本報訊 (章志軍 李榮華)7月20日,湖北省漢川市舉辦消費維權社會監(jiān)督員聘任儀式暨培訓會,30名消費維權“衛(wèi)士”將持證上崗;近60名來自該市各行業(yè)被選聘的消費維權社會監(jiān)督員,各市場監(jiān)管所、部分公用企事業(yè)單位、商貿(mào)行業(yè)從事消費維權工作的相關負責人以及業(yè)務骨干,各消費維權服務站負責人參加了培訓。
漢川市市場監(jiān)管局局長、市消委會會長廖家紅表示,消費維權社會監(jiān)督員要積極投身于消委會和市場監(jiān)管部門開展的消費教育、消費體驗、調(diào)查評議、消費爭議調(diào)解等社會監(jiān)督志愿服務活動;當好消費維權監(jiān)督員、宣傳員、信息員、調(diào)解員、服務員,為共同營造安全放心舒心的消費環(huán)境,服務經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
漢川市市場監(jiān)管局消保股、漢川市消委會相關負責人解讀了《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》《湖北315消費投訴和解平臺操作講解》、消費投訴調(diào)解文書制作、高效調(diào)處技巧及注意事項等。
“一紙聘書就是一份軍令狀,更是一份社會責任。這次培訓讓我受益匪淺,對做好消費維權工作更有信心了……”漢川市住建局人事紀檢監(jiān)察干部周斌軒說。
來自漢川市人民醫(yī)院的劉俊麗說:“作為一名消費維權社會監(jiān)督員,我深感榮幸。今后,我將自覺加強學習,積極投身于消費維權志愿服務活動中,認真履行職責,積極協(xié)助消委會和市場監(jiān)督管理部門開展好各類消費維權社會監(jiān)督,為消費維權貢獻自己的力量?!?/p>
《中國質(zhì)量報》