□ 本報實習記者 賈潤梅
隨著電商流量獲取成本不斷上漲,競品挑戰(zhàn)日益增多,商品介紹只有文字已經(jīng)難以引人注目。俗話說“一圖勝千文”,圖片在當前成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的一大利器。然而,當眾多商品圖片出現(xiàn)在消費者的手機端,哪張照片會先被注意到呢?
據(jù)消費者反映,某知名電商平臺部分減肥、美容產(chǎn)品首頁圖及廣告語涉及低俗內(nèi)容,具有誤導消費者的嫌疑。點開某減肥產(chǎn)品商品詳情頁,首先看到的是一個肋骨分明的骷髏形象,商品下面“10W人減肥成功”“中國人不騙中國人”的廣告語赫然醒目;美白產(chǎn)品則配有“非黑即白”的皮膚照片對比,并標有“用了不白全退”“一洗全身白”等具有情感煽動性的廣告語;祛痘產(chǎn)品下方配有夸張的效果對比圖和“涂上就消失”“5大技術,一次就好”等絕對化廣告語。更有甚者,某泡腳藥包下竟配有“年底100%有兒子”“一泡就懷”的虛假廣告語,截至目前,平臺顯示該商品已成交1125件。
《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)第四條明確要求,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當真實、合法,堅持正確的導向,以健康的表現(xiàn)形式表達廣告內(nèi)容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求?!掇k法》第八條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告。雖然《辦法》對互聯(lián)網(wǎng)廣告提出明確要求,但打低俗廣告的商家和某電商平臺依然“不以為然”。
記者采訪該電商平臺中一家名為“自由個護店”的店主時,其聲稱店中美白產(chǎn)品廣告配圖與廣告語均通過相關部門審核,并會遵守規(guī)則。但當記者提及廣告法相關管理要求時,這位店主便開始“打太極”,不再正面回答問題。另外一家“奶奶的養(yǎng)生館”電商專賣泡腳藥包,其避開記者詢問,反復推薦“一泡就懷孕”產(chǎn)品,并向記者保證其產(chǎn)品的可靠性。隨后,記者向平臺官方客服反映部分商品存在低俗廣告問題,但人工客服收到投訴后,也未正面回應。
《中國質量報》