《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》打擊養(yǎng)老詐騙調(diào)查報(bào)道見實(shí)效
杭州慈孝堂被處罰
□ 劉回春 楊順興
近日,浙江省杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)杭州慈孝堂科技有限公司(以下簡稱慈孝堂)作出罰款55萬元的行政處罰。慈孝堂的違法行為包括發(fā)布虛假廣告、不正當(dāng)競爭、銷售未經(jīng)認(rèn)證的列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄產(chǎn)品等。市場監(jiān)管部門對(duì)該企業(yè)立案調(diào)查,是基于《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志的暗訪報(bào)道。
全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)今年4月啟動(dòng)以來,中國質(zhì)量報(bào)刊社主辦的《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志社,貫徹市場監(jiān)管總局打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)具體安排,根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)線索,開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙現(xiàn)場暗訪調(diào)查報(bào)道活動(dòng)。
今年6月,《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》赴浙江、山東等地,對(duì)杭州慈孝堂的“磁療”進(jìn)行了深入調(diào)查。走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),以“磁灸”名義針對(duì)老年人會(huì)銷行銷的杭州慈孝堂公司明目張膽進(jìn)行虛假宣傳。
《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》調(diào)查發(fā)現(xiàn),在杭州慈孝堂科技有限公司公眾號(hào)上,其通過老人現(xiàn)身說法之經(jīng)歷宣稱,其旗下的磁灸床、旋磁椅、陽光機(jī)等產(chǎn)品堪稱“神品”,使用這些產(chǎn)品后,不用打針吃藥住院,糖尿病、高血壓、牛皮癬、老年癡呆、惡性腫瘤等頑疾都經(jīng)過磁療后康復(fù)。事實(shí)上,慈孝堂的所有產(chǎn)品都只是普通的家居用品。
《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志記者在多家慈孝堂門店走訪調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),“能治病”并且“能治好”是慈孝堂產(chǎn)品的主要營銷賣點(diǎn)。在杭州慈孝堂公司總部,慈孝堂所謂的“一滴血檢測師”李某華給前來旅游的山東老人檢測,隨后指出老人患有何種疾病,哪個(gè)部位不健康,看上去頗為神奇。事實(shí)上,被“一滴血”檢測的老人的健康狀況信息,早在老人們登記信息及與其店長日常聊天時(shí),就已被獲取。因而所謂的“一滴血檢測結(jié)果”往往能夠騙取老人初步信任,“講師”便繼續(xù)根據(jù)檢測指標(biāo)來講解產(chǎn)品功能和服用產(chǎn)品后的療效,進(jìn)而銷售產(chǎn)品詐騙老人年錢財(cái)。
慈孝堂副董事長杜某和董事長樓某某多次提到“量子倉”,但這只是炮制概念忽悠老人?!懂a(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志記者曾就“量子倉”一事向慈孝堂公司倪姓市場總監(jiān)核實(shí),該總監(jiān)直言:“公司不存在什么量子倉,都是普通的家居用品?!痹诖刃⑻霉ぷ鞯囊晃粌?nèi)部人士透露:“慈孝堂公司的產(chǎn)品就是在床墊或水壺等產(chǎn)品里加裝磁鐵?!边@位內(nèi)部人士還指出:“他們給老人看的那個(gè)燈就是一個(gè)磁鐵感應(yīng)燈,到了一定的高磁就會(huì)亮,拿這玩意來忽悠老人,夸大宣傳?!?/p>
6月23日,杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)管局接到《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》調(diào)查通報(bào),對(duì)慈孝堂相關(guān)問題立案調(diào)查。8月15日,杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人杭州慈孝堂科技有限公司的違法行為作出行政處罰。
違法事實(shí)顯示,2021年2月底至2022年4月12日,杭州慈孝堂在其微信公眾號(hào)相繼發(fā)布“我們有能力通過我們的產(chǎn)品解決身體的所有問題,不管是通的問題、平衡問題、能量的問題,不管腦萎縮、帕金森、癲癇、腦中風(fēng)、偏癱很多,包括腫瘤”等虛假內(nèi)容廣告,相關(guān)產(chǎn)品銷售額100余萬元。
違法事實(shí)顯示,慈孝堂銷售的“豪華版太空艙旋磁椅ETL CE GS”,未取得ETL、CE、GS認(rèn)證,銷售額約28萬元。慈孝堂銷售的“熱波凈化器”從杭州某凈化科技有限公司購進(jìn),屬于列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品,需經(jīng)CCC認(rèn)證,而該公司未取得這些產(chǎn)品的CCC認(rèn)證證書,當(dāng)事人銷售金額約16萬元。
杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《認(rèn)證認(rèn)可條例》相關(guān)條款,對(duì)慈孝堂作出罰款55萬元的行政處罰。
《中國質(zhì)量報(bào)》【打擊整治養(yǎng)老詐騙在行動(dòng)】