坐標：陜西省西安市

□ 本報記者 王 梅

“您好，我們是西安市市場監(jiān)管局工作人員，想問下您對近期的物價有什么看法？”1月19日，西安市市場監(jiān)管局局綜合執(zhí)法支隊（以下簡稱支隊）三大隊大隊長雷瑞霞一行，來到華城社區(qū)進行日常價格檢查。

接到雷瑞霞的電話詢問，業(yè)主孫女士回答說：“價格比平時略高一些，但也能接受?！?/p>

“西安疫情發(fā)生后，各小區(qū)實施了嚴格的封控管理。物資相對緊張，穩(wěn)定物價是市場監(jiān)管部門最為緊要的任務之一?！崩兹鹣几嬖V記者，市場監(jiān)管部門已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了4批次價格違法案件，目的就是要起到警示作用。

記者了解到，小區(qū)封控管理后，為了及時處理居民投訴、掌握價格狀況，支隊采取了很多辦法，例如遠程聯(lián)動執(zhí)法等，同時支隊每天有200人左右，分片區(qū)在西安各大社區(qū)、超市便利店和農(nóng)貿(mào)市場、冷鏈倉儲單位等地開展執(zhí)法檢查。

“市場監(jiān)管部門對物價監(jiān)管非常嚴格，他們會不定時過來，我每天都要把業(yè)主們購買的物品小票拍下來發(fā)給他們?！毙^(qū)物業(yè)辦王主任告訴記者。

“這只是我們工作的一部分，6個執(zhí)法大隊分工不同，還要及時處理輿情和投訴，調(diào)查了解、一一回復?！敝ш犻L張軍社說，疫情期間，價格問題更敏感，質(zhì)量安全也不能放松。

有一天晚上10點，二大隊的張文斌接到一起醫(yī)用防護服質(zhì)量問題投訴。

張文斌一刻也不敢耽誤，從家趕到辦公室，調(diào)查工作隨之開展。費盡周折一一向相關(guān)人員詢問、了解，忙完已經(jīng)是第二天凌晨3點多。一大早他又與陜西省藥檢院聯(lián)系，確認醫(yī)用防護服國家標準中沒有密封條相關(guān)要求后，他立即趕到遠在20多公里外的投訴人所在地，認真回復解釋。

不僅要處理投訴、輿情，特殊時期，食品安全與物資保供同等重要。支隊四大隊執(zhí)法人員蘇揚告訴記者，自己在檢查時曾發(fā)現(xiàn)過霉變紅薯。“我要了解清楚霉變紅薯是如何進入超市的，連著幾天調(diào)查，還要跟蹤清運全過程，確保霉變紅薯全部銷毀?！?/p>

“疫情期間不分白天和晚上，說實話心累、身體也累?！碧K揚說，但是大家鼓足干勁擰成了一股繩，時刻能感受到團隊的溫暖。蘇揚今年5月就要退休了，支隊還有七八位像他一樣的老同志，都堅守在崗位上。

西安皇冠假日酒店是全國各地支援西安醫(yī)護人員休息、工作場所，確保那里的食品安全也是支隊工作的重中之重。

1月19日下午，記者又隨一大隊執(zhí)法人員溫韜一行來到皇冠假日酒店后廚，查看有沒有過期的原輔料，對新采購的食材進行索證，查看操作場所的環(huán)境衛(wèi)生等?！皬臋z查情況看，酒店不論是個人防護，還是操作間的衛(wèi)生、食材的處理等都能按照規(guī)范操作?！睖仨w告訴記者，目前西安正在全面復工復產(chǎn)，臨近春節(jié)，食品安全監(jiān)管任務還很重，大家要繼續(xù)堅守。

從2021年12月16日開始，到記者發(fā)稿時，支隊一直在連軸轉(zhuǎn)，沒有節(jié)假日。支隊的曹貽勝眼睛出現(xiàn)了黃斑，看不清楚，甚至眼前發(fā)黑，但依舊在堅守崗位。“這就是我們的工作，很多同志都在堅持，以后抽時間再休息?！辈苜O勝平靜地說道。

《中國質(zhì)量報》【新春走基層】