企業(yè)“只跑一次” 材料“審核合一”
廣東韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦企業(yè)開辦再提速
□ 陳惠韶
今年以來,廣東省韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以企業(yè)和服務(wù)需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)“上門辦+幫代辦”措施,持續(xù)減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、提效率、優(yōu)服務(wù),跑出了企業(yè)開辦“加速度”,為該市打好打贏經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長攻堅(jiān)戰(zhàn)積聚新動(dòng)能。
“上門辦+幫代辦”,辦理效率再提升。韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)對(duì)接該市招商引資重點(diǎn)園區(qū)韶關(guān)市高新區(qū)和華南裝備園,由該局高新區(qū)分局為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)。高新區(qū)分局面向韶關(guān)市高新區(qū)和華南裝備園的4472戶企業(yè),推出了“上門辦+幫代辦”服務(wù),只要企業(yè)有需求,就及時(shí)安排專人提供資料填寫,上傳認(rèn)證、審核修改、核發(fā)證照等全流程全環(huán)節(jié)的服務(wù),并在華南裝備園綜合服務(wù)中心辦事大廳增設(shè)商事登記業(yè)務(wù)辦理專窗。截至6月,高新區(qū)分局已累計(jì)“上門辦”“幫代辦”業(yè)務(wù)580件。
華南裝備園某企業(yè)因業(yè)務(wù)需要變更公司住所,在收到預(yù)約后,高新區(qū)分局工作人員當(dāng)天即前往裝備園綜合服務(wù)中心商事登記業(yè)務(wù)辦理專窗,現(xiàn)場(chǎng)收件、現(xiàn)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。園內(nèi)某企業(yè)因?qū)υO(shè)立流程不熟悉,未通過網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)預(yù)審材料,導(dǎo)致辦事人員現(xiàn)場(chǎng)攜帶的資料有誤。專窗工作人員立即積極幫助企業(yè)修改、重新打印材料,審核人員加班加點(diǎn)為企業(yè)審查資料、核準(zhǔn)業(yè)務(wù),于當(dāng)日下午6時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù),當(dāng)場(chǎng)核發(fā)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,真正讓企業(yè)“只跑一次”。“真的非常感謝,這么為我們企業(yè)著想,為你們的服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)贊!”該企業(yè)工作人員由衷地表示感謝。
“遠(yuǎn)程辦理+全市通辦”,辦理成本再降低。某算力中心項(xiàng)目是韶關(guān)市重要引資合作項(xiàng)目,園區(qū)尚未建設(shè),高新區(qū)分局即組織專人對(duì)接,協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料、指導(dǎo)辦理流程。為節(jié)省辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,更大程度地方便企業(yè),該局全程采用“遠(yuǎn)程辦理”。收到企業(yè)郵寄的材料后,工作人員立即受理、審查,當(dāng)天即辦結(jié)業(yè)務(wù),并將相關(guān)資料正副本郵遞寄達(dá)企業(yè),全程“零見面”。
為進(jìn)一步構(gòu)建跨層級(jí)、跨區(qū)域的行政審批服務(wù)體系,今年,韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局在企業(yè)注冊(cè)登記“全市通辦”的基礎(chǔ)上,結(jié)合事項(xiàng)優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)狀,進(jìn)一步梳理和規(guī)范并印發(fā)“全市通辦”事項(xiàng)清單,做到各單位在全市范圍內(nèi)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)審批。截至6月底,該市共通辦企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)1115件、特種設(shè)備業(yè)務(wù)2476件。
“一網(wǎng)通辦+審核合一”,辦理流程再簡(jiǎn)化。韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷拓展商事主體智能審批辦理范圍,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)模式。2023年底,該局商事主體智能化審批登記系統(tǒng)的應(yīng)用范圍已拓展至個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及內(nèi)資有限責(zé)任公司設(shè)立登記業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、內(nèi)資有限責(zé)任公司設(shè)立登記自助辦理全覆蓋。今年,該市市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳已完成商事登記自助服務(wù)終端機(jī)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”。截至6月底,該市已通過智能化登記審批系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)4867件。
與此同時(shí),韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步壓縮審批流程,明確對(duì)經(jīng)營主體登記、食品生產(chǎn)許可、特種設(shè)備使用登記等30個(gè)事項(xiàng)實(shí)行“審核合一”制度,將原來“審查人員對(duì)申請(qǐng)材料審查再上報(bào)窗口組長核準(zhǔn)”改為由“同一審查人員全程實(shí)行審查、核準(zhǔn)”;對(duì)化妝品生產(chǎn)許可、重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可等6個(gè)事項(xiàng)實(shí)行“一審一核”制度,由原來“多層審批”改為由“一名審查人員對(duì)申請(qǐng)材料審查后直接上報(bào)窗口負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)”,進(jìn)一步壓縮審批流程,提高審批效率。