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      靜下心來(lái)做產(chǎn)品才是正道

      2021-11-09 11:13:13 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

      □ 胡立彪

      國(guó)家藥監(jiān)局前不久發(fā)布的《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》明確,化妝品注冊(cè)人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施避免兒童化妝品性狀、氣味、外觀形態(tài)等與食品、藥品等產(chǎn)品相混淆,防止誤食、誤用。同時(shí),兒童化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注“食品級(jí)”“可食用”等詞語(yǔ)或者與食品有關(guān)圖案。這就意味著,將兒童化妝品與食品關(guān)聯(lián)起來(lái)進(jìn)行宣傳的做法不再被允許,同時(shí)也說(shuō)明,以往進(jìn)行此類(lèi)宣傳的兒童化妝品是存在問(wèn)題的。

      標(biāo)榜化妝品“食品級(jí)”“可食用”,是國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)長(zhǎng)期存在的炒作概念等不良風(fēng)氣的典型表現(xiàn),反映了整體行業(yè)的浮躁?duì)顟B(tài)。浮躁的早期表現(xiàn)是“崇洋”,許多企業(yè)為了掩蓋起步晚、實(shí)力不足的現(xiàn)實(shí),往往在名字上想方設(shè)法增添“洋氣”,甚至有企業(yè)把國(guó)內(nèi)的化妝品原料運(yùn)到海外,再轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)國(guó)內(nèi),就為貼上“進(jìn)口”的標(biāo)簽。后來(lái),一些企業(yè)開(kāi)始琢磨炒作漢方本草,很快掀起一股漢化風(fēng)。當(dāng)“純天然”“純植物”“無(wú)添加”等宣傳語(yǔ)遭新《廣告法》禁用后,一些企業(yè)又打起“食用級(jí)”的擦邊球。盯著消費(fèi)潮流搞炒作,讓行業(yè)彌漫著濃重的浮躁之氣,沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)真正在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫。

      數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際知名化妝品企業(yè)每年的研發(fā)投入一般都占到企業(yè)營(yíng)業(yè)額的3%到4%,甚至更高,而國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)每年的研發(fā)費(fèi)用占比平均不足1%。國(guó)內(nèi)某知名品牌號(hào)稱(chēng)擁有近百項(xiàng)專(zhuān)利,但僅有很少幾項(xiàng)屬于發(fā)明專(zhuān)利,其他均為外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。事實(shí)上,化妝品行業(yè)并非不能制造新概念、新名詞,并由此建立差異化優(yōu)勢(shì),但這些概念、名詞必須要具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品作支撐,而國(guó)內(nèi)許多企業(yè)連這些基本的工作都不做或者做不到。沒(méi)有產(chǎn)品支撐的概念、名詞,只能是人為制造的標(biāo)簽式差異化、偽差異化,在市場(chǎng)上也許能會(huì)忽悠一時(shí),但終歸會(huì)被消費(fèi)者看穿識(shí)破而遭舍棄。

      國(guó)內(nèi)一些化妝品企業(yè)之所以浮躁,原因就在于它們懷著投機(jī)心理進(jìn)入市場(chǎng),選擇了一條錯(cuò)誤的路線(xiàn):宣傳引領(lǐng),廣告至上。也就是說(shuō),先打廣告,再隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量、改善配方以適應(yīng)品牌發(fā)展的需要。這種發(fā)展模式的最大弊端是企業(yè)太過(guò)務(wù)虛,只注重表面文章,把廣告做得鋪天蓋地,卻一直拿不出過(guò)硬的產(chǎn)品,打不穩(wěn)根基。很多國(guó)際知名化妝品品牌也常不惜重金打廣告,但前提是,能夠拿出有特點(diǎn)、有賣(mài)點(diǎn)、質(zhì)量好、有說(shuō)服力的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品不僅能賣(mài)得貴,還能賣(mài)得好,能夠得到消費(fèi)者的喜愛(ài)。

      一言以蔽之,無(wú)論哪個(gè)行業(yè),最終的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)還是產(chǎn)品本身。然而,國(guó)內(nèi)企業(yè)要拿出技術(shù)含量高、質(zhì)量過(guò)硬、能打開(kāi)市場(chǎng)的化妝品,并不是一件容易的事。業(yè)內(nèi)人士指出,包括化妝品在內(nèi)的皮膚健康產(chǎn)業(yè),被稱(chēng)為“韌性最強(qiáng)”的“新經(jīng)濟(jì)”力量之一。這一產(chǎn)業(yè)與生物學(xué)、皮膚醫(yī)學(xué)、生物醫(yī)學(xué)等學(xué)科緊密相關(guān)。這些學(xué)科發(fā)展不斷揭示皮膚衰老、病變和再生與修復(fù)等機(jī)理,為化妝品抗衰老、美白等功能的研究提供了更為明確的科學(xué)依據(jù),成為現(xiàn)代化妝品研發(fā)的重要理論基礎(chǔ)。發(fā)達(dá)國(guó)家的化妝品企業(yè)對(duì)學(xué)科前沿技術(shù)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、客戶(hù)需求等均有敏銳的洞察力,形成了從前沿基礎(chǔ)研究到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo),再到反哺基礎(chǔ)研究的良好閉環(huán)。而國(guó)內(nèi)皮膚健康產(chǎn)業(yè)存在研究歷史短、基礎(chǔ)研究薄弱、科研與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求脫節(jié)、功效評(píng)價(jià)體系與質(zhì)量控制技術(shù)體系研究滯后、工程技術(shù)水平低等問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,高端產(chǎn)品基本都被國(guó)際知名企業(yè)壟斷。

      怎么辦?完善政策頂層設(shè)計(jì),推動(dòng)化妝品行業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展,打牢科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ),這是必須之舉。對(duì)于化妝品企業(yè)而言,目前最該做的事,是認(rèn)清自身現(xiàn)狀,把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),摒棄浮躁,靜下心來(lái),認(rèn)認(rèn)真真搞研發(fā),扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品。只有產(chǎn)品有說(shuō)服力,才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

      《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀象臺(tái)】

      (責(zé)任編輯:水川)
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