江蘇南京小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升初見成效
5家試點企業(yè)外部質(zhì)量成本下降75%及以上
本報訊 (寧市軒 記者 蔡美萍)7月6日,江蘇省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動現(xiàn)場會在南京舉行。記者了解到,南京市小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動已經(jīng)初見成效。
小微企業(yè)是支撐就業(yè)的主體,是市場創(chuàng)新的生力軍,而認(rèn)證工作,是質(zhì)量管理的“體檢證”,是市場經(jīng)濟的“信用證”、國際貿(mào)易的“通行證”。為助力小微企業(yè)發(fā)展,做好“六穩(wěn)”、落實“六?!?,推動構(gòu)建新發(fā)展格局,南京市扎實開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動。去年,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,南京市將代表該市新型主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為先行試點行業(yè),南京市市場監(jiān)管部門選取了江蘇戶傳科技有限公司等5家企業(yè),作為第一批南京市小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動試點企業(yè)。
“南京為小微企業(yè)開展質(zhì)量管理體系‘認(rèn)證升級’很及時,不僅提升了小微企業(yè)的質(zhì)量管理意識,更提升了我們從小做大的信心?!苯K戶傳科技有限公司副總經(jīng)理陳飛告訴記者,短短一年時間,公司的幾個關(guān)鍵項、薄弱項指標(biāo),都有了顯著的優(yōu)化,提高幅度大大超過了預(yù)期值。為了幫助其他小微企業(yè)共同進步,戶傳科技有限公司還把這次行動中的經(jīng)驗和心得進行了總結(jié),撰寫了質(zhì)量管理“721”模式白皮書草案,希望能為其他企業(yè)提供參考和借鑒。
南京市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為確保南京市小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動取得實效,該局先后成立了市、區(qū)兩級小微企業(yè)質(zhì)量提升試點工作機構(gòu)和南京市信息技術(shù)類小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動課題組,對試點小微企業(yè)進行深入走訪,共梳理出125個影響小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的個性化問題?!靶∥⑵髽I(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動,是市場監(jiān)管部門深入踐行‘我為群眾辦實事’實踐活動的重要落腳點。針對查找出的各類共性、個性問題,我們按照‘一企一策’原則,逐一制定了操作性強、個性化的《質(zhì)量提升行動方案》,幫助‘身單力薄’的小微企業(yè)增強質(zhì)量管理水平、提升持續(xù)改進能力?!痹撠?fù)責(zé)人表示。目前,南京已確定出臺“一份制度文件”、編制“一套試點案例”、制作“一部動畫片”、形成“一篇課題報告”、啟動“一批提升計劃”等“五個一”工作目標(biāo),系統(tǒng)全面總結(jié)試點經(jīng)驗,初步形成可供學(xué)習(xí)借鑒的“南京模式”。
據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)過一年多的試點和幫扶,首批參與試點的5家企業(yè),外部質(zhì)量成本下降75%及以上,需求變更率下降39.14%,項目進度偏差下降63.16%,bug缺陷率下降55.2%及以上,測試通過率提高了20.41%,客戶滿意度提高了23.66%。
《中國質(zhì)量報》