質(zhì)量嚴(yán)重不合格、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、消費(fèi)糾紛投訴頻發(fā)且處理不主動(dòng)不及時(shí)等情形的單位實(shí)行摘牌。統(tǒng)籌開(kāi)展多層面示范創(chuàng)建,做到經(jīng)營(yíng)主體和行業(yè)條線(xiàn)創(chuàng)建結(jié)合、單個(gè)商戶(hù)和街區(qū)擴(kuò)面創(chuàng)建結(jié)合、點(diǎn)線(xiàn)面示范和城市共建結(jié)合,從普通商品向熱點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域延伸,從零星商戶(hù)向“中心商業(yè)圈”延伸,從普通的市場(chǎng)主體向“小個(gè)專(zhuān)”領(lǐng)域延伸,不斷擴(kuò)大示范創(chuàng)建的覆蓋面。
為了營(yíng)造放心消費(fèi)的良好氛圍,益陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)監(jiān)管工作,將國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線(xiàn)五級(jí)貫通的12315熱線(xiàn)與市長(zhǎng)熱線(xiàn)12345信息共享,形成了橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的咨詢(xún)投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò);聚焦消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題,以商品集中交易場(chǎng)所、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)等為重點(diǎn)區(qū)域,加強(qiáng)監(jiān)督抽檢和專(zhuān)項(xiàng)整治,全力維護(hù)市場(chǎng)秩序;推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè),建立市場(chǎng)主體信用信息記錄,通過(guò)市場(chǎng)主體綜合管理系統(tǒng)和部門(mén)協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),推進(jìn)社會(huì)信用約束和信用聯(lián)合懲戒,實(shí)現(xiàn)“一處違法、處處受限”落地見(jiàn)效。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》