主體優(yōu)育 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì) 服務(wù)優(yōu)化

浙江湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局助力“童裝之都”掀起“品質(zhì)革命”

□ 孫建新 劉昱平

全國平均每賣出兩件童裝，就有一件出自浙江省湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)。這里有超過兩萬家大大小小的企業(yè)從事童裝相關(guān)行業(yè)，從源頭的布料織染、設(shè)計(jì)打版，到生產(chǎn)制作、質(zhì)檢，再到物流標(biāo)準(zhǔn)、打包分發(fā)，任何一個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，都能在方圓一公里以內(nèi)湊齊。

近年來，湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局聚焦童裝地方特色產(chǎn)業(yè)，在“主體優(yōu)育、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)化”上不斷取得新突破。織里鎮(zhèn)童裝類產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測專項(xiàng)顯示，近3年來，童裝內(nèi)在質(zhì)量提升36%，成效明顯；全區(qū)入選“中國十大童裝品牌”的童裝企業(yè)由一個上升為7個，童裝產(chǎn)業(yè)還入選了2021年浙江省新一輪質(zhì)量提升行動特色產(chǎn)業(yè)名單和重點(diǎn)項(xiàng)目名單。

育企有“道”

吳興區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)聚焦產(chǎn)業(yè)培育，不斷促進(jìn)童裝產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)集聚發(fā)展。截至目前，吳興已建成小微園區(qū)10個，總建筑面積達(dá)157.6萬平方米，達(dá)標(biāo)入園童裝企業(yè)56家。

同時，該局還加強(qiáng)品牌化培育。

織里鎮(zhèn)童裝產(chǎn)業(yè)品牌指導(dǎo)服務(wù)站在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下成立。該服務(wù)站以企業(yè)需求為導(dǎo)向，設(shè)立政策法規(guī)宣傳、品牌調(diào)研規(guī)劃、數(shù)據(jù)采集登記等七大服務(wù)板塊，將“站點(diǎn)咨詢”與“上門指導(dǎo)”相結(jié)合，累計(jì)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)童裝企業(yè)2000余家。

此外，該服務(wù)站還通過政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)四方聯(lián)動，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“品字標(biāo)”培育，助力企業(yè)打破區(qū)域貿(mào)易壁壘，實(shí)現(xiàn)“一個標(biāo)準(zhǔn)、一次檢測、一次認(rèn)證、全球通行”，目前，已有20家企業(yè)列入“品字標(biāo)”重點(diǎn)認(rèn)證培育名單。

一直以來，童裝小微企業(yè)質(zhì)量管理水平、質(zhì)量意識、綜合實(shí)力及業(yè)務(wù)規(guī)模差異化較大，由此，吳興區(qū)首創(chuàng)了童裝企業(yè)分類、分層、分級的“三分法”管理模式。針對小型、微型、家族作坊式3類企業(yè)不同基礎(chǔ)，依據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理水平、質(zhì)量提升意識等差異，將其分為A類、B類、C類3個層次，同時，按照不同層次企業(yè)的綜合情況分為A1—A3、B1—B3、C1—C3共9個級別，制定差異化的企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升方案，由技術(shù)專家小組開展精準(zhǔn)幫扶。

目前，“三分法”管理模式已獲市場監(jiān)管總局調(diào)研認(rèn)可，并在嵊州廚具、臨海燈飾、義烏商貿(mào)物流等6個行業(yè)快速復(fù)制推廣。

提質(zhì)有“路”

在生產(chǎn)端，吳興區(qū)市場監(jiān)管局對標(biāo)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，推動轄區(qū)內(nèi)童裝“尖端企業(yè)”統(tǒng)一做好產(chǎn)品設(shè)備、員工培訓(xùn)及生產(chǎn)工藝等升級，目前，已有91家生產(chǎn)企業(yè)達(dá)標(biāo)。

針對中上游企業(yè)，不斷鼓勵其擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，對標(biāo)“浙江制造”區(qū)域先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步搶抓行業(yè)話語權(quán)。同時，對標(biāo)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)中下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我公開聲明全覆蓋，編制標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用場景手冊、童裝重要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作手冊等，對其標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)整體梯次化標(biāo)準(zhǔn)賦能。

眾所周知，監(jiān)管是保障產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期質(zhì)量安全的重要手段。

圍繞抽檢端，吳興區(qū)市場監(jiān)管局定期對全區(qū)童裝開展靶向抽檢，以“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”渠道同步進(jìn)行反溯買樣，重點(diǎn)針對繩帶、耐久性合格標(biāo)簽等指標(biāo)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查。該局還建立童裝產(chǎn)品缺陷召回監(jiān)管機(jī)制，設(shè)立童裝產(chǎn)品質(zhì)量安全傷害信息監(jiān)測點(diǎn)主動監(jiān)測，2021年以來，累計(jì)抽檢童裝產(chǎn)品177批次，召回問題類童裝4823件。

服務(wù)有“為”

知識產(chǎn)權(quán)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手，在引導(dǎo)創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方面發(fā)揮的作用舉足輕重。

吳興區(qū)市場監(jiān)管局構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)“雙平臺”，為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升提供內(nèi)在支撐。該局打造全國首家童裝知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)預(yù)警平臺——“吳興知產(chǎn)一點(diǎn)通”，通過“行政+司法”協(xié)同保護(hù)，實(shí)現(xiàn)法律咨詢和糾紛調(diào)處“一站式”線上解決。目前，該局已配置在線特邀調(diào)解員6名，為17家被侵權(quán)企業(yè)挽回?fù)p失50余萬元。童裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺的打造，通過引入檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)、第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位，實(shí)現(xiàn)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量管理等要素資源融合，為全區(qū)超萬家童裝企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量服務(wù)。

2021年以來，吳興區(qū)市場監(jiān)管局還積極推動童裝企業(yè)激活“浙江質(zhì)量在線”平臺，針對各自存在的質(zhì)量問題進(jìn)行實(shí)時在線問診，目前，已有500余家企業(yè)完成激活。

《中國質(zhì)量報》