專班服務(wù) 精準(zhǔn)施策

浙江省湖州市長興縣市場監(jiān)管局推出針對制造業(yè)企業(yè)的“質(zhì)量導(dǎo)航計劃”

□ 孫建新 沈丹暉

近年來，浙江省湖州市長興縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞“質(zhì)量強縣”戰(zhàn)略，以提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益為主線，運用系統(tǒng)化思維，在全市率先創(chuàng)新推出制造業(yè)企業(yè)“質(zhì)量導(dǎo)航計劃”，以“梯度培育、一對一幫扶、滾動實施”的方式，以點帶面螺旋式助推縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。目前，首批培育的18家制造業(yè)企業(yè)營業(yè)收入和利潤總額分別平均增長71.28%、153.16%，質(zhì)量損失率平均降低1.37%，一次性檢驗合格率平均增長2.16%。

為了落實長效服務(wù)，長興縣市場監(jiān)管局專門成立由6名業(yè)務(wù)骨干組成的“質(zhì)量導(dǎo)航”工作專班，以“1名專員服務(wù)3家企業(yè)”的模式，為企業(yè)提供全周期、動態(tài)化跟蹤服務(wù)。

據(jù)專班成員之一、長興縣市場監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干敖靜介紹，主要從兩方面做好企業(yè)服務(wù)工作，一是以《“質(zhì)量導(dǎo)航計劃”建設(shè)進展情況統(tǒng)計表》為載體，詳細(xì)記錄企業(yè)遇到的問題，專家問診情況、具體措施和階段性成效。二是主動對接哈爾濱工業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)等高等院校，以項目合作方式集中攻堅質(zhì)量難點，引導(dǎo)企業(yè)變“碎片化修補”為“系統(tǒng)化提升”，變“要我做”為“我要做”。自該計劃實施以來，共邀請專家56人次，提出建議176條，推動18家企業(yè)投入1.08億元資金專項用于質(zhì)量提升。

“自推出‘質(zhì)量導(dǎo)航計劃’以來，工作專班利用3個月的時間，以長興縣開發(fā)區(qū)、高新區(qū)等六大平臺為重點，聚焦高端裝備、現(xiàn)代紡織、新能源、新材料、生物醫(yī)藥等重點領(lǐng)域，聯(lián)合屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過實地走訪、座談交流、專家問診等方式，調(diào)研企業(yè)53家，邀請專家問診21人次，形成問題清單325條，完成了調(diào)研報告《長興縣開展制造業(yè)質(zhì)量提升的發(fā)展現(xiàn)狀與路徑探索》?！遍L興縣市場監(jiān)管局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理科有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，該局擇優(yōu)選取了有提升空間且質(zhì)量提升主觀意愿強烈的18家制造業(yè)企業(yè)，作為“質(zhì)量導(dǎo)航計劃”第一期培育對象，并逐一形成《“質(zhì)量導(dǎo)航計劃”建設(shè)進展情況統(tǒng)計表》，量身訂制《質(zhì)量導(dǎo)航方案》。

長興縣市場監(jiān)管局在全面服務(wù)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過程中，始終秉持的工作理念就是立足企業(yè)實際、著眼企業(yè)發(fā)展，實行個性化精準(zhǔn)施策。長興縣市場監(jiān)管局針對部分企業(yè)存在的行業(yè)話語權(quán)缺失、標(biāo)準(zhǔn)不夠體系化等現(xiàn)象，鼓勵企業(yè)參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，搶占標(biāo)準(zhǔn)制高點。如今，在長興縣18家培育企業(yè)中已有8家企業(yè)參與制定了國家標(biāo)準(zhǔn)3項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項，發(fā)布“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)4項，松德刀具（長興）科技有限公司被確定為2020年浙江省企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。

與此同時，長興縣市場監(jiān)管局針對部分企業(yè)存在的質(zhì)量損失率相對較高、一次檢驗合格率有待提高等問題，引導(dǎo)企業(yè)實施先進質(zhì)量管理方法。2020年，共實施標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、質(zhì)量成本管理全覆蓋、IE工業(yè)工程改善、現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、卓越績效管理模式導(dǎo)入等質(zhì)量改善項目共計134項?！巴ㄟ^細(xì)化建立質(zhì)量成本管理制度，我們公司的質(zhì)量損失率從2019年的15%下降到2020年的7%，大大地節(jié)約了成本?！遍L興永鑫紡織印染有限公司負(fù)責(zé)人欣慰地說。

此外，為有效推進浙江制造“品字標(biāo)”品牌建設(shè)，長興縣市場監(jiān)管局引導(dǎo)企業(yè)通過專利布局、商標(biāo)注冊，積極開展PCT國際專利申請和國際商標(biāo)注冊、“浙江制造”國際互認(rèn)，將積累的技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為自主品牌優(yōu)勢。

“我們通過改善生產(chǎn)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量等系列舉措，成功晉級2020年‘品字標(biāo)’企業(yè)?！闭憬h(yuǎn)大新材料股份有限公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這將極大地提升公司的影響力，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

《中國質(zhì)量報》