轉(zhuǎn)作風(fēng) 強效能 夯基礎(chǔ) 提質(zhì)量

青海省市場監(jiān)管局全方位多舉措推動質(zhì)量工作再上新臺階

□ 吳 杰

今年以來，青海省市場監(jiān)管局堅持問題導(dǎo)向和目標導(dǎo)向，將強化作風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量提升緊密結(jié)合，進一步提高為民服務(wù)意識，增強改進作風(fēng)的政治自覺，全面提升服務(wù)效能，全方位、多舉措推進質(zhì)量工作再上新臺階。

青海省市場監(jiān)管局通過開展質(zhì)量獎評選表彰促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。今年正值第5屆青海省質(zhì)量獎評審，全省共有118家組織和55名個人進行了申報，申報組織數(shù)量比上屆增加了近30%。其中，從事或服務(wù)產(chǎn)業(yè)“四地”（世界級鹽湖產(chǎn)業(yè)基地、國家清潔能源產(chǎn)業(yè)高地、國際生態(tài)旅游目的地、綠色有機農(nóng)畜產(chǎn)品輸出地）建設(shè)的組織占到參評總數(shù)的40%。據(jù)悉，這屆青海省質(zhì)量獎評選專門為參評班組和個人設(shè)置了陳述答辯環(huán)節(jié)，參評班組和個人主要圍繞質(zhì)量管理模式、管理與成效、在質(zhì)量領(lǐng)域的研究成果和成果推廣運用轉(zhuǎn)化等情況進行陳述答辯，評審專家重點對質(zhì)量管理模式提出改進建議和專業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)青海省各行業(yè)各領(lǐng)域加強質(zhì)量管理、追求卓越績效。在評估審查、現(xiàn)場評審過程中，評審專家組堅持將質(zhì)量獎評選與轉(zhuǎn)變作風(fēng)緊密結(jié)合起來，進一步增強為民服務(wù)意識，針對不同企業(yè)存在的不同質(zhì)量問題，探索多角度、專業(yè)化的評選模式，為參評班組和個人提供更加有效的質(zhì)量服務(wù)與指導(dǎo)，幫助提升其質(zhì)量意識和管理水平，提高全省總體質(zhì)量水平，為建設(shè)生態(tài)文明高地和產(chǎn)業(yè)“四地”奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。

青海省市場監(jiān)管局還通過強化質(zhì)量頂層設(shè)計匡正務(wù)實學(xué)風(fēng)。該局按照推進質(zhì)量強國建設(shè)的總體要求，認真研究制定青海省質(zhì)量工作戰(zhàn)略規(guī)劃，堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，緊緊圍繞青海省十四次黨代會精神和青海省“十四五”規(guī)劃確定的重點任務(wù)目標，明確質(zhì)量發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟社會的脈絡(luò)和路徑，注重可操作性，提出符合青海實際且切實可行的思路和舉措。同時，該局注重在實踐中檢驗理論學(xué)習(xí)成效，一方面，系統(tǒng)總結(jié)質(zhì)量強省建設(shè)經(jīng)驗，查找存在的短板和不足，著重加強對突出問題及癥結(jié)難點的分析研究，找準質(zhì)量工作支撐經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的切入點和著力點；另一方面，充分學(xué)習(xí)有關(guān)地區(qū)和部門推動質(zhì)量工作的經(jīng)驗做法，逐條逐項細化落實措施，堅持務(wù)實學(xué)風(fēng)，強化實干作風(fēng)。

同時，青海省市場監(jiān)管局通過補齊質(zhì)量工作短板提升服務(wù)效能。為有效解決全省現(xiàn)有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的需求，該局聚焦普遍存在的管理模式落后、質(zhì)量基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展不均衡、協(xié)同服務(wù)不足等難點痛點問題，立足實際，因地制宜，探索通過“微信+客服”的方式，建立省級質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線上咨詢服務(wù)平臺，切實提升服務(wù)效能。該平臺有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)，提供全鏈條、全方位、全過程的技術(shù)服務(wù)，一對一解答企業(yè)、群眾的質(zhì)量技術(shù)相關(guān)問題，竭力滿足企業(yè)的質(zhì)量需求。在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線上咨詢服務(wù)平臺試運行期間，該局及時掌握平臺運行中發(fā)現(xiàn)的各類問題，不斷完善平臺內(nèi)容，切實提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用效能，全力服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

另外，青海省市場監(jiān)管局通過狠抓考核整改落實推動爭先創(chuàng)優(yōu)。該局緊扣2021年度省級政府質(zhì)量工作考核結(jié)果反饋的問題，深刻分析原因，積極落實整改，會同相關(guān)責(zé)任部門共同研究制定細化量化整改措施，以新思路、實舉措落實整改要求，提升整改效能；按照各責(zé)任部門上報的質(zhì)量工作考核問題整改措施，嚴格落實相應(yīng)責(zé)任，將重點工作任務(wù)和整改落實責(zé)任逐一細化分解，落實具體責(zé)任人和時限要求，確保按時限、按要求完成各項重點工作和問題的整改落實。此外，各責(zé)任部門緊緊圍繞質(zhì)量工作考核的任務(wù)和重要指標，加強與國家部委溝通銜接，提前安排部署年度質(zhì)量考核相關(guān)工作，及時與具體分管司局匯報整改方案和具體措施，邀請相關(guān)專家對整改落實情況開展實地調(diào)研督導(dǎo)，加大數(shù)據(jù)對接力度，全力抓好問題整改，提升質(zhì)量工作考核實效。

《中國質(zhì)量報》