幫辦代辦 實在方便

安徽郎溪縣優(yōu)化服務(wù)不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度獲得感

□ 本報記者 李 輝

“實在是太方便了，真的是太感謝了，這個園區(qū)代辦點給我們省了好多事！這種為企業(yè)辦事大開綠燈的服務(wù)方式，讓我們外地投資者感受到了郎溪誠懇的招商態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的招商服務(wù)?！苯?，來自浙江省杭州市的徐沈給安徽省郎溪縣市場監(jiān)管局園區(qū)代辦點發(fā)來了感謝信。

10月9日，郎溪縣得奇工業(yè)園區(qū)客商徐沈致電郎溪縣市場監(jiān)管局園區(qū)代辦點咨詢企業(yè)開辦事宜。在了解到來電人反映因業(yè)務(wù)原因急需辦理營業(yè)執(zhí)照，涉及到的3家企業(yè)股東為外省人員，無法現(xiàn)場簽字后，園區(qū)代辦點工作人員根據(jù)企業(yè)情況，指導企業(yè)全程網(wǎng)辦，解決了實際困難。10月10日上午，徐沈在代辦點工作人員的幫助下，一次性申報提交郎溪縣瑋豪精密電子有限公司等3家企業(yè)設(shè)立登記申請材料。同時，園區(qū)代辦點工作人員聯(lián)系郎溪縣市場監(jiān)管局行政審批服務(wù)窗口說明情況。窗口收到辦件后極速審批，當場打印營業(yè)執(zhí)照，并與企業(yè)開辦一條龍服務(wù)的多個職能單位辦事窗口對接，協(xié)助企業(yè)快速辦理公章刻制、稅務(wù)登記等業(yè)務(wù)，不到半個工作日，徐沈就拿到3份營業(yè)執(zhí)照。

這只是郎溪縣為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境的一個縮影。

今年7月，郎溪縣市場監(jiān)管局立足部門職能，制定《“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦服務(wù)”涉企事項清單（27項）》，全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在為民服務(wù)中心設(shè)置幫辦代辦服務(wù)窗口，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置“幫（代）辦服務(wù)”專窗，懸掛“市場監(jiān)管鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫（代）辦服務(wù)點”標牌，落實幫辦員制度，開通熱線電話。需要幫辦代辦的企業(yè)和群眾，均可就相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項向幫辦代辦人員提出申請。除法律、法規(guī)明確規(guī)定必須由企業(yè)和群眾交納的費用外，一律提供免費幫辦代辦服務(wù)。

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦體系進一步整合優(yōu)化，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）三級幫辦代辦聯(lián)動服務(wù)機制的工作水平進一步提升，郎溪縣全面實施“一窗受理”，實行“一網(wǎng)通辦”，推行“一次采集”，整合“一套材料”，落實“一檔管理”，實現(xiàn)“一日辦結(jié)”。該縣強化企業(yè)社保登記統(tǒng)一社會信用代碼管理，將企業(yè)名稱自主申報、設(shè)立登記、社保登記環(huán)節(jié)進行整合，實行一個環(huán)節(jié)、一次辦理。

截至目前，郎溪縣已通過幫辦服務(wù)方式辦理企業(yè)設(shè)立登記幫（代）辦業(yè)務(wù)30件，商標注冊幫（代）辦業(yè)務(wù)100余件。

郎溪縣市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，將持續(xù)以“便民便企、提速增效”為目標，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，推動更多政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，進一步開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦，全面落實服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“就近辦”，進一步提升企業(yè)和群眾辦事便利度和獲得感。

《中國質(zhì)量報》【我為群眾辦實事·一線行動】